Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metalik Koku Ve Değişim Reddi: Philips El Blender Servisinde Umursamaz Tutum

Metalik Koku Ve Değişim Reddi: Philips El Blender Servisinde Umursamaz Tutum
Metalik Koku Ve Değişim Reddi: Philips El Blender Servisinde Umursamaz Tutum
Metalik Koku Ve Değişim Reddi: Philips El Blender Servisinde Umursamaz Tutum
Abit
15 Nisan 09:51228
Abit'in Teşekkür Mesajı
Philips müşteri temsilcisi elif hanım sayesinde markaya güvenmeye devam ediyorum

Philips el blender bıçağının metalik kokusu üzerine Torbalı Philips yetkili servis ile iletişime geçmemize rağmen, blender bıçağından gelen metalik kokunun bariz şekilde hissedilmesine rağmen servisin bu kokuyu farklı bir koku demesine ve el blender bıçağının değiştirilmemesine (müşteri temsilcisinin soğan‑sarımsak kokusu olabilir demesine fakat bizim bu kokunun metalik olduğunu söylememize rağmen blender bıçağının değişmemesi) rağmen, servise dört‑beş defa gitmemize rağmen olumsuz sonuçlanması. Ürün üç‑dört aylık, sadece bıçağın iki defa kullanılmasına rağmen gelen metalik oksit kokusu, gıda ile kesinlikle temas etmemesi gerekiyor sağlık açısından. Ancak Philips Torbalı yetkili servisi ve Philips müşteri temsilcilerinin umursamaz tavrı yüzünden markadan soğudum; evimde birçok ev aletimin Philips olmasına rağmen (son olarak Philips yetkili servisi ve müşteri temsilcisi), biz soğan‑sarımsak gibi diğer kokuları ayırt edemeyecek kadar burnumuz tıkalı.

15 Nisan 10:16 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Abit Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Nisan 10:30

Abit Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Abit
Abit
15 Nisan 10:33

Philips müşteri temsilcisi elif hanım sayesinde markaya güvenmeye devam ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Ev Aletleri Sıfır Alınan Blender Arızalı Çıktı!

Nhande
11 Aralık 2025 11:09591

19.04.2025 tarihinde Belde Ev Aletleri Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinden Philips hr2291/41 model blender satın ...

1

PHILIPS Ev Aletleri Pişmanlık Philips Airfrey

Mehmet
14 Mart 2024 20:564.907

Almış olduğum Philips XXL Airfryer 1 hafta kullanım sonucunda çok duman çıkardığını gözlemledim. Sanki mangalda yapıyorm...

1 Destek

Philips Yetkili Servisi

Fadime
15 Eylül 2023 22:05497

3 ay önce Philips süpürge aldım bir süre sonra çalışmadı. Philips yetkili servisine götürdüm, 5 gün bekledim. Sonra gitt...

Philips Yetkili Servisi
Philips Yetkili Servisi
1

Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu

Onur
7 Aralık 2024 17:25657

Yaklaşık bir yıl önce Philips 9285/96 model Air fry satın aldım. Ürünü her kullanımdan sonra nemli bezle kimyasal kullan...

Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
Philips Air Fryer Paslanma Ve İlgisiz Servis Sorunu
+4

Video Şikayetler

Philips Kişisel Blender Arızası!

Philips KişiselBlender Arızası!

Profil fotoğrafı
Gülden
Philips Servisten Bozuk Dönen Blender

Philips ServistenBozuk Dönen Blender

Profil fotoğrafı
Nisa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri