to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımın sonu 9150 ile biten kartımla “Yolcu Kozmetik – Ateş Kozmetik Tekstil Pro Hediyelik” isimli firmadan 999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Ödemeyi Sürat Kargo / Port Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştığında, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, ayrıca bedenlerin tamamen farklı, 34 beden olarak gönderildiğini gördüm ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım.
Tüm dekont ve belgeleri Enpara’ya sundum, hem mail gönderdim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kasım başından bu yana yaptığım tüm görüşmelerde benden sürekli tekrar tekrar ürün görselleri ve belgeler istendi, firmanın sah-tekrar do-kandırıcı olduğuna ve kendilerine ulaşılamadığına dair bilgiyi de özellikle ilettim. Buna rağmen işlem iptali yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi ve süreç sadece oyalamayla ilerledi.
Aynı sorunu daha önce başka bir bankada yaşamama rağmen para iadem sorunsuz şekilde gerçekleşmişti. Enpara’dan da en az aynı hassasiyeti göstermesini, 13 Ekim tarihli 999 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iadesinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla eylulkaracakardan.com üzerinden Karaca ürünü siparişi vermek istedim. Ürün fiyatı 1000 TL olarak görünüyordu. Ödeme sırasında şifre istendi ve yanlış şifre girmeme rağmen, yaklaşık 15-20 dakika sonra hesabımdan 5.199,50 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. B...
17.12.2025 tarihinde Enpara’ya ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbulavr” isimli firma tarafından 49.559,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen uyarı mesajı üzerine işlemi fark eder etmez, işlem hâlâ provizyonda iken Enpara müşteri ...
16 Ağustos akşamı B**** D****** isimli “TR53**************************25” numaralı hesaba arka arkaya 2 defa havale yaptım. Maalesef ürün alımı vaadiyle mağdur oldum ve havale yaptığım dakikalar içerisinde durumu anlayarak Enpara.com müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerine bu 2 havalenin de yanlış ...
12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...
27.12.2025 tarihinde saat 19.36 ve 19.37’de bilgim ve onayım dışında Enpara bireysel kredi kartımdan, mail order yöntemiyle “İşler Otomotiv” isimli firma tarafından biri 49.500 TL, diğeri 42.000 TL olmak üzere toplam 91.500 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemlerl...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 241 
ATM 1.557 
Banka Kartı 459 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 149 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 107 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 464 
Ek Hesap 97 
Faizsiz Kredi 831 
FAST 175 
Fatura Ödeme 151 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.159 
Havale 258 
Hesap 2.536 
Hesap Açma 449 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 426 
Kredi 2.605 
Kredi Kartı 4.570 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 56 
MTV Ödeme 32 
Nakit Avans 441 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 236 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 286 
Para Yatırma 239 
Pos 256 
Promosyon 32 
Sanal Kart 72 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 168 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 50 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 36 
Vadesiz Hesap 298 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar