to read complaints and reviews, or file yours.Philips psg 7040/10 model ütüyü Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ürünü aldıktan daha ilk haftasında ütüden sarı, paslı ...su akmaya başladı ve ütülediğim tüm kıyafetlerde kalıcı lekeler oluştu. Cihazı sadece önerildiği şekilde Çeşme suyu ile kullanmama rağmen, her ütü yaptığımda aynı sorun devam ediyo
2023 yılında satın aldığım Philips lattego 5500 kahve makinesinde, cihazı kullanmaya başladığım ilk 1–2 gün içinde fark ...ettiğim bir su akıtma sorunu yaşıyorum. Makineyi kullansam da kullanmasam da atık su haznesi çok hızlı doluyor, kendi kendine su akıtıyor. Aynı platformdaki yorumlarda da benzer şi
Philips Azur 8000 serisi ütümü 3 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ütü birden bire hata ...uyarısı verdi ve ısıtmayı tamamen kesti, şu an hiç ısınmadığı için kullanamıyorum. Yetkili servise götürdüğümde ütünün kartının yandığını, onarım için 2.850 TL kart ücreti ödemem g
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541 model kahve makinesini 04.05.2026 Pazartesi günü sipariş ettim, 06.05.2026 tarihind...e Antalya Muratpaşa’daki adresimize teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini arayıp kutuyu açıp açamayacağımızı özellikle sorduk ve açabileceğimiz sö
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sıcak ...su ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen suyu yeterince sıcak vermiyor. Kahve bittiği anda hiçbir şekilde ağza fazla sıcak gelmeden, çok rahat içilebilecek ılık bir seviyede
Philips marka ütümü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve garanti süresi devam ederken ürün arızalandı. Geçen hafta perşe...mbe günü ütüyü tüm evrakları ve faturasıyla birlikte kargoyla yetkili servise gönderdim, cumartesi günü teslim aldıklarını gördüm. Servis incelemesi sonrasında ürünü garanti kapsa
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 Serisi el blenderı sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandım. El blenderının doğası gereği
"Elif hanım ilgiliydi yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Parça tarafıma yeni olarak Philips'ten gönderildi."
5 aydır özenle kullandığım Philips EP3347 model kahve makinemi, öğütücüsü çalışmadığı için yetkili servise teslim ettim.... Servis, öğütücüye demir parçası kaçtığını belirterek bunu 'kullanıcı hatası' saydı ve 3.500 TL değişim ücreti talep etti. İçine kahve çekirdeği dışında hiçbir şey koymadığım ve h
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl
Philips marka tost makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tost yaparken, tost yapma işlemi için normal olarak kola ...basmam gerektiği sırada ürünün basma kolu aniden kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi hala devam ediyor.
Philips Azur 8000 model ütüyü 24 Mart 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek banka... kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ütü hiçbir darbe almadı, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşanmadı, üstelik toplasanız en fazla on kez kullanmı
Philips EP5144/70 tam otomatik kahve ve espresso makinesini Media Markt’tan satın aldığımız günden beri cihaz, aralıklı ...olarak evin şalterini attırıyor. Her çalıştırmaya çalıştığımızda olmasa da belli aralıklarla aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem de ürünü sa
Tarafıma ait Philips marka robot süpürge, yaklaşık bir ay önce Etimesgut Philips yetkili servisinize teslim edilmiştir. ...Teslim sırasında ürünün en geç 13 iş günü içinde onarılarak tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen; * Ürün tarafıma iade edilmemiştir
"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"
Philips EP5547 lattego kahve makinem kahve vermediği için geçen hafta Bursa Nilüfer’deki yetkili servise teslim ettim. S...ervis, makinede hava kabarcığı oluştuğunu söyleyerek işlemi tamamladı ve cihazım dün tarafıma teslim edildi. Ancak makineyi teslim aldıktan sadece bir gün sonra bugün yine aynı so
Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
Trendyol üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips kahve makinesini aldığımız günden beri neredeyse hiç... verimli kullanamıyoruz. Ürün yaklaşık 20 aydır kahveyi yeterince ısıtmıyor ve kahveyi soğuk yapıyor, bu süre içinde sadece 2 kez düzgün şekilde kullanabildik. Yaşadığımız bu soru
Philips xc7040 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün bağlantı aparatlarından biri daha önce kırıldı, ye...tkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre önce bu kez hem yeni taktıkları aparatın düğmesi kırıldı hem de başka bir bağlant
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgeyi 18 Şubat 2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü...n garanti süresi biter bitmez ana kart arızası ortaya çıktı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve ağ bağlantısı sürekli kesilir hale geldi. Bununla birlikte son bir ay i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
