to read complaints and reviews, or file yours.Philips Xc7040 model süpürgemin borusundaki bağlantı plastik kısmı, süpürgeyi tamamen normal ve özenli kullanımda olmama... rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve boru kırılma sorununu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum. Herhangi bir darbe, zorlayıcı hareket ya da hatalı kull
Yaklaşık 6 ay önce Philips xu5100/10 model robot süpürge satın aldım. Cihaz evde normal temizlik yaparken, duvarlara sür...tünmesi esnasında arka yüzeyindeki plastik bölümde kırılma meydana geldi. Cihaz evdeyken düşebileceği hiçbir alan olmamasına rağmen, kendi kendine çalışma sırasında bu hasar oluştu
"Kendilerine teşekkür ederim yağlı 2 hafta içinde adresime ücretsiz gönderecekler..."
Philips marka ac3033 model hava temizleyicisi kullanıyorum ve cihazın orijinal filtresini artık temin edemiyorum. Philip...s’in kendi sitesinden 3000i serisi nanoprotect ve aktif karbon filtreyi almak istediğimde ürünün “üretimden kaldırıldı” bilgisini görüyorum ve orijinal filtreye erişemiyorum. Bir
Severek kullandığımız Philips Aquaplus 8000 Serisi dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası, herhangi bir darbe almama...sına rağmen normal kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Bu modelde daha önce de farklı parçalarda kırılma ve kopma sorunları yaşadım ve neredeyse her parçası
Philips xw9383/01 model kuru süpürge başlığımın döner mekanizması yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Bu süre içi...nde aynı parçadan tam 4 kez değişim yapıldı, her seferinde aynı bölgeden tekrar bozuldu. Son olarak yaklaşık 1 ay önce yine aynı arızayı yaşadım. Yetkili servis, yaşanan sorunun i
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bir süredir her kahve yapmaya ç...alıştığımda makinenin ekranında “Hata 1 – Önceden öğütülmüş kahve hunisi tıkalı” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle kahve hazırlama işlemini tamamlayamıyorum. Önceden öğütülmüş
"Çözüm için teşekkür ederim depodan filtre gönderilecektir bilgisi verdiler 2 hafta içinde gönderilecek dediler bekliyorum arayan arkadaşımız çözümü için teşekkür ederim"
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgenin LED’li başlığında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. LED baş...lık için kullanılan soket karşı tarafta kaldığı için temas problemi oluyor ve bu temassızlık sebebiyle LED ışık yanmıyor. Bu durumun ürünün garanti kapsamı içinde değerlendirilmes
Philips marka xc8057/01 model dik süpürgeyi Şubat ayında satın aldım. Cihazı kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, ...düzenli ve aksatmadan temizlememe rağmen yaklaşık 3 aydır ekranda sürekli filtre uyarısı çıkıyor. Özellikle son zamanlarda neredeyse her kullanımda bu uyarıyla karşılaşıyorum ve bu
Philips xc6557 model dik süpürgemin döner başlığındaki plastik parça yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yetkili servise götür...düğümde bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve tamir için 1500 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Geçen hafta süpürgeyi kullanırken aynı parça tekrar kırıldı ve şu an ay
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Philips 8000 dikey süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyle temizlik yaptığımda, üz...erinden geçtiğim alanlardaki toz ve kirleri tam olarak çekmeyip kısa süre sonra tekrar yere bıraktığını fark ettim. Yani temizlik yaptığım zeminler temiz kalmıyor, tozlar yeniden o
Philips 7500 model ütüyü Temmuz 2026’da satın aldım ve ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri sap kısmından gelen rahat...sız edici bir gıcırdama sesiyle karşılaşıyorum. Daha önce de iki kez Philips marka ütü kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım, bu yüzden yeni aldığım bir üründe bu sesin
Yaklaşık iki yıldır Philips 8057 model dik süpürge kullanıyorum. Son bir yıldır cihazda sürekli filtre uyarısı çıkıyor. ...Filtreyi söküp temizlememe, yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yeniden takmama rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı filtre uyarısını tekrar veriyor. Bu sorunla birlikte süpürg
Philips hda150/61 model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce anneler gününde hediye olarak aldım. Ürünü aldığımız günden ...bu yana düzgün şekilde kullanamadık. Makine kahveyi yakıyor, pişti uyarısı vermiyor, terleme yapıyor ve asla köpük oluşturmuyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü şu ana kadar 3 kez ser
Philips Azur 7500 Series dst7510/80 model ütüyü yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünün ikinci kullanımımda ütü masamı...n kılıfını yakmasının ardından tabanı düştü ve yetkili servise gönderdim. Taban ücretsiz olarak değiştirildi ve bunun servis kaynaklı bir durum olduğu tarafınızca ifade edildi. Ür
Philips HD7459 model kahve makinesinin cam demliği darbe sonucu kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptığımda, s...adece cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu bedel neredeyse kahve makinesinin kendi satış fiyatına denk geliyor. Bir yedek parçanın,
"Teşekkür ederim Philips müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi"
04.06.2025 tarihinde BİM a. Ş.’den Philips SpeedPro xc7043 model süpürgeyi ...satın aldım. Süpürme aparatı olan başlığın ara kısmındaki hortum eklem yerl
Geçen yıl Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürgeyi Taşpınar Elmada...ğ mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra
Philips Azure dst8050 model ütümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ütü yaparken ürünü demir plakaya koyduğum anda taban u...cunun aniden kırıldığını gördüm. Ürün herhangi bir darbe almadı, düşme yaşanmadı, normal kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı ve şu an ütüyü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"
Philips Azur 8000 Series dst8050/20 model ütümü alalı daha 1 yıl bile olmadan ütünün alt taban ucu kırıldı. Ürünü servis...e götürdüğümde tamir veya parça değişimi için neredeyse ütüyle aynı fiyata yakın, 3.500 TL talep edildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede, darbe almamış bir ütünün taban ucunun k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
