Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 6000 Süpürge Şarj, Çekim Ve Gürültü Sorunları Servis Tarafından Çözülmedi

Enver
13 Nisan 17:56444

Philips 6000 serisi süpürgeyi 2025 Eylül ayında Konya Teknosa mağazasından yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlardan itibaren şarjının çabuk bitmesi, çekim gücünün düşük olması, çektiği tozu tekrar dışarı bırakması ve normalin üzerinde yüksek sesle çalışması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Bu sorunlar üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten tarafıma, süpürgenin bakımlarının yapıldığı ve sorunun giderildiği bilgisi verildi. Ancak cihaz elime ulaştıktan sonra aynı problemler hiçbir düzelme olmadan devam etti.

Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamam ve servise gitmesine rağmen sorunun çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle sorunlu ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

13 Nisan 18:06 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Enver Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Nisan 18:23

Enver Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 6000 Süpürge Çekiş Gücü Düşüyor Ve Toz Döküyor

Didem
1 Ocak 15:112.466

Philips 6000 serisi süpürgem yaklaşık 1 aydır sorunlu çalışıyor. Süpürürken bir anda duruyor, çektiği tozları tam içine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips Ev AletleriSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips Ev AletleriCihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan
Philips Elektrikli Süpürge Sıkıntısı!

Philips ElektrikliSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri