Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 8000 Dik Süpürge Dönme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

1.284
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Philips 8000 serisi 8057 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürürken cihaz kendi kendine dönme yapıyor ve düzgün şekilde süpürmüyor, bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Daha önce aynı süpürgeyi borusunda çatlak olduğu için Kahramanmaraş Elbistan’daki yetkili servise götürmüştüm ve orada yaşadığım süreçte de yeterince yardımcı olunmadığını, adeta baştan savıldığımı hissettim. Bu nedenle yeni ortaya çıkan bu arıza için tekrar servise gitmedim, yine aynı şekilde ilgisiz kalınacağından endişe ediyorum.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden süpürgemde yaşanan bu süpürürken dönme sorununun, yetkili servis tarafından düzgün şekilde incelenerek garanti kapsamında tamir edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 09:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hatice Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hatice
10 Mart 17:31

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

29 Ağustos 2025 18:593.063

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 8000 serisi 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ü...

Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Süpürge Borusunda Kullanım Sorunu ve Değişim Talebi

8 Ekim 2025 08:251.802

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Ev Moda Sefaköy mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri