"Teşekkürler ederim"
PHILIPS Ev Aletleri parçaları
5.383 şikayet
Philips Aqua 9000 Trio Süpürgenin Fırça Parçası Kırıldı, Garanti Dışı Ücret Talebi
"Müşteri hizmetlerinde telefonla destek veren personellere teşekkür ediyorum. Ayrıca Sultanbeyli serviste destek olan teknisyen ve karşılama ekibine de ayrıca teşekkür ederim. Zorluk çıkarmadan ve de güler yüzle destek verdiler. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Philips Aqua 9000 Trio ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum.... 10 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin fırça başlığında, fırçayı çeviren iç me
Philips Lattego Süt Haznesi Mandalı Kolayca Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamı...yorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs
Garanti Dışı Kırılan Philips Dikey Süpürge Sopa Parçası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"

Batarya Takma Aparatı Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xc8054 şarjlı dikey süpürgemizi yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 11.04.2026 tarihi...nde süpürgenin bataryayı takma aparatı, süpürgeyi kullanırken yerinden kayıp düşmesi sonucu kırıldı. Bu parça kırıldığı için şu anda bataryayı takamıyor ve süpürgeyi hiç kullanamıy

Philips FY2200 Hava Temizleyicisi Yedek Filtre Bulunamıyor
"Merhabalar öncelikle Philips müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım. Sorunumu en hızlı şekilde çözüme ulaştı ve yedek parçayı ücretsiz bir şekilde temin ettiler tekrardan teşekkürlerimi sunarım"
Philips marka fy2200 model hava temizleme cihazım için yaklaşık 1 aydır hiç...bir şekilde yedek filtre temin edemiyorum. İnternetten satış siteleri, mağa
Su Tankı Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretli Değişim Talebi
10.01.2026 tarihinde 35.000 TL ödeyerek Philips Homerun xu7100 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı son derece özenl...i ve dikkatli kullandım, hiçbir düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Ancak 12.04.2026 tarihinde herhangi bir dış etki olmadan su haznesinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Kır


Philips Latte GO Süt Haznesi Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Yedek parça ücret talep edilmeden temin edildi teşekkürler ilgilerinden dolayı"

Garanti Dışı Filtre Arızası Ve Tamir Sonrası Performans Düşüşü
Philips marka ıslak‑kuru dikey süpürgeyi İstanbul Şişli'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra filtre arızası verdi. Yeni bir makine olmasına rağmen bu arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve benden filtre için 800 TL ücret talep edildi. Filtrenin değişim
Philips 7000 Serisi Dikey Süpürge Boru Bağlantısının Gevşemesi Ve Garanti Talebi
"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"


Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi: Philips Süpürge Kırıldı Ve E5 Hatası
Philips xc7043 model süpürgeyi 11 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün son...ra süpürme kafası kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda bu parçayı garanti kapsamına almadan ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra da cihaz e5 ha
Philips Süpürge Şarj Süresi Ve Halı Aparatı Sorunları Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Aralık 2024’te Amazon üzerinden 80 dakika kullanım süreli diye tanıtılan Ph...ilips Aqua Plus (Ürün Kodu: 805XN6K1CG) süpürgeyi satın aldım ancak ürün ba
Philips Dikey Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Garanti Talebi
Philips xc7043 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürgeyi kullanıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, dün süpürgeyi ku...llanmaya başladığım anda boru kısmındaki plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu anda hiç kullanılamaz durumda. Ürünü son derece normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen boru


Philips Aqua 8000 Şarjlı Süpürge Boru Bağlantısının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma me...ydana geldi ve ürün bu durumdan sonra sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığı


Philips Robot Süpürgede Sürekli Uyarı Ve Yüksek Bakım Maliyeti Şikayeti
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünümün parçaları yeni deforme olmadığı ve gözle görülür... bir hasar olmamasına rağmen, cihaz sürekli yan fırçaların ve diğer parçaların değişmesi gerektiğini söyleyerek durmadan uyarı veriyor, susmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır süp
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Süpürge Başlığına Ücretsiz Değişim Talebi
Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakı...ndır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm


Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Stand Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, süpürgenin standa bağlı o...larak durmasını sağlayan, süpürgeyi tutan parça kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürün artık stand üzerinde düzgün şekilde durmuyor ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Parça g

Media Markt'ta Satın Alınan Philips Süpürge Üst Parçası Çatladı Ve Kırıldı
12.11.2025 tarihinde Metrogarden AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips 8000 serisi dik süpürgeyi indirimli olara...k satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra üst birleşme yerinde esneme olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek durumu anlattım. Oradaki görevli bunun normal olduğunu söy

Philips Homerun 7000 Robot Süpürge Temizlikte Yetersiz Performans Ve İade Talebi
Philips homerun 7000 serisi ıslak kuru istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Teras Park Teknosa şubes...inden satın aldım. Fatura numaram UT02025000000952’dir. Bu ürünü aldığım günden beri bir gün bile yüzüm gülmedi, cihaz hiçbir zaman doğru düzgün süpürmedi. Robot süpürgeyi her zam
Philips Blender'da Garanti Dışı Parçalayıcı Ayağının Arızası Ve Yüksek Parça Ücreti
Ocak 2025’te internet üzerinden Yeni Mağazacılık adlı satıcıdan 3.199 TL öd...eyerek Philips hr3781/20 model blender satın aldım. Ürünün parçalayıcı ayağ
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Talep Edilmesi
Philips marka robot süpürgemin su tankında bulunan bir parça yaklaşık 1 haftadır kendiliğinden kırıldı ve kullanılamaz h...ale geldi. Ürünü normal kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen bu kırılma yaşandı. Üstelik robot süpürgeyi toplasam 10 kez bile kullanmadım. Ürünü yetkili servise göt
Philips Blender’da Kırılan Çırpma Telinin Yedek Parçası Bulunamıyor
"Sorun çözmede bu kadar ilgili olmanız sizin ürünlerinizi kullanmamdaki temel sebeptir."




Philips Cam Demlik Parçası 1.600 TL Fiyatı Kullanıcıyı Çöpe Atıyor
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı bugün herhangi bir sert darbe... almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü çöpe atmamak için sadece demlik satın alayım diye internette yedek parça fiyatlarına baktığımda, cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi bir



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















