Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hat Olduğumda Port Edilen Numaramda Beklenmeyen Ek Ücret Şikayeti

Ayşe
3 Ocak 00:43356

Turkcell operatöre geçtim. 0543**27009 numarasını taşıdım. Daha geçeli 1 ay olmasına rağmen üstüne üstlük bir de Faturasız hat kullanmama rağmen böyle bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Sözleşme maddeleri çerçevesinde böyle bir şey bulunmamakta olup İtiraz etmek istiyorum.

3 Ocak 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Ocak 09:47

Değerli Müşterimiz, Hat kullanımlarınız ve paket ücretlerinden bağımsız olarak vergiler yansımaktadır. Telekomünikasyon hizmeti için yasal olarak ödenmesi zorunludur. Bu vergiler her operatör için aynı olup, kanunların öngördüğü şekilde güncellenir. Vergi ücretleri ve açıklamalarını inceleyebilirsiniz. 2026 yılında vergi tutarlarında aşağıdaki şekilde değişiklik olmuştur: Telsiz kullanım ücreti: 323,81 TL/ 27 TL x12 ay taksitle alınır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Süreli Faturalı Dönem İçin Yüksek Ücret Şoku

Ümit
18 Eylül 2025 18:422.170

Turkcell hattımı Vodafone'a taşımadan önce, hattımı faturalıdan faturasıza geçirmelerini talep ettim. Ancak bu geçiş sır...

Kısa Süreli Faturalı Dönem İçin Yüksek Ücret Şoku
1 Destek
1

Turkcell Fatura Şoku: Adil Olmayan Ücretlendirme

Asım
12 Aralık 2024 19:53872

3-8 Aralık 2024 tarihleri arasında 05×× 7×× 6019 numaralı numaram ile Turkcell'den hizmet aldım ve 9 Aralık da başka bir...

1

Faturalı Hatta Geçişte Beklenmedik Ek Ücret Şoku

Sertan
Sertan
Turkcell
20 Temmuz 2025 09:141.428

Hattımı faturalıdan faturasıza taşıdım. Faturalıdan kalan faturayı 4-5 gün geç ödedim. Ancak ödedim! Bir ay sonra tekrar...

Turkcell'in Fahiş Fiyatları ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif
28 Eylül 2024 12:41230

Turkcell fahiş fiyatlı faturalı bir hattım vardır. Bu hattın sözleşme süresi dolmuş, buna dair mesaj gelmemiştir ve bu a...

1

Turkcell Telefon Hattı Şikayeti

Isa
25 Haziran 2024 16:09248

Turkcell telefon hattıma kullanmamış olmama rağmen Turkcell bana fatura çıkarmış ve başka operatöre geçmeme rağmen bu fi...

Video Şikayetler

Turkcell Dijital Operatör Paket Yükleyememe Hatası

Turkcell DijitalOperatör Paket Yükleyememe Hatası

Profil fotoğrafı
Akdağ
Turkcell Paramı Alıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Turkcell ParamıAlıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri