Türk Telekom Altyapı Ve Magnet Sorunu


İzmir Aliağa’daki yeni adresime taşındıktan sonra sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Ancak binada p...ort olmadığı gerekçesiyle bağlantımın yaklaşık 6 ay sonrasına ertelendiği söylendi. Bu nedenle 1 aydır internet hizmeti alamıyor ve mağdur ediliyorum. Bu arada benden önce evde otu

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için Turkcell Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonr...ası gelen görevli, altyapı portunun takılacağını, bu işlemden sonra hattın bağlanacağını belirtti. Ancak daha sonra herhangi bir işlem yapılmadan, tarafıma net bir gerekçe sunulma

3 Ocak tarihinde Türk Telekom’daki hattımı Kayseri’deki bir Vodafone bayisi üzerinden Vodafone’a taşıdım. Taşırken bana ...“Hoş geldin 25 GB 175 TL” paketinin tanımlanacağı söylendi; ancak o günden bu yana Vodafone uygulamamda bu paketi hiçbir şekilde göremiyorum. KOBİ hattından defalarca kez müşteri
İzmir Karşıyaka’dan Göztepe Basın Sitesi Mahallesi’ne taşındığımız için Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet hatt...ımın adres taşıma işlemi için 29.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. 30.12.2025 tarihinde gelen kurulum ekibi Göztepe’deki yeni adresimize gelip boş port olm
Esma Günöz markasından Zeruj Port mağazasından toplam 3600 TL ödeyerek iki adet triko takım satın aldım. Ürünleri ilk yı...kamada talimatlara uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme oldu ve kullanılmaz hale geldiler. Bunun üzerine mağazaya başvurduğumda ürünlerin iadesinin yapılacağını söylediler. Y
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. ZyXEL vmg3312 model mod...em kullanıyorum ve hemen her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantısı tamamen gidiyor, her aradığımda yalnızca ileri bir saatte geleceği s

"Düzeldi teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 1 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen kesik. Ankara Çankaya’daki adresimde ADSL hizmeti kullanı...yorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece robot karşılama ile “ilgileniyoruz” denilip kayıt açılıyor, ancak ne arayan olu

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık bir ayı aşkın süre önce başvuru yaptım. Altyapı sorgulamasında adresimde... 1000 Mbps altyapı olduğu, başvurumu hemen alabilecekleri ve ertesi gün ekip gönderilip kurulum yapılacağı söylendi. Onay verdim ve ertesi sabah ekip geldi ancak binada port olmadı

Türk Telekom’dan uzun süredir 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve hızından oldukça memnundum. Ancak 30 Aralık 2025 sab...ah saat 09.00 civarında internetim aniden kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 k

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internette sürekli kopmalar ve donmalar... yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla görüşmeme rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Son bir aydır ise internet çoğu zaman tamamen kopuyor, en az 24 saat gelmiyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Kasım’dan beri nakil talebim olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Taşınd...ığım adrese nakil yapılabileceği söylendi ve bunun üzerine teknik servis yönlendirildi. Ancak adrese gelen ekip, bölgede boşta port olmadığını belirtti ve o günden bu yana nakil iş

13 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımın sonu 9150 ile biten kartımla “Yolcu Kozmetik – Ateş Kozmetik Tekstil Pro Hediyel...ik” isimli firmadan 999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Ödemeyi Sürat Kargo / Port Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştığında, sitedeki görsellerle hiçb

Turkcell Superonline internetimiz 21.12.2025 tarihinde kesildi. Arıza kaydı oluşturduk. Defalarca aradık. Yaklaşık 14 gü...ndür internetimiz yok. Port kaynaklı olduğunu söylediler. Sorun çözülmedi. Vermiş olduğu internet hizmeti taahhüdünü yerine getirmeyen Turkcell Superonline hakkında gerekli yaptırı

1 Ocak 2026 tarihinde saat 21:15 civarında İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından TP‑Link Archer VX1800V 5...74 Mbps – 1201 Mbps kablosuz AX Wi‑Fi 6 Gigabit VDSL modem satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde, eve geldikten sonra sabaha kadar modemle uğraştım ve modemin birinci portu

Turkcell operatöre geçtim. 0543**27009 numarasını taşıdım. Daha geçeli 1 ay olmasına rağmen üstüne üstlük bir de Faturas...ız hat kullanmama rağmen böyle bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Sözleşme maddeleri çerçevesinde böyle bir şey bulunmamakta olup İtiraz etmek istiyorum.

Şok Net aboneliğimiz 2024 yılı Mayıs ayında, yaşanan gecikme gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildi. Bu ipta...lin ardından bina için port sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık bir yıl boyunca binamızda port açılmasını beklemek zorunda kaldık. Uzun süren bu bekleyişten sonra port açıldığında,
Uzun süredir Teknosanet müşterisiyim ve Diyarbakır Kayapınar’da 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim ...başladığından bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara yaklaşamıyorum. Özellikle tatil günlerinde ve mesai saatlerinden sonra bağlantı neredeyse kopma noktasına geliyor, interne

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak “port yok” denilerek 1 yıl 2 aydır bağlantı yapılmıyor. Bu s...üre boyunca defalarca kez müdürlükten, mobil şubeden ve telefonla müşteri hizmetlerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı ve hâlâ evimde internet

2024 Ocak ayından bu yana TTNET sabit ev interneti için bulunduğum adrese yeni abonelik ve port desteği talebinde bulunm...ama rağmen, “port yok” denilerek internet bağlantım sağlanamıyor. Aynı adreste daha önce aktif bir TTNET hattım olmasına rağmen, şu an port olmadığı gerekçesiyle bağlantım sağlanmı

Yaklaşık 4,5 yıldır 0010360292 numaralı abonelikle Vodafone ev internet müşterisiyim. Ekim ayında paket yükseltmesi yapa...rak 50 Mbps VDSL tarifeye geçtik, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim bir türlü düzgün çalışmıyor. Neredeyse 100 kere arıza kaydı açtırdım, hepsi sistemden görülebil
3 Aralık 2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden internet altyapısı sorunum ve Türk Telekom tarafından yanlış bilgile...ndirilmem nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun kalmadığım için farklı firmalarla görüştüğümde, evimde internet altyapısının görünmediğini, bu neden

Türk Telekom’a hattımı Turkcell’den taşımak için başvuruda bulundum. 02.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresime ...gelip sim kart teslimatı yapacaklarını söylediler. Tüm gün evde teslimatı bekledim, hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, sadece akşam saat 19.00 civarında telefonla arandım ve o anda d

TurkNet abonelik sürecim, başvurduğum ilk günden itibaren ciddi mağduriyetlerle ilerlemektedir. İlk olarak kurulum hatas...ı yapılarak internet bağlantım eski adresime kuruldu. Bu hata nedeniyle yaklaşık 3 gün boyunca bağlantının açılmasını bekledim. Ardından nakil işlemi başlatıldı ve bu süreç de yakl
