to read complaints and reviews, or file yours. 
Mac Cosmetics markasına ait biri seyahat boy, diğeri normal boy olmak üzere iki adet Mac Fix makyaj sabitleyici spreyim var. Her iki ürün de yarım şişe kadar dolu olmasına rağmen sprey kısımları basmıyor ve ürünleri hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ürünleri Trendyol üzerinden Mac Cosmetic satıcısından satın aldım. İlk aldığımda bir sorun yoktu, sorun sonradan ortaya çıktı ve iki üründe de aynı problem yaşanıyor. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla ulaşarak durumu anlattım ve sprey başlıklarının gönderilmesini talep ettim ancak “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Elimdeki ürünler dolu olmasına rağmen spreyleri çalışmadığı için kullanamıyorum ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor. İki ürünüm için de yalnızca sprey başlıklarının gönderilmesini talep ediyorum.
29 Mart’ta Trendyol üzerinden Mac satıcısından 557 TL’ye satın aldığım Mac Fix+ Magic Radiance sabitleyici spreyin sprey başlığı bozuk çıktı. Ürünü ilk kullanımda, sıktığımda sıvının düzgün şekilde dağılmadığını ve bazen hiç çıkmadığını fark ettim. Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış durumda ve...
MAC Cosmetics ürünlerini Trendyol üzerinden kendi satıcısından 2 tane MAC ruj aldım. Ancak elime gelen yalnızca bir tane ruj, diğerini yollamamışlar. Böyle büyük bir firma nasıl böyle bir hata yapabilir, aklım almıyor. İnanılmaz bir mağduriyet oluşturdular, telafi edilmesini talep ediyorum.
Konu: Bozuk Ürünlerin Değişimi hakkında Şikayet Trendyol sitesinden ve Loreal satıcısından satın aldığım nyx Professional Makeup Face Glue Primer Nemlendirici Makyaj Bazı & Setting Spray Makyaj Sabitleme Spreyi ürünlerinden, Makyaj Sabitleme Spreyi bozuk olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığı...
Trendyol'dan Mac satıcısından ruj ve dudak kalemi aldım, resmen ikisi de erimiş şekilde geldi. Bu şekilde kullanmam mümkün değil, aynılarının değişimini istedim. İade etmemi söylediler, değişimi kabul etmediler. Ben böyle bir şey görmedim ve ben kampanyadan faydalanarak almıştım, mağdur oldum. Fotoğ...
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mac markasına ait bir ruj siparişi verdim (#103*****592). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluk nedeniyle kargoya verilemediği bilgisini aldım. Ancak aynı rujları bugün alsam yarın kargoda olacağı...
Yorumlar