Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Makine Üç Ay Sonra Çalışmıyor ve Tozu Dışarı Atıyor

Büşra
12 Nisan 11:32457

Ürünün orta kısmı oturmuyor çektiği tozu geri döküyor başlığından. Bir kez firmaya götürdük filtre verip bizi gönderdi, sorun bu şekilde çözülmedi. Aldıktan 3-4 ay sonra makine işlev görmüyor temizlemiyor Oğuz mobilyadan. 21.000'e aldığım Philips makine. Tozu dışarı çıkarıyor bütün pisliği yere döküyor. Oğuz mobilyaya götürdüğümde fatura verildi elime. Ve servise götürmemi söylediler servise götürdüğümde de bana bir filtre verilip gönderilmiş yani ben. Bu durumdan çok rahatsızım kullanmadığım makineye hala para ödüyorum hem de hak etmediği bir para. Ben şikayetçiyim Tüketici Hakları'na da şikayet etmeyi düşünüyorum. İlk bir buradan bir yanıt almayı denedim daha sonra yanıt alamazsam eğer ürünü kullanamıyorum, çünkü bir kenarda duruyor. Hakkımı da hiçbir şekilde helal etmiyorum. Bir daha asla Philips Marc'a almayacağım.

12 Nisan 14:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Nisan 16:15

Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Ürün Sürekli Arızalı, Servis Ve Stand Da Hayal Kırıklığı

Deniz
17 Temmuz 2025 11:441.784

Ürünü 11 ayda aldım üzerinden 10 ay geçmesine rağmen toplamda 1 ay kullanamadım. İ 10 e 5 vs. Sürekli hata verdiği için ...

1

Philips Ev Aletleri Dikey Süpürge Pişmanlıktır

Hilal
9 Şubat 2024 11:153.453

Ürünü sıfır olarak aldım ve geldiği gün servise götürmek zorunda kaldım. Filtre kirli uyarısı veriyordu. Servis, ürünün ...

Philips Ev Aletleri Dikey Süpürge Pişmanlıktır

Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgede Performans Ve Filtre Sorunu

Mehtap
18 Kasım 2025 19:251.527

Yaklaşık 9 ay önce Evkur üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü, bilindik bir marka ve kaliteli ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri