to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 serisi kablosuz süpürge makinesini Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldım ve şu anda garant...i sürem hâlâ devam ediyor. Süpürgeden genel olarak memnunum, süpürme başlığı takılı değilken sorunsuz çalışıyor, çekiş gücüyle ilgili bir problem yaşamıyorum. Ancak yaklaşık iki g
"Çok ilgili şekilde anında çözüm sundular. Teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüşleriniz için çok teşekkür ederim."
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi 07.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kuru başlığı...nda yer alan fırçayı döndüren dişlinin kırıldığı söylendi ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı, parça değişimi için 2200 TL ödemem gerektiği belirtildi. Sadece ufacık bir
Philips marka robot süpürgemi yazılım hatası nedeniyle Trabzon’daki Seçkin Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Serv...is, ürünün yenisiyle değiştirileceğini iletti ancak yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde yeni ürün teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar u
Philips 7000 serisi dik süpürgem gövdesinden kırıldığı için 12.08.2026 tarihinde Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’ndeki Phili...ps yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir onarım, değişim ya da net bilgi verilmedi. Yetkili servise
09.11.2024 tarihinde Philips 8000 serisi 360 Suction dik süpürgeyi 11.000 T...L ödeyerek satın aldım. Bu süre içinde süpürgenin hortumu iki kez kırıldı v
Philips hr2653/90 model blender setini 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım ve özellikle çubuk blender kısmından ço...k memnundum. Ancak zamanla blender çubuğundaki bıçaklar deforme oldu. Bu bıçakları makul bir ücretle değiştirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim a
Philips HD9252/90 model Airfryer cihazımızın pişirme haznesinde ısı kaynaklı ciddi bir deformasyon oluştu. 26.09 tarihin...de cihaz çalışmayınca kontrol ettiğimizde, haznedeki bu deformasyonu fark ettik ve ürünün güvenli kullanımı konusunda endişe duymaya başladık. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun
Philips 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgemi 22.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Öztürk Elekt...rik isimli yetkili servise, robotun istasyona girmemesi ve şarj olmaması şikayetiyle teslim ettim. İki gün sonra beni telefonla arayarak cihazın anakartının ve iki adet sensörünün
Yaklaşık 7 ay önce 22.03.2026 tarihinde Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Cihaz kısa süre... önce filtre temizleme uyarısı verdi, ben de talimatlara uygun şekilde filtreyi çıkarıp yıkadım, tamamen kuruttuktan sonra tekrar yerine taktım. Ancak o günden beri cihazı her çalı
Philips Aqua Trio ıslak kuru süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve 25 bin tl ödediğim cihaz son 2 g...ündür e5 hata kodu veriyor, şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda kaldı. Cihazı bu kadar kısa sürede ve bu fiyata almış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda
Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan 3–4 ay... sonra makine parça/aksam dolduruluyor uyarısı vermeye başladı ve sonrasında da ekranda “Hata 5” kodu çıkıyor. Ekranda gösterilen adımları aynen uygulamamıza rağmen başka bir işlem
1 Eylül 2026 tarihinde Philips Azur 8000 dst/20 3000 Watt buharlı ütü satın aldım, ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Şehir d...ışında olmamız nedeniyle ütüyü toplamda en fazla 1–2 kez kullanabildik. Eşim bir süre sonra ütünün tutamağının esnediğini söyleyince inceledim ve ön taraftaki plastik parçanın yuka
"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı gereken bilgi ve destek verildi teşekkür ederim 🌺"
Philips xc8057/01 model dikey süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza süreciyle ilgili olarak Genel... Merkezden destek talep ediyorum. Cihazımın boru kısmında gevşeme ve bağlantı noktasında sorun oluştuğu için Mayıs ayı içinde Mersin Anamur’daki yetkili servise başvurdum. Servis,
Philips 600 Serisi hava temizleyicisini Nisan ayından beri kullanıyorum. Cihaz ilk aylarda normal çalışırken yaklaşık 1 ...ay önce çalıştırdığımda havayı üflediği üst kısımdan sürekli yanık kokusu gelmeye başladı. Filtreyi değiştirmeme rağmen her çalıştığında içeriden yanık kokusu üflüyor ve sorun hiç
"Firma ücretsiz parça gönderimi yaptı teşekkür ederim"
6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Onur Market satıcısından satın aldığım Philips dst8050/20 8000 ...Serisi Azur buharlı ütüyü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü çok kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ütünün tutamağında kılcal bir çatlak oluştu, su h
Ocak 2026’da Amazon üzerinden satın aldığım Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeden artık hiç memnun değilim. Ürünü ilk... aldığım dönemlerde performansından çok memnundum, ancak son bir aydır süpürdüğü pisliği tekrar geri bırakmaya başladı. Bugün de borunun üst kısmında bir boşluk olduğunu fark ettim
Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım ve ürünü aldı...ğım ilk seneden beri göbek kısmında kırılma problemi yaşıyorum. Kırılan böl
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 haft...a önce hortum kısmında bir yırtık oluştuğunu fark ettim. Hortumu bu şekilde yırtmak için cihazı ortadan ayırmak gerekir, ürünü darbe alacak, zorlayacak bir kullanımım kesinlikle ol
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2. Yılında, 4 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden ...satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir aydır özellikle ıslak zemin ucundaki fırçalardan biri her kullanımda kend
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi, ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de fırç...ası dönmemeye başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağı, kart ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
