Philips Dikey Süpürge Başlık LED’i Sönmesi Ve Dönüş Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce Tarsus Ev Shop mağazasından Philips xc7057 model dikey süpürge satın aldım. Bugün, kullanım sırasında süpürgenin başlığındaki LED ışık sanki temassızlık varmış gibi bir anda sönmeye başladı ve aynı anda başlık dönmeyi kesti. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Henüz herhangi bir servise ya da Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü alalı çok uzun süre geçmemiş olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olup olmadığının açıklanmasını ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını, olmazsa net bir teknik açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Servis faturası olmazsa işlem yapmam diyor
Hiçbir dönüş yapmadınız hiçbir ise de yaramadınız














