PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips Azur 80/50 ütümün Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü ısınmıyor. Philips müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sürekli başka bir yere yönlendiriliyorum, oysa garantisi hâlâ devam ediyor. Neden para verip servis çağırayım ki? Bir an önce geri dönüş yapılıp hat...

Philips 7000 serisi süpürgem var ve daha önce Diyarbakır'dayken evime haritalandırma için servis çağırdım da geldiler memnuniyetle bana yardımcı oldular sonrasında Hatay'a taşındım ürünümün süpürgelerini fırçalarında sürekli fırça durduruldu dönem fırçayı kontrol edin diye uyarı oluyorum herhangi bi...

Şubat ayında eşime hediye olarak Kdz. Ereğli Vatan mağazasından yaklaşık 30 bin TL’ye Philips Aquatrio 9000 dikey süpürge aldık. Eşim bana sürpriz olarak hediye aldı ama maalesef üründen memnun kalmadım. Ürünü ilk günden beri kullanışlı bulmadık; hem süpürme performansı çok yetersiz hem de parçaları...

Philips 3000 Serisi robot süpürgem yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak lazer sensör uyarısı veriyor. Bu süre zarfında cihazı üç kez Konya’daki yetkili servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun devam etti. Serviste yapılan işlemler veya değişen parçalar hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi. He...

Philips Xc8057 dik süpürge makinesini yaklaşık 11 ay önce aldım ve ürünü her kullandığımda mikrobik borusunun bağlandığı yerin alt kısmından dönme problemi yaşıyorum. Ayrıca makine çalışırken kendi kendine duruyor ve bu sorun her kullanımda 2-3 kez tekrarlanıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen Riz...

Philips lattego EP5443/70 model kahve makinesinin espresso atık haznesi kapağını kaybettik. Yeni bir kapak almak için 15.10.2025 tarihinde hem yetkili servisten hem de phaksesuar.com adresinden fiyat aldım. Ancak bu yedek parça için 2.900 TL gibi fahiş bir ücret talep ediliyor. Ürünü 08.05.2023 tari...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Philips lattego kahve makinem, düzenli bakımına ve dikkatli kullanımına rağmen kısa süre önce arızalandı. Cihazın garanti süresi 2 yıldı, dolayısıyla garanti kapsamı dışında kaldı. Ancak servis tarafından tarafıma bildirilen 12.000 TL’lik onarım bedeli, neredeyse ye...

10.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 800 Serisi 80,57 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Daha üçüncü haftadan itibaren filtre sorunu yaşamaya...

Philips EP2220 kahve makinesini Media Markt Antalya Markantalya şubesinden satın aldım ve ürüne ek olarak kasko da yaptırdım. Ürün ikinci yılında su almama arızası verdi. 2 Eylül 2025 tarihinde garantiye gönderdim. 22 Eylül’de ürün geri geldi ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak Media Markt’ta ü...

Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz sadece fayans zeminde çalışırken sürekli olarak “i3” uyarısı veriyor ve suyu tam olarak çekmiyor. Sorunun çözümü için ürünü Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise götürdüm. Serviste parça sıkışmış olduğu belirtilerek parça çıkarı...

Philips Aqua Plus şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana süpürge kısa sürede kapanıyor ve sürekli filtre değişimi gerektiriyor. Sorun her kullanımda, her koşulda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Yaşad...

Philips Aqua 9000 süpürgeyi yaklaşık iki ay önce 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen ıslak kuru süpürme başlığı kırıldı. Gaziantep’teki yetkili servis ile bugün görüştüm, ancak parça olmadığını ve başlığın değişmesi gerektiğini, bunun için de 8.000 TL ücret talep edil...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dst8050/20 model ütüyü yaklaşık 7-8 kez kullandım. Ürünün tabanı oldukça ağır ve tutma yeriyle su kapağının birleştiği kısım kalitesiz malzemeden yapılmış. İlk zamanlarda uç kısmı hafifçe ayrıldı, sonrasında ise sapı çatlayarak elimde kaldı. Ürün...

Philips Perfect Care 7000 buharlı ütümü Media Markt’tan satın aldığım ilk günden beri, ütüyü çalıştırdıktan bir süre sonra sürekli olarak su boşaltma (decalc) düğmesi yanmaya başladı ve ütü kendini kapatmaya başladı. İlk başlarda bu sorun 2 saatlik kullanım sonunda ortaya çıkarken, zamanla şiddetlen...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xw9463/11 9000 Serisi süpürge, kargo ile evime ulaştıktan sonra kutusunu açıp bir kez kullandım. Ancak ürünü şarja taktığımda i7 hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni servise yönlendirdiler. 8 Ekim 2025 günü se...

Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8054/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Taşpınar ’dan satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek yüksek bir bedel ödedim. Ancak, aldıktan sadece 3-4 ay sonra boru ve başlık parçalarında kırılmalar yaşadım. Parçaların b...

Philips HD215/62 model elektrikli düdüklü tenceremi, garantisi devam ettiği halde ciddi bir arıza nedeniyle Avcılar/İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünü kullanırken su fışkırdı ve dumanlar çıktı, bu durum güvenliğimi tehlikeye attığı için tamir istemedim ve doğrudan yeni ürün talebinde ...

Philips 3000 Series robot süpürgeyi 2023 yılında Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4-5 aydır cihazı her çalıştırdığımda hemen ana fırça hatası veriyor ve evimi süpüremiyorum. Fırçada herhangi bir tıkanıklık veya sorun olmamasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Sorunun çözümü için m...

Philips xc8049 model dik süpürgemizi yaklaşık 14 ay önce aldık ve şimdiye kadar çok memnunduk. Ancak son 10 gündür, süpürgeyi kullandığımızda ara sıra kendi kendine stop ediyor. Özellikle uzun süreli kullanımda bu sorun daha sık yaşanıyor. Cihazı kapatıp tekrar açınca çalışıyor fakat bu durum bizi o...

13.10.2025 tarihinde temizlik yaptığımız esnada boru giriş kısmı kırıldı. Sonrasında tekrar internet üzerinden ürünün faturasını bulup yine ürünün servis WhatsApp numarasına ulaşarak durumumu bildirdim. Uygulamadaki yazışmada ürünü Yalova'daki A***** A*** – A***** Elektrik firmasına getirmemi istedi...

+2