PHILIPS Ev Aletleri servis

15.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasından satın aldığım Philips Homerun 7000 Serisi Aqua XU7100 çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Robot, istasyonunu bulamıyor, daha önce temizlediği koltukların altına girmiy...

Philips Trio xw9383/01 kodlu süpürgemi garanti kapsamında İstanbul genel servisine gönderdim. Cihazımın fırça arızası nedeniyle 29.09.2025 tarihinde işlemin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. ...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Eylül ayında cihazda sorunlar başladı; kendi etrafında dönüyor, engel olmamasına rağmen engel algılıyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürün garantisi mevcut olduğu için önce Elazığ’daki yetkili servise teslim ettim, ancak hi...

Philips xc7040 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sapı üç kez kırıldı ve emiş gücü de belirgin şekilde azaldı. Son olarak başlığının dönen kısmı da kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen aynı sorunlar sürekli tekrar ediyor. Bu ...

Philips 8000 model elektrikli süpürgemde 'filtre dolu' uyarısı veriyordu, ayrıca ortadan ayrıldı ve tırnağı kırıldı. Eylül 2025’ten beri İstanbul’da çözüm bekliyorum. İnternetten bulduğum ve kendilerini 'merkez servis' olarak tanıtan 08504737622 ve 0540*****53 numaralı servislerle iletişime geçtim. ...

Philips 7040/01 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün malzeme kalitesinden memnun kalmadım. Teleskopik boru butonu daha 3 ayda kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı söylenerek ücretli değişim yapmak zorunda kaldım. Yine garanti süresi dolmadan turbo başlık ...

Philips Latte To GO kahve makinem, garanti süresi dolduktan hemen sonra çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır cihaz hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, fatura numaram 157588528’dir. Sorun yaşadıktan sonra Philips müşteri hizmetleriyle iletişime...

01 Ekim civarında Ankara Evmer Philips mağazasından 5 yıl garantili Philips 6000 serisi kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri tam şarj etmeme rağmen şarjı 10 dakika bile dayanmıyor ve tekrar şarj olması yaklaşık 6 saat sürüyor. Cihazda başka bir sorun yaşamadım. Henüz Phil...

Philips xc7040 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin ayak tekerleklerinde soyulma problemi yaşıyorum. Ürünü Kartal Yunus Philips servisine götürdüm, ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Hiçbir çözüm sunulmadan,...

Philips dst 8050/20 model ütümü yaklaşık 6 ay önce Amazon Türkiye üzerinden 4.250 TL’ye satın aldım ve toplamda sadece 3-4 kez kullandım. 23 Eylül’de ütüm yere düştü ve ucu kırıldı. Sultanbeyli’deki yetkili servise (servis numarası: 2025018157) götürdüm. Serviste taban değişimi için benden 2.000 TL’...

Merhaba, 03.11.2020 tarihinde 5 yıl garantili olarak aldığım Philips marka XB9145/07 Philips Marathon Ultimate XB9145/07 elektrikli süpürgemi, 24.09.2025 tarihinde el kumandasının üretim hatası nedeniyle kırılması sonucu, 'Kaydol Kazan' garantisinde açıkça yazdığı üzere: “Her Şey Dahil 5 Yıl Garant...

Yaklaşık 2 yıl önce Niğde'den 24.600 TL ödeyerek Philips 7000 model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda cihazdan memnundum; ancak kısa süre sonra şarj problemi ve haritalama sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim (servis kayıt numaraları: 351012...

Philips homerun 3000 model süpürge robotumu Media Markt’tan Ocak 2024 tarihinde aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 ay önce cihazda lazer sensörü ve ana fırça sıkışması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü sadece 6 ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında bu hatayla karşılaştım ve sorun her ku...

Philips 5500 serisi kahve makinesini 2 gün önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, sıcaklık ayarını en yükseğe getirmeme rağmen kahveler sürekli olarak ılık ve neredeyse soğuk şekilde hazırlanıyor. Farklı ayarları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve her seferinde aynı p...

Mart 2025’te Konya Media Markt mağazasından satın aldığım Philips ac3033 model hava temizleme cihazı, alındığı günden itibaren belirli bir süre çalıştıktan sonra e1 hata kodu vermektedir. Cihazı garanti kapsamında bir kez servise gönderdim; değişim talebim olmasına rağmen yalnızca parça değişimi yap...

Philips 9000 Serisi Aqua Plus Aquatrio ıslak kuru dikey süpürgemi, başlığındaki LED ışık arızası nedeniyle 3 hafta önce Avcılar’daki Beta Elektronik yetkili servise teslim ettim. Süpürgem henüz 3 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, başlığın değişimi için uzun süredir bekletiliyorum. Servis...

Philips homerun 7000 robot süpürgem, yaklaşık bir yıldır her kullanımda kendi etrafında dönüp duruyor ve haritalandırma yapamıyor. 1 Mart’tan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle cihazı Konya’daki Real karşısındaki Philips yetkili servisine götürdüm. Ana kartının değiştiğini ve cihazın garanti kaps...

Philips Azor 8000 serisi ütüyü yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana pantolon ve gömleklerimde kireçten kaynaklı iz ve leke sorunları yaşıyorum. Satın alırken ayda bir temizlik yapmanın yeterli olacağı belirtilmişti, fakat biz her hafta düzenli olarak temizlememize rağmen so...

Philips Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken kendi kendine durma arızası veriyor. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis benden 4.500 TL ücret talep etti. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, servis tarafından “...

Philips Aqua 7000 xc7053/1 model dikey süpürgemi yaklaşık 4-5 ay önce aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Makinenin gövdesinde birbirine takılan parçalardan biri kırıldı. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ilçemde yetkili servis olmadığın...

Philips Homerun 3000 model robot süpürgem 6 ay kullanımın ardından arıza verdi. 22 Eylül 2025 tarihinde ürünü İstanbul Ataşehir Yetkili Servis’e kargo yoluyla gönderdim. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün durumu hakkında hiçbir bilgi...

Philips Dikey Süpürge 6000 serisini 71 gün önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ilk olarak kartı yandı ve servis tarafından değiştirildi. Şimdi ise gövdede, aparatın girdiği tırnak kırıldı. Bu bölgeye toplamda sadece 4 kez sök-tak işlemi yapılmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve az kulla...