to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2024’te BİM’den satın aldığım Philips ALL‑in Cooker cihazım 2 gün önce E16 hata kodu vermeye başladı ve o tarihten ...beri ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım; bu nedenle E16 hata kodunun ne
Philips xc 8049 süpürge 3 yıl oldu alalı 5 kere fırça makarası kırdı iki kere ana kart yandı. Başlık alalım derseniz int...ernette süpürge fiyatına orijinal olmayan başlıklar buluyorsunuz. Servisten çıkamadık aldık alalı. Kırılan kopan küçük parçalardan hiç bahsetmiyorum.
Philips 7000 serisi xu7000/01 siyah robot süpürgem, bugün itibarıyla sürekl...i konuşmaya başladı ve bir türlü susmuyor. Cihaz, herhangi bir komut vermes
Philips 3000 Series robot süpürgem, herhangi bir şarj ya da engel sorunu olmamasına rağmen temizlik yaparken işlemi yarı...da kesip kendi kendine istasyona dönmeye başladığı için Philips ile iletişime geçtim. Görüştüğümde bunun garanti kapsamında olduğu söylendi ve bana en yakın yetkili servis olarak V
Philips hda150/61 Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Isparta Evkur’dan satın aldım ve şu an Antalya Kepez’de kull...anıyorum. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine asla köpüklü kahve yapmıyor, ne kadar kahve koyarsam koyayım kahve sürekli sulu oluyor. Ayrıca aynı anda bir
17.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua xc8057/01 model dikey süpürgemin teleskopik bor...usu, 15.01.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değild
Philips xc8349/01 Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde çeyizim için 13.398 TL ödeyerek satın ald...ım, ürünü ise 2025 Ağustos ayında kullanmaya başladım. Kullandığım süre içinde süpürge birkaç kez yere düştü ve tutma yeri kırıldı. Bunun üzerine internetten bulduğum Philips yetki
Philips markasına ait iki farklı üründe, ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. 9 Ocak tarihinde satın al...dığım Amazon üzerinden Philips ütü, çalışırken normalin çok üzerinde, traktör gürültüsünü andıran rahatsız edici bir ses çıkarıyor. N11 üzerinden aldığım Philips hava temizleyici i
i5 hatası vermeye başladı. Philips yetkili servis ile görüştüm, ürünün temizliğini iyi yapın dendi ve 24 saat çalıştırma...yın. Bunları uyguladıktan sonra yine i5 hatası verdi. Perşembe günü teknik servisi yönlendirdiler; ürünü alıp gitti şimdilik. Ürünü alalı daha bir yıl olmadı.
Philips EP serisi bir kahve makinesini Uygun AVM’den 14 Ocak Çarşamba günü satın aldım. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gü...n sonra, daha doğru düzgün kullanamadan makinenin içinden bir parça düştü ve hangi parçaya ait olduğunu da anlayamadım. Bunun üzerine ürünü garanti servisine götürdüm. Servis, düş
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıkmış... durumdayım. Süpürgenin dönme aparatı yaklaşık her 4 ayda bir kırılıyor, ben de mecburen servise götürmek zorunda kalıyorum. Her seferinde 1500–2000 TL arası ücret ödeyerek aynı
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve bedelsiz parçanın tamiri olarak söylendi. En yakın Philips servisine teslim ettim. 1 hafta içinde haber verecekler tamir olduktan sonra umarım o sürede de bir mağduriyet olmaz. İlgi ve alakadan dolayı marka güvrnirliğini benim açımdan tekrar kazandı. Umarım bir daha sorun yaşamam"
Philips Türkiye’den satın aldığım Aqua Turbo 9000 model ürünü henüz 3 haftalıkken hata kodu vererek arıza yaptı. Sıfır a...ldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemezken, asıl sorun markanın ürününün arkasında durmaması oldu. Yaşadığım sorun sonrası süreç yetkili servise kada
17/11/2025 tarihinde Philips Aqua xc7055/01 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanımımda süpürgeni...n alt kısmında kırık oluştu. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü garanti belgem ve faturamla birlikte De
Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips robot süpürgeyi ilk günden beri çekim gücü sorunu nedeniyle veriml...i şekilde kullanamıyorum. Ürün halı ve sert zeminde yeterli çekimi yapmıyor ve temizlik performansı beklentimin oldukça altında kalıyor. Bu problem ilk aydan itibaren sürekli olara
Philips psg 9050/20 model ütüyü 17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı kullandım ve da...ha ilk kullanımda koyu renkli kıyafetlerde belirgin bir parlatma yaptığını fark ettim. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde, yani satın aldıktan 5 gün sonra ürünü Teknosa mağazasına
Philips Marathon xb7150/07 Marathon Daily to torbasız süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık. ...Ürün elimize ulaştığında kablo sarıcısının çalışmadığını, ilk kurulum sırasında fark ettik ve hemen Philips müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik. Müşteri hizmetleri bizi Karabük’
Yaklaşık iki yıl önce Philips 7000 Aqua Clean serisi bir robot süpürge satın aldım. İlk zamanlardan beri mop kısmında, h...aznede su olmasına rağmen sürekli su seviyesi düşük uyarısı veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdük, kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler, a
Philips Xc7043 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Esme’den satın aldım. Süpürgenin mini turbo fırçası bugün aniden ça...lışmamaya başladı. Cihaza takılı olmasına ve süpürge çalışıyor olmasına rağmen mini turbo fırça hiçbir şekilde dönmüyor. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili serv
"Geri dönüşünüz ve servis hizmetiniz için teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde İzmir Selçuk’ta bulunan Damla Züccaciye mağazasından 16.600 TL ödeyerek Philips Homerun 2000 robot ...süpürge satın aldım. Ürünü özellikle geçireceğim ameliyat öncesi ev işlerini kolaylaştırmak için aldım fakat aldığıma pişman oldum. Ürün pazartesi alındıktan iki gün sonra, çarşamb
Philips marka bir ütüyü Uğurlu mağazasından satın aldım, ürün kutusunu açtığımda ütünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun... üzerine ürünü 26.11.2025 tarihinde garantiye, yani servise gönderdim ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süre içinde Uğurlu mağazas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
