to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart 2024 tarihinde N11.com üzerinden 15.549 TL ödeyerek Philips 5300 Series lattego kahve makinesi satın aldım. Ciha...zın tüm bakım ve temizlik işlemlerini Philips’in resmi internet sitesindeki talimatlara ve resmi YouTube.com kanalındaki bakım videolarına uygun şekilde yaptım. Makineyi yalnızca e
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım devamında aynı problemler devam etmez"
Philips 6000 xc6552 modelli kablosuz dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yaklaşık iki gün önce başlığı söküp takma... sırasında kırıldı. Ürünle ilgili araştırma yaptığımda bu parçanın sık yaşanan, kronik bir sorun olduğunu gördüm. Cihazı garanti kapsamındayken Elazığ Merkez’deki servise götürdüm
Yaklaşık 5 ay önce Dek Home Mağazacılık Bilişim Elektrik Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nden Philips 8000 model şarjl...ı dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce üründe kısa şasi arızası oluştu ve bunun üzerine süpürgeyi yetkili servise, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Servis tarafından
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgemin alt kısmındaki süpürme başlığında yer alan tırnak kısmı kırıldı. Ürünü... pazartesi yetkili servise teslim ettim ve bugün servis tarafından aranarak bu kırılan parça için ücret talep edileceği, işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazımın bu
Philips’ten 08.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon satıcısından Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Ele...ktrikli Süpürge xb9125/07 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra teleskopik boru süpürme sırasında kendiliğinden sürekli içeri kaçmaya başladı. Zamanla
Philips xc8057 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce teleskopik borunun plastik... kısmında çatlama oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım yere götürdüğümde beni özel bir servise yönlendirdiler, orada da bu durumun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hata
Philips xc7057/01 model 7000 serisi dik süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken, yaklaşık iki gün önce küçük başlığı t...aktığımda aniden zorlanma şeklinde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses sadece küçük başlığı koltuk temizliğinde kullanırken geliyor, diğer başlıklarda böyle bir sorun yaşamıyo
Philips markasına ait xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldı...m. Cihazı kullanırken süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren aparat hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldığını fark ettim. Şu anda süp
"İlginiz ve alakanız için sonuna kadar sizlere çok teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua kablosuz dik süpürgemin takma yerindeki diş zamanla kırıl...dığı için ürünü Çorum merkezdeki yetkili servise götürdük. Serviste bize bu
Philips 8000 Aqua serisi süpürgemin bağlantı yeri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Pa...rçanın kırılması sonrası yetkili servis ve kanallar üzerinden çözüm aradığımda, durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve bu şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Garanti kapsamı
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk olarak borusunun içindeki küçük bir parçanın kırılması... nedeniyle boru yerinde sabit durmamaya başladı ve bu yüzden yetkili servise götürdüm. Borunun tamirini yaptılar ancak bu işlem sırasında, ikinci bir arıza durumunda ürünün garanti
Philips 7000 serisi silme süpürme özellikli süpürgeyi yaklaşık yedi ay önce... satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Geçen haftaya kadar herhangi
Philips 700 model elektrikli süpürgeyi geçen yıl İzmir Menderes’teki BİM şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin ışığı hiç yanmadı, ancak asıl sorun iki gün önce boru kısmının kırılmasıyla birlikte ortaya çıktı. Yaşadığım durum üzerine Philips yet
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce su haznesindeki su aparatı kendi... kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadığım ve normal kullanımda olmamıza rağmen bu parçanın kırılması üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucu
Philips xc7040 model ürünümün fırça parçası yaklaşık 6 ay önce kırıldı ve ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum. Ür...ünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan fırça için Philips’le iletişime geçtiğimde sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylen
Philips 7000 serisi Power Cyclone 12 dikey süpürgeyi geçen sene satın aldık. Birkaç haftadır cihazın filtre ışığı sürekl...i yanıyor. Filtreyi defalarca söküp talimatlara uygun şekilde temizlememize rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ayrıca süpürgenin çekiş gücü belirgin
Yazlığımda kullanmak için yaklaşık 2 yıl önce Philips fcu3000/01 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün arız...alandı, uzun uğraşlar ve adeta rica minnet sonucunda yenisini gönderdiler. Değişen bu ürünü de toplamda en fazla 50 kez kullanabildim. İlk günden beri gürültülü çalışan süpürgenin
Philips xc7040 model dikey şarjlı süpürgeyi uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin ucu...ndaki fırça, makine kapalı olmasına rağmen kendi kendine çalışmaya başladı. Bu durumdan iki gün sonra cihaz e4 hatası verdi ve bunun üzerine ürünü 28.07.2026 tarihinde yetkili serv
Philips Airfryer 5000 serisi HD9255 model fritözümü birkaç gündür kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihaz... son iki gündür kendi kendine çalışmaya başlıyor, panelde herhangi bir hata uyarısı görünmüyor olmasına rağmen cihaz durup dururken devreye giriyor. Bu sorunu uygulama üzerinden d
Philips xc7043/01 model dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz sürekli tutukluk yapmaya başladı ...ve ekranda e5 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine, ürünün garantisi devam ettiği halde 26.07.2026 tarihinde Ankara Volkan Elektrik servisine götürdüm. Servis, süpürgeyle yere
Philips Aqua Plus 8000 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti süresi içindeyken 05.05.2026 ta...rihinde süpürme başlığının kartı yandı, ayrıca batarya soketi kırıldı. Ürünü özenli ve ev tipi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza y
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek
"Sorunum çözüldü. Doğrusunu yolladılar. Elime ulaştı. Çok teşekkür ediyorum Philips'e ve benimle birlikte uğraşan tüm ekibine. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir markaymış görmüş oldum. Çalışanları benimle birlikte sürecin her aşamasında takipçi oldu tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
