to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Merkez Kama Çarşı’daki bir mağazadan aldığım Philips 6000 dikey süpürge, daha 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürünü yetk...ili servise götürdüğümde hiçbir şekilde detaylı inceleme yapılmadan kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim ve orijinal parça değişimi için 6000 TL ücret talep edildi. Bu tutarı
Philips gc9545 model buharlı ütümüzün su tankı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyoruz. Ne internette n...e de bulunduğumuz şehirdeki yetkili satıcılar ve yedek parça satan yerlerde bu tanka ulaşabildik, her yerde stokta olmadığı söyleniyor. Ütümüz çalışır durumda olmasına rağmen sade
Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak birçok kullanıc...ının da yaşadığını gördüğüm aynı sorunu ben de yaşadım. Süpürgeyi normal kullanım sırasında iç kısımdaki mavi plastik aparat ve ona bağlı olan bağlantı yeri kırıldı. Ürünü düşürme,
"Çok kısa süre dönüş yapıldı ve tarafıma ücretsiz yeni parça gönderileceği söylendi ilgileri için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 senedir Philips SpeedPro Max süpürge kullanıyorum. Süpürgemle ...yaptığım tamamen normal süpürme sırasında, herhangi bir zorlama uygulamadan
Philips 800 Aqua Plus süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim ve sadece boru parçası değişip tarafıma geri gönder...ildi. Ancak ürün dün elime geçmesine rağmen, boru yerine tam oturmuyor, tutkuya bastığımda devamlı çıkıyor ve her an elimde kırılacak gibi duruyor. Üstelik garantimin bitmesine yal
"Philips e ve müşteri hizmetlerine bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
Ocak ayında satın aldığımız Philips Power Cyclone 11 6000 serisi elektrik süpürgesinin sap bağlantı parçası, ürünü 1. Ka...demede normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürün çok yeni olmasına ve herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması bizi hem şaşırttı
02.01.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 8000 Serisi Aqua Plus (xc8057) dikey süpürgeyi 21.999... TL ödeyerek, ayrıca 6.499 TL fark verip 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası ile birlikte satın aldım. Yasal 2 yıllık garanti süremiz dahi dolmamış olmasına rağmen ürün tam bir hayal kı
"Kırılan mikser uçlarını yenileri ile ücretsiz olarak değiştireceklerini aktardı Philips Türkiye. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Philips hr 3705/10 model mikserimi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaş...ık 2 ay önce mikserimin her iki ucu da kırıldı ve o günden bu yana yedek pa
24.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips xc6553/01 6000 s...erisi dikey süpürgeyi bu zamana kadar İstanbul Gaziosmanpaşa’da memnuniyetl
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Philips marka buharlı ütümü buhar vermediği için 2026 Mayıs ayından bu yana İstanbul Avcılar’daki Philips yetkili servis...ine defalarca götürmek zorunda kaldım. İlk götürdüğümde ütüyü yaptıklarını söyleyip teslim ettiler ancak eve getirdiğimde tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar servise götürdüğümde bu
Philips marka dik süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün borularını bi...rleştiren ara kısımdaki plastik parça 1 Haziran tarihinde kırıldı. Bu parça
"Philips ev ürünlerine çok ama çok teşekkür ediyorum eksik olan ürünlerimi gönderdiler çok çok teşekkür ediyorum buradan onlara sevgilerimi iletiyorum ❤️❤️"
Philips markasının Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürg...e, PowerCyclone 10, Triactive başlıklı xb9145/07 model elektrikli süpürgesi
Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ütümü 05.07.2026 tarihinde kullanırken elimden düştü v...e ütünün ucu kırıldı. Ürünümü İzmir’de kullanıyorum ve faturam da mevcut. Ütüyü alırken uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle Philips tercih etmiştim. Ancak bu talihsiz düşm
Mersin’de yaşıyoruz ve Mersin Forum Teknosa mağazasından ütü hediyeli kampanyadan Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge... satın aldık. Yaklaşık 4 aydır süpürgenin başlığındaki oynar kısımdan kaynaklı bir kırılma sorunu yaşıyoruz. Süpürge herhangi bir darbeye düşme, çarpma, dıştan çizik ya da ezilme o
"Philips ev aletleri müşteri temsilcisine göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
Philips mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım mutfak robotunun b...ıçak aparatı 3–4 gün önce sıkıştı ve yerinden çıkmamaya başladı. Ürünün fat
29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur dst8050 model ütü, çok kısa sürede ciddi şekilde kireç a...kıtmaya başladı. Ürünün kireç toplama haznesinde çok az kireç birikiyor, toplanamayan kireç ütü tabanındaki deliklerden ütülediğim kıyafetlerin üzerine püskürtülüyor ve bu durum ne
"Müşteri memnuniyeti odaklı, sorunumu hızlıca çözdüler."
"Sorunum 2 saat içinde tarafıma ulaşılarak çözüldü teşekkürler"
Philips HD7301 model cam demlik içeren ürünümü çeyizim için almış ve yaklaş...ık bir senedir kullanmaktayım. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipari
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim"
Philips marka 7461 kodlu filtre kahve makinesini kullanırken alt kısımdaki ...cam hazne kırıldı. Yedek parça olarak sadece cam hazneyi almak istediğimde
Yaklaşık 8 aydır kullandığım Philips xc7043/01 model süpürgemden genel olarak memnunum. Ancak bugün evi normal şekilde s...üpürürken gövde üzerindeki plastik kısımdan “çıt” diye bir ses geldi ve parça kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir zorlama uygulamadım, darbe alması ya da düşme gibi bir duru
"Hiç itiraz ve zorlamadan parça değişimi garanti süresi bitmediği için değişim yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
