to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’te Amazon üzerinden 80 dakika kullanım süreli diye tanıtılan Philips Aqua Plus (Ürün Kodu: 805XN6K1CG) süpürgeyi satın aldım ancak ürün başından beri beklentimi hiç karşılamadı. Özellikle şarj süresi asla belirtildiği gibi değil, 80 dakika kullanım süresi vaat edilmesine rağmen şarjı çok daha kısa sürede bitiyor.
Birkaç ay önce halı aparatının ışıkları yanmadığı ve içindeki mekanizma dönmediği için yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Servis sorunu çözdüğünü söyleyerek ürünü teslim etti ancak sorunlar çok kısa süre içinde yeniden başladı. En son 2 Aralık’ta tekrar servise götürmeme rağmen şu an geldiğim noktada halı aparatının ışıkları yine yanmıyor, fırçası dönmüyor.
Buna ek olarak parçalar birleştiğinde cihaz elektronik olarak bağlantı kurmuyor ve bu yüzden süpürgeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürün adeta elimde kaldı ve sürekli servise git gel yapmak, tamir beklemek beni fazlasıyla yordu. Philips gibi bir markada bu kadar sık ve tekrar eden sorunlar yaşamam hem zaman hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir değil.
Artık bu cihazla uğraşmak istemiyorum, sorunların kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse ürünün iadesi ya da mağduriyetimi gerçekten giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürge satın aldım. Normal 1+1 evimde, günlük ve olağan kullanımda daha ikinci haftada süpürgenin çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşadım, tozu yeterince çekmediği gibi çektiğini de borudan geri döker hale geldi. Makinenin...
Şubat 2024’te Philips Aqua Plus xc8349 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri plastik aksamlarında sürekli kırılmalar yaşıyorum. Normal ve dikkatli kullandığım halde bir parçası düzelince başka bir plastik parça kırılıyor, defalarca parça değişimi ve tamir yaptırmak zorunda kaldım. P...
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey elektrikli süpürgeyi 15 Mayıs 2023’te satın aldım. Daha önce de şarj olmama problemi yaşadım ve ürünü Batman Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Garanti süresi bittiği için ücret karşılığında tamir edileceği söylendi. 4.000 TL’lik ödemeyi kart ile yaptım ve ciha...
03.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürge, XC8053/01 modelini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen, iç aksamındaki plastik parçalarda sürekli kırılmalar meydana geldi. Dikey borunun iç kısmı, pilin ...
Yorumlar