PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi (Cordless Vacuum, Hepsiburada sipariş no: 4310391098) 2024 Mayıs ayında eşim satın aldı. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli olarak "İ8" filtre hatası veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, filtrenin yıkanmaması gerektiği söylendi; ancak hem kullanım kı...

10.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Philips Azur 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü, ailede yaşanan bir cenaze nedeniyle ancak 22.08.2025 tarihinde kutusunu açıp kullanmak istedim. Ancak ütü hiç çalışmadı. Aynı gün içinde ürünü aldığım mağazaya iade için gittim, 202516504502...

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi Amazon üzerinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Cihazın şarjı tamamen dolu olmasına rağmen, henüz hiç kullanmadan elime aldığım anda bir anda i10 hata kodu verdi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cihazı r...

Philips Xu7100/02 model robot süpürgemi yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandım. Ancak Haziran 2025’ten itibaren cihaz, daha önce rahatça çıktığı halının üzerine çıkmamaya başladı. Her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı sıfırladım, yazılım güncellemesi yaptım ve farklı denemeler denedim. Halın...

07/12/2024 tarihinde almış olduğum Philips xu7000 02 homerun robot süpürge 21/06/2025 tarihinde şarj olmaması şikayeti ile Philips müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu Aydin Elektronik (Etimesgut) Philips yetkili servisine teslim ettim. Teslim aldığım ürünümün arızası giderilmemiş olduğu için 1...

Philips HD9255/60 model Airfryer’ı Trendyol üzerinden Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca haftada 2-3 kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak bir süre önce Airfryer’ın sepetinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garantisi devam ettiği için Ümr...

Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Kayseri İpeksaray’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıl bağlantı yerlerinde oynama olduğu için iki kez servise gönderdik, ancak her seferinde “ürününüzde bir şey yok” denilerek iade edildi ve herhangi bir çözüm sunul...

Filtre hatası ve borusunda gevşeme/oynama sorunu nedeniyle, garantisi devam eden Philips Aqua Plus XC8057 süpürgemi Media Markt aracılığıyla 18 Ağustos 2025 tarihinde T202-16666 numaralı onarım talebi ile yetkili servise gönderdim. Ancak servis, cihazımla tam uyumlu olmayan ve orijinal olduğunu düşü...

Philips 7000 serisi XU7100 robot süpürgemi, garanti süresi devam ederken bataryasının hızlı bitmesi ve tam dolmaması nedeniyle servise gönderdim. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek batarya değişimi için 4700 TL ücret talep etti. Ücreti kabul ettim, ayrıca değişen parçala...

2023 yılında satın aldığım Philips Robot Süpürge 7000 modelinden ilk günden beri hiçbir şekilde memnun kalamadım. Cihaz düzgün süpürmüyor, tozları arkasında bırakıyor ve sürekli olarak konuşuyor, bir türlü susmuyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Philips müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 4 ke...

Philips lattego 4346/70 model kahve makinem yaklaşık 5-6 aydır kahveyi tam olarak demlemiyor. Her kahve yaptığımda, öğütülen kahvenin yarısı demleme ünitesinde kalıyor ve makine yarım demliyor. Ayrıca çöp haznesi boş olmasına rağmen, ilk atık attığında dolu hatası veriyor. Bazen de birkaç demlemede ...

Philips XC8054/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldıktan 2 ay sonra cihazda sürekli “i8 filtre” uyarısı vermeye başladı ve zamanla her kullanımda bu uyarı tekrarlar hale geldi. 2 ay önce Philips yetkili servisiyle iletişime geçtiğimizde, filtreyi ve başlık...

2023 yılında satın aldığım Philips 7100 model robot süpürgeyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri çekim problemi vardı ve bu nedenle iki kez servise gönderdim. İlk serviste çekim sorunu için tamir edildiği söylendi, fakat ürün elime ulaştıktan hemen sonra aynı problem deva...

Trendyol üzerinden Philips EP3347/90 lattego serisi kahve makinesi ve yanında Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Robot süpürgeden çok memnun kaldık, ancak kahve makinesinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü dün açtık ve ilk günden itibaren defalarca denememize rağmen, makine öğütülmüş kah...

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Premium dik süpürgeyi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Cihazı ilk altı ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım, ancak sekizinci aydan sonra çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Ayrıca süpürme sırasında makinenin birleşim yerinde kırık olduğunu fark ettim. Cihazı ...

Philips 8053 model dikey süpürgemi yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürünümü her gün düzenli olarak temizleyerek dikkatli şekilde kullandım. Ancak bağlantı noktasında, süpürgeyi normal şekilde kullanırken kırılma meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. ...

Philips Aqua Trio 7000 serisi ıslak kuru temizlik yapan bir süpürge aldık. İlk kullanımda ürün bozuldu. Üst üste servis gördü. Ürün değişime gitti. Daha sonra gelen üründe yine birkaç kullanımda aynı problemi yaşadık. Yine 3 defa servis gördü. Problem bir türlü çözülemiyor. Ürünüm birkaç aylık ve to...

19/01/2024 tarihinde Afyonkarahisar Teknosa mağazasından PS2202400000000341 Fatura numarası ile 29 bin lira ödeyerek Philips XU7100/02 marka robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi 5. Kullanımımda yani 01/04/2024 tarihinde arıza yaptı. Philips Afyonkarahisar yetkili servisi sinyal elektronik parça deği...

Philips PerfectCare9000 kazanlı ütüyü Kahramanmaraş Elbistan Piazza Avm Teknosa mağazasından 25.398 TL’ye, kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ütünün üzerinde çatlaklar oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü, müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise ...

Ankara Tepebaşı Taşpınar mağazasından almış olduğum Philips dikey süpürgede ürün kusuru olmasına rağmen, çalışmasında da problem var mı diye denedim ve hemen 'Ürünü kullanmışsınız' diyerek bana yardımcı olmadılar. Philips yetkili servis numarasını verdiler. Yetkili servis ise, çizik, çatlak, kırık g...

Philips 9000 Serisi XW9383 model süpürgenin kuru başlığında bulunan fırçayı çeviren plastik parça, 6 ay kullanım sonunda kırıldı. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve seri numarası 2352’dir. Servise başvurduğumda, bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ancak cihazı çok kısa süredir ve ...

Philips Islak Kuru 8000 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden beri çekim gücü çok düşük. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve üründen hiç memnun kalmadık. Sorunu çözmek için İstanbul Bakırköy yetkili servisine ürünü gönderdik, ancak orada sadece kısa bir Elle kontrol...