Garanti Kapsamındaki Philips Dikey Süpürge E4 Hatası Ve Fırça Arızası Çözülmedi, Ücretsiz Değişim Talebi




Kapakla ilgili sorun yaşadım. Basınçla alakalı iki düğme şeklindeki contalı yer kendiliğinden çıktı ve takılması imkânsı...zdı. Düdüklü olduğu için servise götürdüm; onlar da tamiri mümkün olmadığını, yeni kapakla değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Siparişi verdik, gelince biz sizi arayacağız dedil

Yaklaşık üç yıldır Philips Speed Pro Max xc7043 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığımdan beri plastik aksamla...rla ilgili pek çok sorun yaşadım. Önce bağlantı ekipmanlarındaki mandallar yerinden çıkmaya başladı, bunun üzerine servise götürdüm. Ümraniye servisi bu işlemi ücretli yapmak ister


Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok uzun sü...re olmamasına rağmen önce süpürgenin ek yerinden garip bir şekilde kırılma yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde halıda süpürgeyi bir de böyle kullanmam gerektiği söylendi, yani ha
"Ürünüm çok şükür ki iade alındı."
14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan yaklaşık 45.773 TL bedelle taksitle Philip...s Homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk g
2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Philips Agua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bitmeye yakınk...en süpürgede i10 batarya arızası oluştu ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise verdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi; ancak kısa süre son

"Teşekkürler yetkili servis ilgili sorunu çözdü"
Philips 5000 Serisi Islak Kuru Robot Süpürge, Yüksek Emiş Gücü, Otomatik Bo...şaltma, Beyaz, xu5100/20 model robot süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Tren
Philips marka Airfryer cihazımı Ocak 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında elektrikler tekrar geldiğinde ...çalışmadığını fark ettim. Bulunduğum Mardin Midyat bölgesinde yetkili servis olmadığı için İstanbul’daki genel servisi aradım ve durumu, elektriklerin gidip gelmesinden sonra cihaz
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Azur 3000 w ütünün tabanı bugün duvara hafif çarpm...a neticesinde kırıldı. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamasına rağmen, bu kadar hafif bir çarpmayla tabanın kırılması beni aşırı derecede şaşırttı. Daha önce de Philips marka ütü

Philips EP5544 seramik öğütücülü tam otomatik espresso makinesini 05.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk denediğim... andan itibaren kahveyi öğütmesine rağmen suyu bardağa vermiyor, suyu arkadan dışarı akıtıyor. Ürünü teslim aldığım gün Philips yetkili servisine götürdüm. Servis inceleme sonrası
Philips Aqua 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Ankara Etimesgut’taki Taşpınar mağazasından satın ...aldım. Cihazı aldığım ilk yıldan itibaren performans sorunu yaşamaya başladım. Çekim gücü belirgin şekilde düşüktü ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlı
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate torbasız süpürge modelini kullanıyoruz. Ürünün hala garantisi devam etmekte. Süpürme... esnasında Süpürgelik tekerleği kırıldı. Çözümü olarak yeni bir başlık almamızı söylediler. Servis bunun tamir olmadığını ve Yani olsa bile bir sağlıklı bir çözüm çıkmayacağını, ve



Philips xc7040/01 SpeedPro Max kablosuz dik süpürgeyi garanti süresi dolmadan ve kullanım kılavuzundaki talimatlara tama...men uygun şekilde kullanmamıza rağmen, boru ile motorun birleştiği noktada kendi kendine çatlama ve ardından kırılma meydana geldi. Bu sorun 23.01.2026 tarihinde oluştu ve ürün şu


Philips marka XC8349/01 model 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dik süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım... 2025’ten bu yana aynı arızalar nedeniyle ürünümü toplamda üç kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse dört aydır bu süreçle uğraşıyorum. Buna rağmen ne sorunlarım
Philips marka xw7263/11 Aqua Trio 21.6 v ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi ablam, Sultanbeyli Senet Sepet mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Kendisine de aynı süpürgeden aldılar ve tanesini yaklaşık 41.000 TL’den Ağustos ayında peşin fiyatına sattılar. Ben süpürgeyi Eylül ayının sonunda kullanmay
Philips 7000 model robot süpürgemi yaklaşık 8 aydır aynı arıza nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz haritayı doğru okuyamıyor..., her alanda donup kalıyor ve belirlediğimiz alanları süpürmüyor. Bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Bu süreçte robot süpürgeyi 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim
Philips hda150/60 model Türk kahvesi makinesini 14 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1.909 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ald...ığımız günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor, Türk kahvesi makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Makineyi ilk günden beri birkaç kez farklı kahve ve su o
Philips marka ütümü 16/01/2025 tarihinde yetkili servise verdim. Ütünün plastik aksamı kırıldı ve hâlâ değişim için parç...a beklediğini söylüyorlar. Yetkili servis, gereken siparişin 17/12/2025 tarihinde verildiğini, ancak genel merkezin parçayı hâlâ göndermediğini belirtti. Bu tarihten bu yana hâlâ b
"Sorun giderildi, ilginiz için teşekkür ederim"

Philips HD9252 Airfryer cihazımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve bir hafta önce ürünün kapak kızağı kırıldı. Bu par...çanın yedek fiyatına baktığımda, neredeyse ürünün sıfır satış fiyatıyla aynı olduğunu gördüm. Küçük bir parça için neredeyse yeni ürün bedeli istenmesi sebebiyle şu an cihazı kulla


"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
"Müşteri memnuniyeti için termostatı ücret almadan değiştiler ilgileri için teşekkür ederim."
Philips markalı tam otomatik kahve makinem yaklaşık bir ay önce arıza yaptı...ğı için servise gönderdim ve bu işlem sırasında ücret ödedim. Ürünüm garant
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü a...lalı daha bir ay bile olmadan cihaz sürekli i8 hatası vermeye başladı. Filt
Philips marka dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlığındaki plastik parçaların kalitesinden dolayı ciddi sorun y...aşıyorum. Plastik aksamlar son derece dayanıksız, aldığımız tarihten itibaren yaklaşık bir yıl sonra başlıktaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. Bu parçalar kırıldıkça s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100