PHILIPS Ev Aletleri servis

2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL’ye aldığım Philips 7000 Series robot süpürge, yalnızca ilk iki temizlikte düzgün çalıştı. Sonrasında ise sürekli olarak arkasından kir dökerek ilerliyor, bir odaya girip saatlerce çıkamıyor, istasyona dönemiyor ve sürekli kendi etrafında dönüyor. Ür...

Philips Aqua Trio 9000 XW9383/01 model ıslak ve kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 21 bin TL ödeyerek Vatan’dan satın aldım. Cihazı çoğunlukla ıslak başlıkla kullanıyorum çünkü kuru başlığın çekiş gücü neredeyse hiç yok. Ürünü alalı 2 yıl 3 ay oldu ve bu sürede birçok sorun yaşadım. İlk başta paslan...

Philips xc7057/01 Aqua kablosuz 7000 serisi dik süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve toplamda 13.949,00 TL ödedim. İlk başlarda emiş gücü azalmaya başladı, son 2-3 aydır ise süpürge tamamen çekiş gücünü kaybetti ve topladığı tozları tekrar ye...

6 ay önce Ankara Mamak’ta bir mağazadan satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra orta kısmı kırıldı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra ise yaklaşık 2 aydır sürekli “filtre hatası” uyarısı alıyorum...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Amasya Esme Mağaza’dan aldım. Aldığımdan beri cihazda sürekli lazer sensörü hatası yaşıyorum ve bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, motor değişimi yapıldı fakat laz...

Philips 5500 model kahve makinem yaklaşık 1,5-2 ay önce hava sıkışması sorunu yaşamaya başladı. Bu süreçte cihaz kahveyi çok geç yapıyor ve çalışırken normalden fazla ses çıkarıyor. Makineyi servise götürdüm; ancak cihaz yerinden hiç oynatılmadığı halde, düşürülmüş olabileceği iddiasıyla benden ücre...

Philips Ev Aletleri Philips Lattego 5500 makinem kahve öğütme haznesinde sorun oluştu. Servise götürdüm. İlgili parça değiştirildi. Kahve öğütme sorunum giderildi. Makinemi kullanmaya başladığımda bu seferde kahvenin aktığı musluk artık damla damla kahve vermeye başladı. Makinem servise her gittiğ...

Philips XC8057/01 model süpürgeyi 3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden nma satıcısından sipariş verdim ve 5 Eylül’de teslim aldım. İlk kullanımımı 6 Eylül’de yaptım. 9 Eylül akşamı mop aparatıyla temizlik yaparken, teleskopik borunun takıldığı eklem yerinden 'çat' diye kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe...

Philips 3100 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 60 seviyesine düştüğünde, süpürme işlemini yarıda bırakıp kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunu...

Philips XW9463/11 model 900 serisi süpürgem, 10.09.2025 tarihinde aldığım günden bu yana çok az kullanmama rağmen E5 hatası veriyor. Ürün şarjda takılı haldeyken temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde çalışmadı ve ekranda E5 hatası belirdi. Yaklaşık 40 bin TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek Öz ...

Philips Homerun model robot süpürgem bugün aniden çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine cihazı İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise teslim ettim. Servis, fırçanın arızalı olduğunu belirtti ve garanti kapsamında olmadığını söyleyip benden 950 TL ücret talep etti. Ancak cihazımın garantisi h...

Ben 01.10.2023 tarihinde Philips FC9323 model süpürge aldım. Süpürge 18.08.2025 tarihinde bozuldu. 18.08.2025 tarihinde yetkili servisi aradım, garantisi bittiği için ilgilenmediler. Philips'in bu kadar kötü bir marka olmasına şaşırdım. Cihazınızın arkasında durmanızı ve yetkililerin ilgilenmesini t...

Philips DST8050/20 model ütümü 29 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre önce ütü yaparken tabanında takılma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 10 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, taban değişimi için 2750-3200 TL arasında bir ücret talep etti. Ürü...

Philips Aquatrio9000 elektrikli süpürgemi 23 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim ve 28 Ağustos’ta İstanbul Şişli yetkili servisine ulaştı. Ürünümün garantisi 15.02.2026 tarihine kadar devam ediyor ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Ancak, süpürgede oluşan kırık parça ne...

Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan 25 bin tl üzerinde bir tutarla taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde fırçalarında sorun yaşadım ve üç kez İstanbul Ümraniye Philips Yetkili Servisi’ne gönderdim. Üçüncü serviste yeni fırça takıldı anca...

2022 yılında internet üzerinden satın aldığım Philips 8049/01 şarjlı dikey süpürgeyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana boru ek kısmı ve boru ek ayırma düğmesi sürekli kırılıyor. Toplamda 9 defa servise göndermek zorunda kaldım. Boru, düğme ve uç kısımlarında yaşanan ...

02.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Buca mağazasından aldığım Philips XW9383/01 Aquatrio 9000 serisi ıslak ve kuru elektrikli süpürgede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana en az 4 kez servise gönderdim. Her defasında farklı işlemler yapıldı; mekanik parça onarımı, cihaz ba...

İnternet sitesinden aldığım Philips dikey süpürge ürünüm kısa zamanda bataryası öldü ve on dakika bile sürmeden bitmeye başladı. Garanti için servise götürdüğümde sadece tamamen kapanır ise batarya değişimi olduğunu belirttiler. Bende herkesin benim gibi mağdur olmaması için burda yazmak istedim.

Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında tamir edilmesi için Aras Kargo ile İstanbul’daki servise gönderdim. Ürünümün tamir edildiği bilgisini aldım fakat bugüne kadar bana geri gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

Philips XC7043 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım ilk 6 ay sonunda borunun birleşim yerindeki plastik kısmı kırıldı. Aynı sorun ikinci kez yine 6 ay sonra tekrar etti ve en son ocak ayında yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak bu parça üçüncü kez, bu...

Philips dikey süpürge 9000 serisi model XW9383/01 cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen E5 hatası verdi ve çalışmamaya başladı. Sorunu kendim çözmeyi denedim ancak başarılı olamayınca, 02.09.2025 tarihinde Aksaray Merkez’deki H**** K******* - Lider Elektronik servisine ürünü teslim ettim. Phili...

Philips XC8049/01 dikey süpürgeyi 04.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Fatura No: ARS2024000024067). Ürünü aldığım günden bu yana, sopa kısmını tutan kilit sürekli olarak kırılıyor. Yaklaşık iki ayda bir bu parça kırılıyor ve süpürgeyi kullanamaz hale geliyorum. Ürünü çok sık kull...

Philips 8349 model şarjlı dikey süpürgeyi 13.700 TL ödeyerek Trendyol’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. 26.07.2025 tarihinde süpürme başlığında kırılma meydana geldi. Bunun dışında, teleskopik boru bağlantı plastiğinin kırılması sorununu iki kez yaşadım; ilkinde garanti kapsam...