to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips markasına ait Xu5000 model robot süpürgeyi, 3.000 TL Migros alışveriş kuponu kazanımı kampanyası kapsamında 13.03.2026 tarihinde Manisa Özşanal mağazasından satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve elimde fatura ile kampanyaya ait belge ve görseller bulunmasına rağmen, ı...
12.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Canpark şubesinden 50.000 TL ödeyerek Philips EP8757/20 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu ev...
"Şikayet kaydı oluşturmamın üzerinden 2 saat geçmeden tarafımla iletişime geçtiler ve sorunumu hemen giderdiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Philips HU2510 hava nemlendirici cihazım için yedek filtre temininde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi...
Philips fc9751/07 model elektrikli süpürgem motor arızası nedeniyle Tokat Philips yetkili servisine başvurdum. Süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce servise verdim ve cihaz bana 45–50 gün gibi çok uzun bir sürenin ardından, üstelik defalarca aramam sonucunda zorla yapılmış şekilde teslim edildi. Buna rağmen ...
Philips X2100 model robot süpürgeyi Adıyaman Merkez’de bulunan İstanbul AVM’den yaklaşık 2026 yılının Şubat ayında satın aldım. Ancak ürün, iki ayını bile doldurmadan temizlik konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Evi temizlemesi için tüm eşyaları kaldırmama, önünü açmama rağmen, kirlerin üzeri...
"Merhabalar öncelikle Philips müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım. Sorunumu en hızlı şekilde çözüme ulaştı ve yedek parçayı ücretsiz bir şekilde temin ettiler tekrardan teşekkürlerimi sunarım"
Philips marka fy2200 model hava temizleme cihazım için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yedek filtre temin edemiyorum. İnternetten satış siteleri, mağa...
"Philips ev aletleri tarafından arandım ücretsiz yedek parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi 1 hafta içerisinde teslim alacağım teşekkürler."
Philips xc7043 model süpürgeyi 11 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra süpürme kafası kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda bu parçayı garanti kapsamına almadan ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra da cihaz e5 ha...
Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Philips XXL Airfryer HD9870/20 model cihazın dış tavanının eridiğini dün fark ettik. Ürün hiçbir darbe, düşme, yanlış temizlik ürünü veya hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kullanıma bağlı olarak erimiş durumda. Dış tavan...
Philips marka ac3220/10 model 3200 serisi hava temizleyiciyi 2026 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Cihaz havayı yeterince temizlemiyor, kokuyu gidermiyor ve özellikle yatak odasında kullandığımızda öksürüğe ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips gc9682 model bir ütü satın aldım ve o günden bu yana ürünle ilgili sorunlarım bir türlü bitmedi. Ürünü iki kez “hatalı üretim” diyerek benden geri topladılar ve her seferinde mağdur oldum. Son olarak tarafıma yeni ve sıfır ütü gönderdiklerini söylemelerine rağmen gelen ...
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips Marathon xb9185 elektrik süpürgesi satın aldım. 2004 yılında aldığım ilk Philips Marathon dan çekiş gücü, dayanıklılığı ve malzeme kalitesi açısından çok memnundum yine aynı markanın son çıkan modelini tercih ettim. Yeni aldığım süpürgenin malzeme kali...
Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm...
Philips marka maraton Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2025 yılının haziran ayında internet üzerinden satın aldım. Ürünü hangi firmadan aldığımı net olarak hatırlamıyorum, büyük ihtimalle Trendyol veya Hepsiburada üzerinden aldım. Süpürgeyi düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay ...
Philips mağazasından aldığım Philips kahve makinesi 5000 serisi dapnl9206 model cihazım kısa süre önce arıza yapmaya başladı. Cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen cezveyi ittiğimde hiçbir şekilde çalışmıyor ve ses çıkarmıyor, bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Ürünü daha yeni kullanmaya başlam...
Yaklaşık 9 aydır Philips marka şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılmada yetkili servise başvurdum, ücretsiz değişim yapıldı ancak kısa süre sonra boru yine aynı yerden kırıldı. Çevremde de aynı ürünü kullanan pek çok kişiden boru ile ilgili benze...
Ocak 2025’te internet üzerinden Yeni Mağazacılık adlı satıcıdan 3.199 TL ödeyerek Philips hr3781/20 model blender satın aldım. Ürünün parçalayıcı ayağı başından beri işini düzgün yapmıyor, aldığımdan beri beklediğim performansı hiç vermedi. Bu nedenle 14 Mart’ta ürünü yetkili servise götürdüm. Serv...
"Sorun çözmede bu kadar ilgili olmanız sizin ürünlerinizi kullanmamdaki temel sebeptir."
2024 yılında Teknosa’dan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Amacımız uzun süre sorunsuz kullanabileceğimiz, kaliteli bir ürün almaktı ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz defalarca bozuldu, to...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı bugün herhangi bir sert darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü çöpe atmamak için sadece demlik satın alayım diye internette yedek parça fiyatlarına baktığımda, cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi bir...
05.01.2026 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürge hata vermeye başladı ve şarjı 20–30 saniye içinde bitiyordu. Garantiden yararlanmak için ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e teslim ettim. Ürün yaklaşık 20 gün kad...
Trendyol üzerinden baysallaravm satıcısından Philips 7000 Aqua Trio xw7263/11 model süpürgeyi 10 Nisan Cuma günü teslim aldım. Ürün elime geçtiği gün, üzerinde iki diş şarj varken denemek için evi süpürdüm ve süpürme kısmı sorunsuz çalıştı. Ardından bataryayı tamamen doldurup silme kısmını denemek i...
Philips marka psg 6042/20 model kazanlı ütümün kazanının alt kısmından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu şikayet üzerine 11 Mart’ta İstanbul Kartal’daki yetkili servis ürünü evimden teslim aldı ve 18 Mart’ta geri getirdi. Ancak hem su akıtma sorunu devam ediyordu hem de ütünün üst tutma kulpu y...
"Hayatımda gördüğüm en iyi müşteri hizmetleriydi, dün akşam 9 10 gibi Şikayetvar'a yazmıştım, bu sabah 10 gibi aradılar. Aşırı kibar bir hanımefendi vardı. Tüm sorunlarımı çözdü. İyi ki Philips almışım. Gres yağım eksikti ücretsiz bir şekilde tarafıma kargolanacakmış. Bu kadar hızlı çözüm sunan başka hiçbir marka görmedim. Gres yağını nasıl uygulayacağıma kadar söylediler. Teşekkürler Philips"
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
