Borusan Oto’dan Kargo Kolaylığı Beklerken Mağdur Oldum
Borusan Oto Samandıra’yı bugün, yaklaşık 20 dakika önce telefonla arayarak plakalık ve ruhsatlık gönderimi talebinde bulundum. Bu ürünlerin kargo ile adresime gönderilmesini rica ettim ancak yalnızca fiziki olarak gelip alabileceğim, kargo yapılmadığı söylendi.
Çalışma yoğunluğum nedeniyle bayiye gidip alma imkânım olmadığı için bu durum beni mağdur etti.
Borusan Oto gibi bir markadan, müşterisini bu şekilde uğraştırmadan çözüm üretmesini beklerdim. Plakalık ve ruhsatlığın adresime, en azından alıcı ödemeli kargo ile gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi
Dönüş sağlandı sorunum çözüldü. Teşekkürler Borusan otomotiv.



