to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc70558/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün hem üst kısmındaki çıkarma bölümü hem de ...alt kısımdaki çekim yapılan bölümünde parça kırılması yaşadım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde iki farklı yerden parça kırılması benim açımdan hayal kırıklığı oluşturdu.
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı el süpürgesini 2024 Şubat ayında satın aldım ve ürünü Ankara Keçiören’de kullanıyor...um. Birkaç gün önce, düz parke zemini süpürürken süpürgenin plastik borusu tam ortasından kırıldı. Ürün halıda bile değilken, tamamen normal kullanım sırasında böyle bir kırılma ya
"Teşekkür"
Yaklaşık 7–8 yıl önce Trendyol üzerinden Philips hr7920 mutfak şefi satın aldım. Kısa süre önce cihazın hamur yoğurma sı...rasında kilitlenmesini sağlayan dişli/tırnak kısmı kırıldı ve başlığı tam oturmadığı için yoğururken sürekli üstten bastırmak zorunda kalıyorum. Bu da cihazı amacına uygun ve güven
"İliğini sorunumu garantim bitmesine rağmen ücretsiz parça değişimi yapılacağını söyledi teşekkür ediyorum"
Philips marka süpürgemin sap kısmı iki kez kendiliğinden kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında değiştirilmişti. Şim...di ise bu kez süpürgenin toz haznesi kendiliğinden çatladı. Üründe kullanılan plastiğin ve malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum, normal kullanımda bu kadar kısa süred
Philips xc8349 model dikey süpürgemin bağlantı noktasında kırılma oldu ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü yakla...şık 2 yıldır kullanıyordum, bu kırılma sonrası süpürge tamamen işlevsiz hale geldi. Kırılan bağlantı noktasına ait yedek parça temin edemiyorum ve bu konuda bir çözüm bulamıyorum.
"Çok teşekkür ederim. Bu kadar kolay çözülecek diye düşünmemiştim."
Philips Aqua 8000 serisi elektrikli süpürgemin teleskopik borusunun ek yerinde yaklaşık 10 gündür bir kırık sorunu yaşıy...orum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Aynı noktadan kırılmanın sadece bende değil, birçok kullanıcıda da görüldüğünü fark ettiğim için bunun kronik bir parça sorunu old
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıl önce Trendeyim internet sitesinden satın aldığım Philips xw9463/11, 9000 serisi dikey süpürge garanti sür...esi içinde üçüncü kez arıza verdi. En son 8 Haziran 2026 tarihinde kuru zemin başlığının fırçası kırıldı ve ürünüm için 3060020260523013 numaralı servis kaydı açıldı. Ürünü tamamen
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesinde bulunan plastik kısım bugün aniden kırıldı. Cihazı her zamanki gibi ç...alıştırdığımızda uyarı verdi, uyarının gösterdiği bölgeye baktığımızda herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu plastik parçanın kırılmış olduğunu gördü
"Sorunumla hemen ilgilenildi ve mağduriyetimin giderileceği söylendi teşekkür ediyorum"
"Şikayetim yayınlandıktan bir saat geçmeden tarafımı aradılar, parçayı tarafıma göndereceklerini söylediler, bakalım bekliyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzer...inden satın aldım. Ürünü başından beri çok dikkatli kullanmama rağmen süpür
Philips HD9252 model Airfryer cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün çekmece kısmındaki plastik aksam normal ...kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, günlük kullanımda kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
