PHILIPS Ev Aletleri servis

2024 yılı Nisan ayında Vatan Bilgisayar Etlik Forum AVM şubesinden Philips xc8049 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2026 Nisan’da sona erecek. Ancak ürünü aldığım günden bu yana toplam 6 kez servise götürmek zorunda kaldım. 2 defa başlık arızası, 2 defa başlığın takıldığı plasti...

Ocak 2025’te Amazon üzerinden satın aldığım Philips HD6301/90 5000 Serisi tost makinesi, teknik olarak çalışıyor görünmesine rağmen tost yaparken hem üst hem de alt yüzeyde ekmeği kesinlikle kızartmıyor. 2200 w gücündeki bir cihazdan beklenen sıcaklığa ulaşmadığı açıkça görülüyor ve bu nedenle cihaz...

Philips 2000 serisi robot süpürgeyi İzmir’de Evkur mağazasından satın aldım ve yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü çok düşük; tozu içine çekmek yerine bir yerden alıp başka bir yere savuruyor. Paspas özelliği ise hem parke hem de halıda leke bırakıyor, halıda bi...

14 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips ac3033 model hava temizleyiciyi, alerjik astım hastası çocuğum için kullanıyordum. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım ancak son 3 aydır cihazı her açtığım anda eve tahammül edilemeyecek kadar kötü bir koku yayılmaya başladı. ...

Philips Xu5100 serisi robot süpürgeyi Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımda cihaz hatalı çıktı ve çalışmadı. Servis kurulum için geldi ancak kurulum yapılamadı, ardından ürünü alıp götürdüler. 16 gündür cihazdan hiçbir haber alamadım. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriy...

Philips Homarun 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda, hiçbir şekilde süpürme işlemi yapmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunu takip etmeme ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun devam etti. Kurulum için...

29/05/2025 tarihinde Milas Pomelon AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips XC6557/01 6000 serisi şarjlı dikey süpürgem 12/09/2025 tarihinde arızalandı. İlgili Teknosa mağazası ile iletişime geçtim. 15/09/2025 tarihli şikayetimde de sizlere belirttiğim mağduriyetimi, binbir zorlukla Milas Pomelon Al...

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...

Philips xw7263/11 Aqua Trio 7000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Süpürgenin pimi kırıldı ve bu nedenle servise başvurdum. Ancak servis, sadece kırılan pimin değişimi yerine komple parçanın değiştirilmesini talep etti. Bu durum hem gerek...

16 Eylül’de Teknosa üzerinden satın aldığım Philips xc7057 Aqua Plus 7000 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge’yi aldığım günden beri arıza, performans düşüklüğü ve servis problemleri yaşıyorum. Ürünü aldığım gün kullandığımda arıza ile karşılaştım Philips müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kusurlu old...

Philips xc7057/01 Aqua model dikey süpürgemin başlığı bir hafta önce aniden hızlı çalışmaya başladı ve çekim yapmamaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Muğla/Milas’taki yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın sıvı aldığı gerekçesiyle kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve garanti kaps...

Philips fc9331/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çekim gücü çok zayıf ve toz çekmeme sorunu yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Son olarak ürünü Önaylar Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Garantisi devam eden ürü...

Philips’ten 27 Aralık 2022’de satın aldığım kahve makinesi, 12 Ağustos 2023’te ana kart arızası nedeniyle garanti kapsamında serviste işlem gördü. Ancak aynı arıza bugün tekrar yaşandı. Bu durum, cihazda kronik üretim hatası bulunduğunu açıkça göstermektedir. Yetkili servis, tamir için 8.000 TL ...

Philips 8000 serisi Azur buharlı ütüyü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren dik pozisyonda su akıtma sorunu yaşadım ve bu problem her kullanım sonrası tekrar etti. Ürün henüz garanti kapsamında ve daha bir ay olmadan arızalandı. İlk 15 gün içinde yaşadığım bu sorun nede...

Philips gc9545 buharlı ütümün su tankı ihtiyacı için Tekirdağ yetkili servisine başvurdum. Ürünüm 4-5 yıllık olmasına rağmen, yetkili servis artık bu modelin yedek parçasının bulunmadığını belirtti. Oysa üretici ve ithalatçı firmaların, beyaz eşya ve elektronik ürünlerde en az 10 yıl yedek parça sağ...

Philips SpeedPro Max xc7043/01 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve Samsun’da kullanıyorum. Cihazın teleskopik boru bağlantısındaki plastik parçada toz çekme sorunu yaşıyorum ve ayrıca toz çekici birleşimi de yerinden çıkıyor. Bu sorun ikinci kez tekrar etti. İlk seferde yetk...

Philips SpeedPro Max dikey süpürgemi 30 Ekim 2025 tarihinde, Mardin Artuklu’daki Büdün Elektronik yetkili servisine götürdüm. Süpürgenin fırça kısmı arıza verdiği için servise başvurdum. Bana kartın yandığını ve 1700 TL ödemem gerektiğini söylediler. Sadece düz halı süpürmeme rağmen, “su kaçmış” bah...

Philips Aqua Trio süpürgeyi 3 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1,5 senedir sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak döner başlığı arızalandı ve başlık değiştirildi. Sonrasında motor arızası oldu ve motoru da yenilettim. Şu anda ise motor ara ara duruyor ve döner başlık tekrar çalışmamaya başladı. Tüm bu iş...

Philips EP2331/10 2300 serisi kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce internet sitesi üzerinden satın aldım ve Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Makinenin kahve haznesinin ön kısmındaki plastik bölüm, makineyi kullandıktan sonra nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde eridi. Bu durum ilk kez başıma ...

Philips Aqua 9000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren sürekli arıza yaşadım ve toplamda 10 ay geçmesine rağmen cihazı bir ay bile düzgün kullanamadım. Sürekli “i 10” ve “e 5” gibi hatalar verdiği için ürünü 3 kez serv...

Philips ux7100 model robot süpürgem, 2025 yılının Nisan ayından bu yana sürekli arızalanıyor. Ürün hata verdiğinde, Ankara Etimesgut Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ancak her defasında “sorun giderildi” denerek geri gönderilmesine rağmen, arızalar devam etti ve hatta yeni sorunlar da ortaya çıktı. Son...

Philips robot süpürge xu7000/02 model cihazım yaklaşık 1 yıldır bulunduğu zemini unutuyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, cihaz tamir edildikten sonra kısa süreliğine çalışıyor ancak 1...