to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden baysallaravm satıcısından Philips 7000 Aqua Trio xw7263/11 model süpürgeyi 10 Nisan Cuma günü teslim ...aldım. Ürün elime geçtiği gün, üzerinde iki diş şarj varken denemek için evi süpürdüm ve süpürme kısmı sorunsuz çalıştı. Ardından bataryayı tamamen doldurup silme kısmını denemek i
Media Markt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgem, daha geçen yıl aldıktan sadece iki hafta sonra başlığın dön...düğü yerden kırıldı. Servise götürdüğümde durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamına alınmadı ve o dönemde yaklaşık 1000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım.
"Philips destek ekibinden Elif hanıma mağduriyetimi gidermek için sergilediği tavır ve güzel yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 23 aylık kullanımın ardından başlık kısmındaki tırnağın kırılması sonucu kab...lo kısmından çıktı. Ürünü İzmir Buca’daki yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve komple başlığın değiştirilmesi gerektiği, bunun için de 4.950 TL
Philips xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından online sipariş verip mağaz...a teslim olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, en fazla 2 oda temizliği için ve çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Hiçbir darbeye, zorlamaya, düşmeye maruz ka
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü toplamda en fazla altı ay kadar kullana...bildim çünkü aynı yerden tam 4 defa kırıldı. Süpürgenin ek yeri ve motor kısmına bağlı olan plastik aksam kullanma sırasında sürekli kırılıyor ve en son kullanımda bu kısımda yine
"Mikser uçlarım bugün teslim edildi markaya ve Şikayetvar teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan aldığım Philips marka el mikserimin çırpma demirleri yaklaş...ık 5 aydır kırık durumda ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldık. Faturamız da elimizde... mevcut. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken başlıktaki dönen fırça arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yan tarafındaki plastik kısım sıyrıldı, ayrıca başlığın süpürgeye b
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 11 Kasım 2023 tarihinde kullanmaya başladım ve ürün için 6 Kasım 2028 bitiş tari...hli, toplam 60 ay kapsayan genişletilmiş garantiye sahibim. Buna rağmen, süpürgenin başlığının içerisindeki bir parça kırıldığı için ürünü kullanamaz hâle geldim. Bugün 0850 209 4
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip yetkili servise yönlendirdikleri ve kırık parçayı ücretsiz olarak değiştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
"Sorunum çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Philips lattego 4300 serisi tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü alalı daha 3 yıl olmuşk...en 3 gün önce makine bir anda “Error 11” hatası vermeye başladı. Kullanma talimatları doğrultusunda makinenin fişini çekip bir süre bekledikten sonra tekrar taktım ancak hata kodu
Antalya’da yaşıyorum ve 27 Şubat tarihinde BİM mağazasından Philips EP3341/50, 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Ü...rüne 15.900 TL ödedim ve fişim hâlâ duruyor. Bu makineyi aldığım günden beri, son derece sık şekilde uyarı vermesi nedeniyle neredeyse doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Cihazı
"Garanti kapsamında olmayan kısmın parçası müşteri memnuniyeti için ücretsiz şekilde gönderilecek, servis takma ücreti vereceğim sadece. Teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Philips xc7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve aldığım günd...en beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin alt tarafı, üst tarafı ve ba
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık üç yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım Philips XC7043 SpeedPro Max dikey süpürgem, kullanım süresi boyunca... defalarca aynı parçadan, aynı noktadan kırıldı. Her seferinde iyi niyetli bir kullanıcı olarak yetkili servise götürüp tamir ücretlerini cebimden ödedim. Bugüne kadar aynı sebeple
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgemizi, hareketli mop kısmının ayakları kendi kendine kırılması sonucu Yalova’...da bulunan Philips yetkili servisi Atilla Elektronik’e götürdük. Ürünü alalı bir yıl bile olmamış olmasına ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, daha servis kaydı açılmadan bu
2024 Ağustos ayında Media Markt mağazasından ekstra garanti ile birlikte yaklaşık 27–28 bin tl ödeyerek Philips Aqua 800...0 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk 5–6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında cihaz sürekli “filtre hatası” vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğini
23.05.2024 tarihinde 7.600 TL ödeyerek satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Philips Airfryer XXL HD9870/20 Premium... 7 model cihazımın Airfryer kovası ve sepet ızgarasında yaklaşık son bir yıldır soyulmalar ve dökülmeler meydana geldi. Bu nedenle ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Bu tarz kapla
14 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 Aqua dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü en fazla 8–10 kez kullandım ve daha 1 ay dolmadan mop başlığının hortumu yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımda hortumun yırtılması, üründe kullanıla
Philips Azur 8000 serisi bir ütüyü Sakarya’da, Ağustos 2025’te satın aldım. Ürünü çok yeni ve yüksek bir bedel ödeyerek,... yaklaşık 7.000 TL civarında almıştım. Ancak ütünün tabanının ucu hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Demir bir parçanın bu şekilde kırılması z
Yaklaşık 8 ay önce 12 bin lira ödeyerek Philips 6000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı 6 ay olmuşken sü...pürgenin ortadaki borusu kırıldı. Yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında işlem yapıldı fakat ürün eve geldiğinde orta kısım tam olarak oturmuyor, sallanıyordu. Bu şekilde ya
"Başta şikayet var ha daha sonra da Philips yetkililerine çok teşekkür ediyorum daha önce çözüme ulaşmayan bu sorunum şikayet var sayesinde bir iki gün içinde çözüldü bana yeni çırpma telini ücretsiz olarak gönderdiler ilgi ve duyarlılık için tekrar teşekkürler Philips'ten vazgeçmeyi düşünmüyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
