to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dik Süpürge Dönme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Philips 8000 serisi 8057 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürürken cihaz kendi kendine dönme yapıyor ve düzgün şekilde süpürmüyor, bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Daha önce aynı süpürgeyi borusunda çatlak olduğu için Kahramanmaraş Elbistan’daki yetkili servise götürmüştüm ve orada yaşadığım süreçte de yeterince yardımcı olunmadığını, adeta baştan savıldığımı hissettim. Bu nedenle yeni ortaya çıkan bu arıza için tekrar servise gitmedim, yine aynı şekilde ilgisiz kalınacağından endişe ediyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden süpürgemde yaşanan bu süpürürken dönme sorununun, yetkili servis tarafından düzgün şekilde incelenerek garanti kapsamında tamir edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatice Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler
