PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips PerfectCare9000 kazanlı ütüyü Kahramanmaraş Elbistan Piazza Avm Teknosa mağazasından 25.398 TL’ye, kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ütünün üzerinde çatlaklar oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü, müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise ...

Ankara Tepebaşı Taşpınar mağazasından almış olduğum Philips dikey süpürgede ürün kusuru olmasına rağmen, çalışmasında da problem var mı diye denedim ve hemen 'Ürünü kullanmışsınız' diyerek bana yardımcı olmadılar. Philips yetkili servis numarasını verdiler. Yetkili servis ise, çizik, çatlak, kırık g...

Philips 9000 Serisi XW9383 model süpürgenin kuru başlığında bulunan fırçayı çeviren plastik parça, 6 ay kullanım sonunda kırıldı. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve seri numarası 2352’dir. Servise başvurduğumda, bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ancak cihazı çok kısa süredir ve ...

Philips Islak Kuru 8000 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden beri çekim gücü çok düşük. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve üründen hiç memnun kalmadık. Sorunu çözmek için İstanbul Bakırköy yetkili servisine ürünü gönderdik, ancak orada sadece kısa bir Elle kontrol...

Philips xw9383/01 şarjlı dikey süpürgeyi kullanıyorum. Cihazın kuru başlık fırça rulmanları mart ayında arızalandı, mayıs ayında onarımı yapıldı; ancak ağustos ayında aynı sorun tekrar etti. Her 15-20 kullanımda fırça rulmanları yeniden arızalanıyor ve fırça dönmüyor. Sorun belirli bir koşulda değil...

Nisan ayında Büşra Alışveriş Merkezi’nden aldığım Philips Power Cyclone 8 25V şarjlı süpürge ile büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün daha 3. Ayında gövdesi adeta kağıt gibi yırtıldı ve plastik boruda takılıyken kırıldı. Servise başvurduğumda, her şeyin kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 1800 TL üc...

Philips Lattego EP5447/90 model kahve makinesinde sürekli olarak az kahve verme sorunu yaşıyorum. Cihazı garanti süresi içinde üç kez aynı arızadan dolayı İzmir Karşıyaka’daki Sezel Teknik yetkili servise (servis fiş no: 1105001) gönderdim. Her seferinde cihaz “yapıldı” diyerek tarafıma teslim edild...

08 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 7000 serisi süpürgeyi, Muğla Menteşe adresine teslim aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda cihaz kendiliğinden kapanıyor, motoru aşırı ısınıyor ve ekranda ünlem işareti çıkıyor. Bir odayı dahi tam süpüremiyorum, s...

Sakarya Adapazarı Dünya AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Philips Aqua 7000 model robot süpürgeyi sıfır olarak, senetle ödeme şeklinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen bir gün sonra, robot çalışırken takılı parçaların düştüğünü ve bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünün paketle...

Philips XC8049/01 model şarjlı dikey süpürgeyi Öz Şanal’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ana gövde ile boru bağlantı kısmı gevşekti ve zamanla bu kısım tamamen kırıldı. Ayrıca süpürme başlığındaki döner fırça kısmından kötü bir koku gelmeye başladı ve fırçanın bağlantı kısmı parçalandı...

Philips Latte GO 5500 model kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce Ankara Ankamall AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips’in yetkili servisiyle il...

30 Ağustos 2023’te Kütahya Merkez’deki Yasin Züccaciye’den Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Son 15 gündür süpürgeyi kullanırken cihaz kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor, bu durum sürekli tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü servise götürdüm, garantisinin...

Philips lattego 4400 kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım ancak kullanım sürecinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kahvenin tadı kesinlikle iyi değil ve makine sütü köpürtmüyor. Ayrıca kahve, olması gerekenden çok daha sıcak çıkıyor ve ...

Philips Aqua Trio 9000 serisi kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dönmediği için süpürge işlevini yerine getiremiyor. Fırçayı temizledim ve talimatları kontrol ederek ilerledim, ancak sorun devam ediyor. Şikayet sitelerinde de benzer sorunları yaşaya...

Philips XC8349/01 model şarjlı dikey süpürgeyi 10.02.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 senedir cihazın şarjı ilk zamanlardaki gibi gitmiyor, ayrıca süpürge kendi kendine saniyelik kapanıp tekrar açı...

Philips Maraton serisi süpürgemi İstanbul Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi’indeki yetkili servise 02.09.2025'de teslim ettim. Cihazımın kumanda kolunda arıza olduğu için garanti kapsamında onarım talebinde bulundum. Ancak servis benden fatura istedi. Ürünü 2023 veya 2024 yıllarında, Medine ö*** adına ...

Philips homerun 3000 model robot süpürgemden garip sesler gelince en yakin servise götürdüm. Ana fırçada sorun olduğu söylenildi. Değiştirme için 2.000 TL istedi. Servis garantisi devam ediyor dedim fırçayı kapsamadığını söyledi. Aksesuar geçiyor dendi. Ana fırça nasıl aksesuar geçiyor. Garanti bir ...

Philips Aqua Trio 9000 9463/11 model dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve henüz bir yılı dolmadan, fazla kullanılmamış olmasına rağmen süpürgenin boru kısmında kırık oluştu. Araştırmalarımda, bu kırığın kronik bir sorun olduğunu ve başka kullanıcıların da benzer şikayetlerde bulunduğunu görd...

Philips SpeedPro Max 7000 marka süpürge kullanıyorum. Kullanım esnasında turbo başlığın plastik parçası kırıldı ve makine C4 veya E4 hatası verdi. Ürünün garantisi bittiği için herhangi bir işlem yaptıramadım. Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Ayrıca serviste benimle aynı sorunu ...

Philips 3000 model robot süpürgeyi Öz Şanal Denizli mağazasından aldım. Cihazı ilk günden itibaren haritalama yaptıktan sonra bazı alanları görmüyor ve temizlik işlemini tamamlamıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri bu sorun devam ediyor. Cihazı resetlemek, haritalamayı yeniden başlatmak gibi t...

18/03/2025 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki bir ev eşyası mağazasından HR2695/01 model blender satın aldım. Dört aydır kullanmama rağmen blenderın bıçağı kesinlikle kesmiyor ve işlevini yerine getiremiyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis numaralarını aradığımda iki farklı servis telef...

Philips 8000 Serisi şarjlı süpürgeyi 2022 Haziran ayında online mağazadan satın aldım. Ürünün kilit mandalı, iki yıl içinde 7-8 defa kırıldı ve her seferinde ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Yetkili servis, bu parçanın kronik bir sorun olduğunu ve çok sık karşılaştıklarını belirtti; ancak ...

Philips 7000 serisi robot süpürgem yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor. Cihazı Karabük Vatan Bilgisayar mağazasından aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için servis talep etmek istiyorum. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgilenmediler ve herhangi bir ge...