to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın başlığının içindeki kablo son ...1 yıldır devamlı kopuyor. Birkaç kez kendi imkanlarımla tamir ettim ancak artık böyle bir ortamım ve imkanım kalmadı. Yetkili servise başvurduğumda, sadece başlığın içindeki bir k
Philips Maraton Ultimate süpürgeyi kullanırken süpürgenin tozu hazneye değil doğrudan filtreye çektiğini fark ettim. Ayr...ıca boru düzgün şekilde tutmuyor, toz ve kir borunun içinden kaçıp filtreye gidiyor, bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü ekim ayından bu ya
04 Haziran 2026 tarihinde Taşpınar firmasından Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Evi süpürmek için b...üyük beklentilerle ve 19.990 TL ödeyerek aldığım bu ürün, sadece 3 ay içinde süpürme yaparken borunun takıldığı yerden kırıldı. Ürünü ne Philips’e ne de Taşpınar’a teknik servis k
Philips 5000 Series l HD9255 model Airfryer cihazımı 8.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 10.03.2023 ta...rihinde teslim aldım. Yaklaşık son bir haftadır üründe güvenlik açısından beni endişelendiren bir problem yaşıyorum. Cihaz zaman zaman kendi kendine açılıp çalışmaya başlıyor, ayrı
Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demliği yaklaşık iki aydır kırık olduğu için ürünü kullanamıyorum. Yedek... cam demlik bulmak için hem internette hem de yetkili servis kanallarında araştırma yaptım ancak orijinal yedek parçaya ulaşamadım. Philips yetkili servisiyle görüştüğümde bu mode
Philips HD 92 model Airfryer cihazımı garanti süresi biter bitmez, yaklaşık 2025 yılında e1 hatası vermeye başladı. Ciha...zı yetkili servise götürüp özellikle üst ızgarasının temizlenmesini rica ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece sensör temizliği yapıldığı söylenerek cihaz tarafıma teslim e
Philips Aqua 8000 serisi süpürgem iki gündür kullanırken bir süre sonra kendi kendine duruyor ve ekranda e9 hatası veriy...or. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede hataya düşmesi sebeb
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc65 57 dik süpürgeyi en yüksek güç seviyesinde çalıştı...rdığımda cihaz 3 dakikayı bile doldurmadan kendi kendine durmaya başladı. Sorun Eylül ayı sonlarından itibaren bu şekilde devam etti. Bunun üzerine ürünü Ankara Kızılay’daki Volka
Henüz bir yılı bile dolmamış olan Philips xu5000 robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı... içerisindeyim. Güvenilir ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim ürün, kısa süre içerisinde birden fazla sorun çıkarmaya başladı. Cihaz sürekli harita hatası veriyor, harita
Philips 9000 model süpürgemi 14 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bugüne kadar düzenli olarak kullandığı...m ürün bugün aniden e5 hatası vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda ekranda e5 uyarısı çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Henüz yetkili servis
Amazon.com.tr üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips 6000 serisi xc6551/01 dikey elektrik süpürgesini 14.10.2026 t...arihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren tüm kullanım talimatlarına uymama rağmen zemin tipi algılama özelliği hiçbir şekilde aktif olmuyor. Şarjının t
Mayıs 2026’da İstanbul Zeytinburnu Media Markt mağazasından Philips 7000 Aqua serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü daha ilk aydan itibaren filtre temizleme uyarısı vermeye başladı ve filtreyi defalarca temizlememe rağmen bu uyarı hiçbir şekilde kaybolmadı. Yaklaşık 5 aydır ürünü kullanıyor
Yaklaşık 2 yıl önce Amazon.com üzerinden Philips Airfryer 7000 serisi XXL model bir fritöz satın aldım. Ürün ilk günden ...bu yana sadece tarafımdan kullanıldı, bugüne kadar hiçbir yetkili ya da yetkisiz servis tarafından açılmadı, kurcalanmadı veya tamir görmedi. Bugün cihazı temizlemek amacıyla üst
Philips marka xc8156/10 model dikey süpürgeyi sıfır ve faturalı olarak satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 12 gün sonra... süpürgeyi çalıştırmak istediğimde şarj oranının sıfır olduğunu gördüm ve cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Önce ürünü aldığım mağazayı aradım, ancak mağaza yetkilileri yetkili serv
Philips fc9331 süpürgeyi 30 Eylül’de doğrudan Philips’ten satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandıktan sonra süpürge arı...za yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 4 gün önce Philips Beykoz yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu ve kullanıcı
Philips Azur 7500 serisi ütüm sarı su akıtmaya başladığı için evde karbonatlı su ile temizlik denedim ve bu işlemin ardı...ndan ütü tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Maltepe’deki yetkili Philips servisine götürdüm. Serviste görevli kişi ütüyü yalnızca birkaç saniyelik yüzeysel bir kontr
"Müşteri temsilcisi şikayet vardan arayan Esra hanımın ilgisinden dolayı çok ama çok teşekkür ederim"
Ankara Kızılay’daki Volkan Elektronik Philips yetkili servisine bugün Phili...ps marka süpürgemle gittim. Ürünü garanti durumunu ve yapılabilecek işlemle
Philips 7043 serisi dikey süpürgeyi 2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra eklem ...yerinde kırılma oldu ve bu parça üç kez değiştirildi, defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen süpürgenin çekim gücü hiç tatmin edici olmadı, uzun zamandır da bu yüzden
Philips Power Cyclone dik süpürgemi kullanırken açma kapama düğmesinde arıza oluştu ve yaklaşık 15 gündür bu parçanın ye...değini temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips’in ilgili sitelerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi ve yetkili servis ile görüştüğüm
Philips’ten 12.08.2026 tarihinde satın aldığım perfectcare Elite Plus buhar kazanlı ütüyü kullanmaya başladığımdan beri ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Ütü her ütüleme sırasında su akıtıyor, tabanında kireç tabakası oluşuyor ve ütülediğim kıyafetlerin üzerinde çamurumsu, kirli ve kireçli lekeler bırakıyor
4 gün önce Philips 5544/80 model kahve makinesini satın aldım. Ürünün ilk kutu açılışından yaklaşık 2 gün sonra cihazın ...üzerindeki Philips logosunda belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, ürünün kozmetik olarak kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Kutuyu açarken ürünün üzerinde herhangi b
Philips 3347/90 model kahve makinemin süt haznesinin tırnağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya... da hatalı bir kullanımım olmadı, ancak parça kırılmasına rağmen servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Philips’i aradığımda ise kırık parçaların garanti kapsamına gir
Philips ac1711/10 1000 Serisi hava temizleyiciyi 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece çocuk odasında ve oldukç...a temiz bir ortamda kullandığımız halde, henüz 6 ay olmadan cihazdan kötü bir koku gelmeye başladı. Cihaz mutfak veya benzeri kokunun normalde oluşabileceği alanlarda hiç kullanılm
"Şube ile görüştüm. Ürün tamir edildi. Müsait zamanımda teslim alacağım."
Philips 7000/02 model robot süpürgemi, yalnızca paspası tutan silme aparatının kırılması nedeniyle bir süre önce İstanbu...l Avcılar’daki Philips servisine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde süpürgenin diğer tüm fonksiyonları, özellikle su haznesi tamamen sorunsuz çalışıyordu. Yetkili servis, bu işlem iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
