PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips 7000 xw dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Süpürge, pis suyu geri bırakıyor ve bu durum temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Ürünü doğru kullandığımdan emin olmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu şikaye...

Philips markasına güvenerek Temmuz ayında Trendyol üzerinden bir satıcıdan şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, tüm parçalar takılıyken çekim gücü iyiydi; ancak sadece uç kısmıyla kullandığımda çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Buna rağmen bir süre gör...

Philips 7043 model dikey süpürgemin borusu yakın zamanda bir yerinden kırıldı. Ürünü yaklaşık üç senedir kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede borunun kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım. Philips gibi bir markadan daha...

2021 yılı Nisan ayında satın aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model elektrik süpürgem bir gün önce arıza yaptı. Cihaza elektrik gelmesine rağmen süpürge çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü Balıkesir Edremit’te bulunan yetkili servise götürdüm. Servis az önce beni arayarak, faturam olmasına...

Karabük ilindeki Philips yetkili servisine su ısıtmama arızası nedeniyle kahve makinemi bir ayı aşkın süre önce teslim ettim. İlk aşamada parça beklendiği söylendi, daha sonra parçanın değiştiği ve cihazın düzeldiği bilgisi verildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra arızada hiçbir düzelme olmadı, ka...

8 Mayıs 2025 tarihinde aldığımız Philips marka dst8050/20 model ütü 6 ay gibi kısa sürede tutma yerinde destek olmaması nedeniyle tutma yerinde çatlak oluştu su haznesi aralandı ve su akıtıyor. Hiçbir düşme ve darbe görmedi. Bu kadar para verdiğimiz cihaz bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi kabul...

Philips xc8053/01 8000 Aqua süpürgeyi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. 23 Kasım saat 21.15 civarında ıslak zemin aparatını takılı şekilde silme yaparken cihaz aniden durdu, şarjı bitti sandım ve hemen prize taktım ancak hiçbir uyarı veya şarj ışığı yanmadı. O ana kadar cihaz hiçbir darbe almadı, tam...

Philips Maraton elektrikli süpürgeyi alalı henüz 1 ay bile olmadı ancak 2–3 gündür süpürme esnasında cihaz kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Yeni alınmış ve bu kadar para verilmiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaşatıyor. Şu ana kadar ürünü servise götürmedim, ilk def...

Philips 7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve boru bağlantı noktası ile fırça başlığında sürekli kırılma problemi yaşıyorum. Aynı yerden parça kırılması şimdiye kadar toplam üç kez tekrarlandı. İlk iki kırılmada ürünü servise götürdüm ve her ikisi de garanti kapsamında ücretsiz olar...

Philips 6000 serisi xc6557 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa Gebze Center şubesinden satın aldım. Ürün ıslak ve kuru kullanım özellikli olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce e5 hatası vermeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazı garantiye gönderdim ve birkaç gün önce dönüş yapıl...

Philips Marathon LED’li süpürgeyi alalı sadece 2 ay oldu, kendi kendine açılıp kapanma arızası verdi. Servise gönderdim, parça değişimi yapıldı denildi ama sorun çözülmedi. Ürün geldiğinde LED ışığı çalışmıyordu, tekerlekleri tamirde zarar görmüş ve gelişi güzel takılmıştı. Değişim/iade talebim redd...

Philips marka şarjlı süpürgemin sapı üç yıldır aynı bölgeden kırılıyor. Ürünümü bu süre içinde iki kez servise götürdüm ve her seferinde sap kısmı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak son değişimden yaklaşık 5 ay sonra sap yine aynı yerden kırıldı. Bu durum ürünün sap kısmında kronik bir sorun ol...

04.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 2000 xu marka robot süpürgeden yalnızca ilk 2 ay düzenli kullanım süresince verim alabildim. Sonrasında cihaz sürekli 'ön fırça sıkıştı' uyarısı vermeye başladı ve süpürme işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü ilk ola...

27.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips 8000 Serisi XC8053/01 Aqua Plus dikey süpürgem, henüz iki ay bile dolmadan 17.11.2025 tarihinde arızalandı ve ürünü bana en yakın yetkili servis olan Seydişehir Teknik Servisi’ne teslim ettim. 22.11.2025 tarihinde servis tarafından tarafıma yapılan bilgile...

Philips marka kazanlı ütüyü Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldığım gün ve ertesi gün yaptığım kullanımda ütü su akıtmaya başladı. Mağaza ile görüştüğümde, kutu açıldığı için ürünü servise göndermem gerektiği söylendi ve ütü Gaziantep’teki servise gönderildi. Servis, gönderdiğim ...

Ankara Çubuk’taki Philips mağazasından yaklaşık bir hafta önce Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırıyorum, birkaç saniye sonra kendi kendine güç kesiliyor, sonra tekrar geliyor, tekrar gidiyor. Güç ...

Philips’in dikey süpürge 7000 serisi Aqua xc7057 modelini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi temizlememe rağmen uyarı kesilmiyor ve her kullanımda tekrar aynı uyarıyı almak durumunda kalıyorum. Bu durum hem süpürme performansını olumsuz etkiliyor hem de ...

Eylül 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate 9145/07 model süpürgemde, Kasım 2025 içerisinde önce teleskopik borunun içe doğru kayması, ardından kumandalı tutma kolunun iç kısmında kırılma meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Te...

2024 Kasım ayında Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Philips Aquatrio 900 süpürgeyi çeyizim için satın aldım. Ürünü 7–8 aydır aktif olarak, üstelik sadece 60 m² bir evde haftada 1 kez olacak şekilde oldukça hafif bir kullanımda kullanıyorum. Buna rağmen süpürgem, tam 1 yıl dolmadan...