PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı

Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin başlık kısmının takıldığı bölüm, herhangi bir düşme, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. 15.01.2026 tarihinde ürünü Phi...

Philips XC8349 dikey süpürgeyi 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındayken 20.01.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki döner bölümde yer alan plastik parçalardan biri kırıldı. Bu kırılma sonrasında başlık tamamen işlevsiz hâle geldi ve süpürgeyi kullanamaz durumday...

Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür...

Philips xc7043/01 SpeedPro dikey süpürgemi 18.01.2026 tarihinde evimi süpürürken tamamen normal kullanım sırasında kullanıyordum. Her zamanki gibi süpürürken boru bağlantısındaki plastik parça bir anda yerinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir müdahalede bulunmadım. Ürü...

2 Haziran 2025’te Yön AVM’den Philips 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Cihazı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen uzatma hortumunun LED yanan kablosu koptu, süpürgenin alt başlığını taktığımda e5 hatası veriyor ve ayrıca cihaz kendi kendine kapanıyor. Bu sorunlar 17 Ocak 2026 tarihinden it...

Philips xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyoruz. 19 Ocak 2025 Pazartesi günü süpürgenin teleskobik borusunun plastik kısmı yerinden kırıldı. Ürünü ev ortamında, normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ür...

Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgemin fırça kısmının takılan ve giriş bölümü 18.01.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine ürünü 19.01.2026 tarihinde Çorum’daki Philips yetkili servisi Huzur Elektrik'e götürdüm. Parçanın garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 2.500 TL tamir ücreti aldı...

Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürgenin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi...

Philips xc 8049/01 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin gövde ile boru arasında kalan parçası dün kırıldı. İşimi görebilmek için geçici olarak yapıştırdım ancak kısa süre içinde tekrar kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kritik bir bağlantı...

8 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700 W, 1,9 litre su ısıtıcısı, otomatik sıcak tutma özellikli, cam demlikli HD7301/00 model ürünü satın aldım. Aldığım tarihten bu yana ürünü sorunsuz kullanıyordum; ancak son 1–2 haftadır su kaynatırken cihazdan y...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 30 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmasına rağmen, ilk kullanımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde makine kendini kapatıyor...

Philips markasına güvenerek 11.11.2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek XC8057/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için modeli yükselterek aldım; ancak yalnızca bir yıllık süpürge aniden durdu ve ekranda hata numarası vererek arıza yaptı. Evde başka sü...

Philips Lattego 4346/70 kahve makinesini 2023 yılında aldığım günden beri filtre kahve kısmında sorun yaşıyorum. Makineye kahveyi çekirdek halinde koyduğumda kahveyi öğütüp normal şekilde kahve yapıyor; ancak kahveyi çekilmiş olarak ilgili hazneye koyduğumda kahve yapmıyor ve sadece boş su veriyor. ...

Philips Speed Pro Max xc7043 model dik süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır süpürgenin başlığındaki mekanik dişli sürekli kırılıyor ve aynı parçayı şimdiye kadar 4 kez değiştirmek zorunda kaldım. Aynı yerin defalarca kırılması hem ürünün kalitesine hem de kullanım g...

Philips Dikey Süpürge 7000 Series xc7053 modelini 12 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm şu an hâlâ garanti kapsamında. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve ürünü çok az kullanmama rağmen ciddi bir parça kırılması sorunu yaşadım. Süpürgeyi kullanırken, boruya bağlanan mavi aparatt...

Philips marka kablosuz süpürgeyi online olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana özellikle başlık kısmıyla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Süpürgenin başlığı arıza verdi ve garanti süresi bitmeden Kars ilindeki yetkili servise götürdük. Başlık için garanti kapsamında olması gerekirken bizd...

Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce, Kasım 2024’te satın aldığım bu ürün yeni sayılmasına rağmen sürekli olarak e5 hatası vermeye başladı. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımda süpürge en fazla 10 saniye çalışıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu d...

Philips marka şarjlı süpürgemin borusundaki bağlantı parçası kırıldığı için Yalova’daki A***** Elektrik servisine götürdüm. Süpürgemin garantisi devam ettiği halde, ürüne bakmadan yalnızca “incelemek” için 300 TL ücret talep ettiler. Ayrıca, parça değişimi yapılsa da yapılsa da bu ücrete ek olarak t...

Philips 9000 serisi bir elektrik süpürgesi kullanıyorum. Süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce tavsiye üzerine almıştım ve her kullanım sonrası kuru süpürme fırçasını özenle temizleyip öyle kaldırıyordum. Buna rağmen kuru süpürme fırçasının takılma kısmı yakın zamanda aniden kırıldı ve bu durum beni ciddi ş...

Philips dikey süpürge 7000 Series için kullandığım turbo başlık, ürünü 03.12.2024 tarihinde satın almamdan yaklaşık bir ay sonra düzensiz çalışmaya başladı ve üzerindeki LED lamba tamamen yanmaz hâle geldi. 15.02.2025 tarihi itibarıyla bu sorun net şekilde ortaya çıktı ve o tarihten bu yana turbo ba...

Philips SpeedPro Max (25v) dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Ürün, normal ve özenli kullanımdayken boru ile motor gövdesini birleştiren bağlantı/kilit kısmından kırıldı. Süpürge kesinlikle düşürülmedi, herhangi bir darbe almadı ve yanlış kullanılmadı. Daha önce aynı bölümde...

+2