Philips Makine Üç Ay Sonra Çalışmıyor ve Tozu Dışarı Atıyor

Ürünün orta kısmı oturmuyor çektiği tozu geri döküyor başlığından. Bir kez firmaya götürdük filtre verip bizi gönderdi, sorun bu şekilde çözülmedi. Aldıktan 3-4 ay sonra makine işlev görmüyor temizlemiyor Oğuz mobilyadan. 21.000'e aldığım Philips makine. Tozu dışarı çıkarıyor bütün pisliği yere döküyor. Oğuz mobilyaya götürdüğümde fatura verildi elime. Ve servise götürmemi söylediler servise götürdüğümde de bana bir filtre verilip gönderilmiş yani ben. Bu durumdan çok rahatsızım kullanmadığım makineye hala para ödüyorum hem de hak etmediği bir para. Ben şikayetçiyim Tüketici Hakları'na da şikayet etmeyi düşünüyorum. İlk bir buradan bir yanıt almayı denedim daha sonra yanıt alamazsam eğer ürünü kullanamıyorum, çünkü bir kenarda duruyor. Hakkımı da hiçbir şekilde helal etmiyorum. Bir daha asla Philips Marc'a almayacağım.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















