to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kurutma Makinesi Ve Yanıltıcı Teslim Edildi Durumu
Bsh Profilo markalı bir kurutma makinesini 30 Nisan tarihinde Tekirdağ Çerkezköy üzerinden online olarak satın aldım. Ancak ürünüm aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1121811364’tür.
21 Mayıs tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı konusunda açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum. Son olarak dün, ürünün sistemde “teslim edilmiş” göründüğünü söyleyerek gerçeği yansıtmayan bir bilgi paylaşıldı, oysa tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin gecikme sebebi ile sisteme hatalı olarak girilen “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesi konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Bir daha asla bsh adı altında herhangi bir marka ve alt grupları dahil ürün sipariş etmem hem ürünü teslim etmedikleri yetmiyor gibi para iade sürecin de de aksama yaşıyorum ben 5 haziranda konuştum Bu işle ilgilen genel müdürlük te çalışan bayan 10 Haziran da iade süreci başlatmış ancak bana iade edilen ve banka açık provizyonunda hala bir şey gözükmüyor buradan da yazdığım için rahatsız oluyorlar ve bilinçli bir şekilde oyalıyorlar
