to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego Kahve Makinesinin Atık Haznesi Koruyucusunun Jelatini Soyulmuş Ve Değişim Talebi
Philips lattego EP4446/70 kahve makinesini Kasım 2025 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra atık haznesinin ön yüzündeki koruyucunun üzerindeki jelatin soyuldu ve bu şekilde yaklaşık 1 aydır kullanmak zorunda kalıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu koruyucu kısmın jelatininin soyulmuş olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de can sıkıcı bir durum oluşturuyor. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Philips’ten, kahve makinemin atık haznesinin ön yüzündeki koruyucu/jelatinli bölümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşegül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips lattego EP4446/70 kahve makinemin atık haznesindeki koruyucu jelatin soyuldu ve ücretsiz bir değişim talep ettim. Yetkili servis beni aradı, ancak parçayı ücretli olarak almam söylendi. İlgilenme ve dönüş çok hızlıydı, fakat parça fiyatları çok yüksek ve bu durum beni kararsız bıraktı.
