to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Çekim Gücü Düşük, Şarj 10 Dakikada Tükeniyor
Ürünü aldım çekim gücü dendiği gibi çıkmadı şarjı 100 100 olmasına rağmen 10 dakika evi süpürdüm şarjı hemen bitti. Ürünü aldık eve geldik kurduk şarjı 100 7' diydi yeni ürünün şarjı nasıl kullanılmış gibi olabilir ki bize denmesi turboda 10 dakika gider diye yoksa almazdım asla aldım ertesi günü Media Markt 'a götürdüm nasılsa kabuk etmedi. Philips servisine git dedi Philips servisi direk Tüketici Hakları'na şikayet et iade iste dedi bu süpürge ile çok şikayet gitmiş çoğu müşteri memnun değil. Parçaları sürekli kırılıyormuş. Ben iade veya kablolu ile değişim istiyorum mağdur oldum, rezillik çekiyorum.
Bir de ben süpürgem kötü diye gittim Media Markt dan süpürge almaya bize orada neyi tavsiye ettiler ise onu aldım bana orada turboda 10 dakika veya 15 dakika gider denmedi asla sadece 80 dakika süpürme süresi dendi bana orada 15 dakika dese hayatta almazdım ürünü alıp eve geldik açtık zaten hemen şarkı bitti 100 100 şarj olunca tekrar açtık 10 dakika süpürme den şarkı bitti düştü hemen % 7 ye şaşırdık bu böyle olmaz bununla. Bas edemeyiz ben her gün şarj yapamam onu bekleyemem ben 10 dakika da ev süpüremem neden o kadar para verip bunu alayım o zaman kablolu Philips alırım dedim aldığım günün hemen ertesi günü gittim Media Markt a iade istedim veya kablolu ile değişim istedim yapamayız servise gitsin falan dediler baştan savmaya çalıştılar bize urunu tanıtan satan kadının yanına gittik 10 dakika da biter mi dedik hem çekim gücü iyi değil hem hemen bitiyor şarjı dedik ben size dedim dedi bizi yalancı duruma sokmaya çalıştı biz oraya 3 kisi gittik dedik hanım efendi deseniz duyarız 3 kişiyiz duysak zaten neden alalım dedik hemen orada yetkili çağırdık anlattık elamanını korumak için süreyi söylemek zorunda değiliz zaten dedi ya bu çalışma ahlakına uyuyor mu Allah aşkına ya biz parayı kolay mı kazanıyoruz hem çok iyi çekiyor çok iyi diye kandırıp satıyorlar sonra arkasında durmuyorlar ne güzel ya ben ya kablolu ile değişim istiyorum ya da iade istiyorum Tüketici Hakları'na zaten şikayet ettim ayıp mal olduğu ortada Philips in kendi servisi bile değişim veya iade yapması gerekiyordu Media Markt in dediler. Ben hakkımı istiyorum ben paramla mağdur oldum evimde kaç günlerdir düzgün süpürge çalıştıramıyorum sönüş bekliyorum ya olmaz böyle iş ya bir daha ne Media Markt tan ürün alırım ne Philips den adı var ilgi yok ya insan hemen değiştirir veya iade yapar ben urunu alıp ertesi günü hemen geri getirmişim bu nasıl iş ya
Naciye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
En kısa sürede iade istiyorum boş yere garanti yaptırdım ona da bir sürü para verdim lütfen yardımcı olun iade edin paramı artık süpürge evde dolap üstünde kutusu ile bekliyor ya çok rezillik bir durum içindeyim
Naciye Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Beni arayan bayan müşteri temsilcisi için çok teşekkür ederim çok ilgiliydi.
