to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips marka süpürgem, kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, arızanın değişim gerektirecek düzeyde olduğunu, ancak süpürgenin ucundaki tekerleğin kırık olduğu gerekçesiyle bunun tüketici hatası sayıldığını ve bu nedenle ga...
Philips NA350/00 çift hazneli Airfryer fritözü, 13.02.2025 tarihinde internet üzerinden Teknouygun firmasından 4.220,02 TL bedelle satın aldım. Ürünün garanti süresinin dolmasına bir yıl olmasına rağmen haznelerden birinin iç kısmındaki teflon kaplamada dökülmeler ve deformasyon oluştu. Bu durum üz...
Philips xu7100 robot süpürgemin emiş pompası arızası nedeniyle bayramdan önce kızımın okuduğu şehir olan Çorum’daki yetkili servise götürdük ve emiş pompası değişimi yapıldı. Normalde Zonguldak’ta ikamet ediyorum, ancak burada daha önce aynı arıza için başvurduğum servisler, talep ettikleri ücret ve...
Temmuz 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips Marathon xb9185 model süpürgeyi, serinin en pahalı ürünü olduğu için uzun ömürlü ve sorunsuz kullanma beklentisiyle satın aldım. Ancak ürünün daha ilk yılını doldurmasının hemen ardından ön fırça kısmındaki tekerlekler kırıldı. İnternetten ve Şikayetvar ü...
Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, taksitlerini hâlâ ödememe rağmen ürün daha kısa bir süre kullanmama karşın performans olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürme işleminden sonra topladığı pisliği tekrar geri bırakıyor....
Philips xc7043 model süpürgemin bir parçası kırıldığı için yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Kırılan parça için sipariş vermek istediğimde, bu parçanın üretiminin olmadığını ve sadece komple başlık satın alabileceğimi söylediler. Ürünü 8.500 TL’ye satın almıştım ve şu anda piyasa fiy...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkürler sorunum giderildi arızalı aparat değişecek"
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan sürekli ünlem işaretli kırmız...
Philips 6000 serisi bir ütüyü Ocak ayında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ürünü kullanıyorum ancak kısa süre sonra ütünün kazanının alt kısmından sürekli su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Ütü yaparken ütü masası tamamen ıslanıyor ve sağlıklı, verimli bir kullanım sağlayamıyorum. P...
Philips 5000 serisi oneup elektrikli mop ürününü 21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldık ancak aldığımız güne pişman olduk. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda zemini ıslak ve izli bıraktığını, temizliği düzgün yapmadığını ve mop kısmının çok kötü bir koku yaydığını fark ettik. Bu ...
Yaklaşık 3 ay önce Amazon mağazasından Philips 8050 Taksim 20 model ütü satın aldım. Ürünü tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen kısa süre içinde ütünün uç kısmı kırıldı. 28.03.2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüm ancak bu durumun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ütünün altının d...
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü iki defa yetkili servise götürmeme rağmen sorun çözülmedi ve süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Servis sürec...
Philips marka Türk kahve makinemiz yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün, fişe taktığımızda cihazın ışıkları yanıyor olmasına rağmen dokunmatik tuşlar tepki vermemeye başladı ve hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Daha önce defalarca kullandık, en ufak bir sorun yoktu, aniden böyle bir ar...
Yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Philips Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri fincana kahve koyarken sürekli olarak etrafa döküyor. Makineyi her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve düzgün şekilde fincana kahve boşaltmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü İsta...
Philips marka kazanlı ütü cihazım, garanti süresi içerisinde aynı arıza (alt kısımdan buhar kaçırma) nedeniyle toplam 3 kez yetkili servise teslim edilmiştir. Her servis sonrası “onarım yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilen ürün, kısa süre içerisinde aynı arızayı tekrar etmiş, dolayısıyla ürünün...
Şubat 2025’te Vatan’dan aldığım Philips 8000 seri powercyclone 12 elektrikli süpürgemden yaklaşık iki aydır ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen süpürgenin çekim gücü çok belirgin şekilde azaldı ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı. Henüz yetkili se...
Philips hu1510/04 hava nemlendirici cihazımın nem sensörü arızalı. Cihaz, ortam nemini sürekli %75 yani maksimum değerde görerek çalışmayı durduruyor ve kendini kapatıyor. Normal oda koşullarında bu seviyenin gerçekçi olmamasına rağmen cihaz her açıldığında aynı hatalı ölçümü yapıyor. Bu nedenle 24...
"Ürünümden zaten çok çok memnundum şimdiye kadar, küçük bir sıkışma olmuş hemen çözemedim sonra çözmüş oldum ve düzeldi teşekkürler"
Philips EP3347 lattego kahve makinemin lattego haznesini temizlik için çıkardığım sırada iç kısmından bir parça düştü ve bu parçanın hangi bölüme ait olduğunu anlayamadım. Parçanın yerine doğru takılamaması durumunda cihaza zarar verebileceğini düşündüğüm için o günden beri cihazı çalıştırmaya cesar...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Ürünü 2024 yılının sonunda Trendyol üzerinden satın aldım ve çok kısa süre önce almama rağmen bugün fırçası çalışmamaya başladı. Süpürge açılıyor ancak fırça dönmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim, ür...
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Philips DST 7020/20 model buharlı ütü satın aldım. Ürün şu ana kadar 3 kez aynı arızayı verdi. Her seferinde Ankara Kızılay’daki Philips yetkili servisiniz Volkan Elektronik Tur İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye götürdüm, termostatın yandığını söyleyip tamir ...
Philips Xc 8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek satın aldık ve garantisini 5 yıl olacak şekilde uzattık. Bu süre içinde süpürgenin aksesuarları defalarca kırıldı ve her seferinde parayla yeniden almak zorunda kaldık. Yaklaşık bir aydır da süpürgenin bataryası düzgün çalışmıyor, çalı...
Philips Marathon Daily elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra borusunda sorun yaşamaya başladım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, 11. Ayda teleskobik boru bozuldu ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2 senedir bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servise ve müşteri hi...
Philips marka dikey süpürgeyi 2024 yılının başında satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum, zemini yeterince süpürmüyor ve performansı çok düşük. Yaklaşık bir yıldır da süpürgenin başlığındaki ışık sensörü kendi kendine duruyor, ardından makine kendiliğinden k...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
