to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Sivas İstanbul AVM’den satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk aylardan itibaren çektiği maddeleri tekrar geri bırakma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca iki üç süpürmede bir filtrenin tamamen dolması ve sürekli değişim gerektirmesi nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım.
Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan filtre değişimi yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için 500 TL ödedim. Süpürgeye ise 19.000 TL ödemiş durumdayım. Faturam da halen elimdedir. Philips 8000 serisi ile ilgili benzer şikayetlerin de çok fazla olduğunu görüyorum ve bu serinin genel olarak sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum ancak ürünü aldığım yer, yalnızca servis rapor verirse iade alabileceklerini söylemektedir. Geçen hafta gittiğim serviste ise “müşteri memnun değildir” şeklinde bir rapor düzenlenmeyeceği ifade edildi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Üründen açıkça memnun olmadığım ve kısa sürede bu kadar problem yaşamama rağmen iade veya gerekirse değişim talebim karşılanmamaktadır. Philips’in ve ürünü aldığım mağazanın, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için süpürgenin iadesi veya uygun görülecek şekilde değişimi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Kapaklı’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri cihaz sürekli olarak filtre hatası veriyor ve süpürge çekmiyor. Bu nedenle ürünü 5 ay önce servise gönderdim, bana filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Filtreyi değiştirmeme...
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Kayseri İpeksaray’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıl bağlantı yerlerinde oynama olduğu için iki kez servise gönderdik, ancak her seferinde “ürününüzde bir şey yok” denilerek iade edildi ve herhangi bir çözüm sunul...
12.03.2025 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden sipariş vererek Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından teslim aldığım Philips 8000 serisi dike...
Yorumlar