PHILIPS Ev Aletleri servis

Sayın Yetkili, Aralık ayında Philips Islak & Kuru 3 Ürün 1 Arada Elektrikli Dikey Süpürge 9000 Serisi satın aldım. Ancak Eylül ayında cihazın kuru süpürge fonksiyonu bir anda bozuldu. Süpürgeyi çalıştırdığımda, ayak bölümünün çok hızlı dönüp durmadığını fark ettim. Bu nedenle cihazı, garanti kaps...

Philips marka kazanlı ütümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandıktan hemen sonra su akıtmaya başladı ve kıyafetlerim sırılsıklam oluyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. İade süresi geçtiği için ürünü iade edemedim. Phil...

Philips xw9383/01 model elektrikli süpürgemin kuru süpürme için kullanılan teleskopik borusunda 3 gün önce bir arıza meydana geldi. Ürünüm henüz 1 senelik ve garantisi devam ediyor. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler. Ancak servis,...

14.12.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Kutup Mağazacılık’tan aldığım Philips Power Pro Compact elektrikli süpürgede ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, temizlik sırasında süpürgenin pisliği haznede toplamak yerine doğrudan hepa filtrede topladığını fark ettim. Bir oda t...

Philips 7000 robot süpürgem, 2 yıl sonra lazer sensörü hatası verdi. Servise gönderdim, 11 bin gibi yüksek bir rakam istediler. Tamamen pişmanlık yaşıyorum. Zaten o rakamı verdikten sonra yenisini alırım. Çok güvendiğim bir markaydı, bir daha şans vereceğimi düşünmüyorum...

Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus xc8057/01 dik süpürgede, ilk günden beri teleskopik borunun bağlantı yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken bağlantı yerinden sürekli “çıt çıt” şeklinde ses geliyor ve boru neredeyse kırılacak gibi bir his veriyor. Z...

Philips 3000 Serisi xu3110/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su tankından su kaçırma problemi yaşıyorum. Bu nedenle her kullanım sonrası su haznesini boşaltmak ve ürünü o şekilde şarj etmek zorunda kalıyordum. Sürekli su sız...

17.09.2025 tarihinde Ev Shop mağazasından Philips xc6557/01 model dikey süpürgeyi 18.179,00₺ tutarında, taksitli olarak satın aldım ve ürün 18.09.2025'te elime ulaştı. Ürünü uzun zamandır almak istiyordum ve çok dikkatli kullanıyorum. Ancak 11.10.2025 tarihinde başlık kısmındaki fırçadan sürekli ola...

Mart 2024’te satın aldığım Philips 7040 şarjlı dik süpürgenin borusu, ürünü aldığım günden bu yana iki kez kırıldı. İlk kırılmanın tarihini hatırlamıyorum ancak ikinci kırılma 2025 Ekim ayında yaşandı. Her iki arızada da Ankara Etimesgut’taki aynı teknik servisi kullandım ve servis hizmetinden memnu...

Philips markasına duyduğum güvenle satın aldığım Azur 8000 serisi ütü, ilk günden bu yana sürekli su akıtma sorunu yaşamaktadır. Ürünü iki kez yetkili servise göndermeme rağmen, “herhangi bir arıza tespit edilmedi” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak aynı sorun her kullanımda devam etmekte...

21 Eylül’de Elazığ Merkez Klas Elektronik yetkili servisine garanti kapsamındaki Philips fc9750 model süpürgemi teslim ettim. Cihaz çalışmıyordu ve servis incelemesinde motor arızası olduğu belirtildi. İlk bir hafta garanti geçerliliğiyle ilgili bekletildim, sonrasında ise sürekli “parça bekliyoruz”...

Nisan ayında Teknosa İstanbul Vialand mağazasından aldığım Philips Azur Steam İron 8000 model ütümün tabanının uç kısmı, sadece iki kullanımdan sonra düştü ve kırıldı. Ürünü, kırılan parçasıyla birlikte Teknosa mağazasına götürdüm ve görevli, parçayı ürünün üzerine bantlayarak servise gönderdi. Ütüm...

2024 yılında 23.516 TL ödeyerek peşin olarak satın aldığım Philips 7000 Serisi toz hazneli robot süpürgeyi çok az kullanmama rağmen yaklaşık 9-10 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda hata veriyor, şarj istasyonuna girmiyor ve haritalama konusunda ciddi problemler çıkarıyor. Bu süreç...

Philips XC7043/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce, 14.10.2024 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Son 3 haftadır cihazı her kullandığımda, özellikle halı başlığı (standart başlık) ile çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Şimdi...

25.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc8057 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kullandım ve evde halı süpürürken süpürme başlığının hareketli mafsalı kırıldı. Sadece 1 haftalık bir ürünün bu şekilde arızalanmasını, ürünün ayıplı ...

3 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips xb9125/07 model elektrik süpürgesinde, ilk günden itibaren sesinde aralıklı gidip gelmeler yaşadım. Kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen durdu. Ürünü garanti kapsamında Ümraniye’deki servise götürdüm. Fişinde problem olduğu söylenerek tamir edilip tara...

Philips Maraton Ultimate Toz Torbasız Süpürge XB9145/07 model süpürgemin, henüz 2 yılı dolmamış olmasına rağmen önce bir tekerleği, ardından 4 gün sonra diğer tekerleği kırıldı. Ürünü Ordu’daki yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden 450 TL ü...

Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren sürekli olarak çekim gücü hatası veriyor ve “i8” uyarısı çıkıyor. Düğmeye bastığım anda bu hata ile karşılaşıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Servis ve internet yor...

Philips xc8053 dikey süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. 2 gün önce cihazın sap kısmındaki vidalama yerinde kırık oluştu ve şu anda süpürgeyi kullanamıyoruz. Ürünüm garanti kapsamında ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde beni servise yönlendirdi, ancak henüz servise götürmedim. Cihazın gara...