to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Sicimoğlu Mağazası’ndan 09.07.2025 tarihinde Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü yakl...aşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgede çekme sorunu başladı, sürekli uyarı ışığı yanıyor ve hazne dolu uyarısı veriyordu. Hazneyi düzenli olarak boşaltmama ve temizlememe
2025 Temmuz ayında Evdiz Çorlu şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürge... sadece bir kez halının üzerine düştü ve sert zemine bile temas etmemesine rağmen şarj alanı kırıldı. Yeni ve özenle kullandığım bir üründe bu kadar hassas bir parçada böyle bir so
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanarak ürünüm ücretsiz tamir edildi. Teşekkür ederim"
Philips Speed Pro Max 7043 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgemin fırça kısmındaki sabit olan siyah plasti...k parça yerinden düşmüş ve muhtemelen kırılmış durumda, bu nedenle fırça artık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgemi düzenli olarak temizleyen ve bakımını ya
Yaklaşık iki yıl önce Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi Amasya’da Esme isimli bir mağazadan aldım. Ürünü çok dikka...tli kullanmama rağmen önce bağlantı yerindeki boru kırıldı, ben de Trendyol’dan yeni parça alıp taktırdım. Ancak sadece iki ay sonra aynı parçayı bir kez daha almak zorunda kaldım
Philips EP4446 model kahve makinesini Kasım 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başlam...ama rağmen alt hazne kapağında soyulma sorunu oluştu. Dün akşam fark ettiğim bu soyulma, özellikle ön bölgede olduğu için ürüne eski ve kalitesiz bir görüntü veriyor ve ciddi bir g
01.04.2023 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden Philips EP5144/70 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. ...Ürünü aldığım günden itibaren tüm periyodik bakımlarını, kireç temizleme, yağ temizleme ve demleme ünitesi bakımı dahil olmak üzere, Philips’in talimatlarına birebir uyarak ve büyü
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün
Philips marka xc8049 model süpürgemin fırça aparatını döndüren dişli takım parçası yaklaşık 1–2 aydır hasarlı olduğu içi...n ana fırça başlığını kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyor, sadece koltuk süpürme aparatı gibi diğer başlıklarla idare etmek zorunda kalıyorum. Ürünü
"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri direk telefonla aradı. Konunun çözümü adına yapabileceklerini kontrol ederek, bir adım öteye geçtiler ve kahve fincanını ücretsiz olarak gönderdiler. Beni arayarak destek olan tüm Philips Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri birimindeki çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Philips HD5120/00 Çevre Dostu Mutfak Serisi filtre kahve makinesini 07.04.2...024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve bugüne kadar genel olarak ürü
"Şikayetimizi büyük bir hızla gideren Esra Hanım'a teşekkür ederiz. Yeni bir parça gönderilmesini sağladı ve sorunu çözdü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
Philips hr 7633/80 model mutfak robotumun haznesi kırıldığı için ürünü kullanamıyorum ve hiçbir yerde bu hazneyi bulamıy...orum. Robotum sapasağlam olmasına rağmen sadece hazne olmadığı için aylardır atıl durumda duruyor. Yaklaşık 1 aydır yetkili servis, online satış siteleri ve çeşitli yedek parça si
"Sorun olan parça için ücretsiz değişim yapıldı ve ürün şu an sorunsuz çalışıyor. Hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok memnunuz. Teşekkürler."
Philips Marathon Ultimate xb7150/07 900w süpürgemin teleskopik borusu, kull...anım esnasında sürekli kendiliğinden kısalarak büyük bir kullanım zorluğu y
"Şirket benimle iletişime geçti, parça değişimi sağlandı."
"Hızlı çözümlerinden dolayı başta Esra hanıma ve Philips ailesine teşekkürler"
Philips marka dikey süpürgemin kırık holder plastik parçası yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya Kızılay Fevzi Çakmak 2. So...kak No: 32/c 06440 adresindeki yetkili servisiniz tarafından değiştirilmiştir. Değişim öncesinde mandal düzgün çalışıyor ve kullanım sırasında düşmüyordu. Ancak değişim sonrası man
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve ücretsiz olarak tarafıma demlik gönderileceği iletildi. İyi ki bu markayı tercih etmişim."
Philips markasına ait Aqua Plus xc8057/01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce süpür...ge düşmesi sonucu batarya ve motor kısmı birbirinden ayrıldı; bağlantı noktalarındaki parçalar kırıldığı için bu kısım artık yerine oturmuyor ve cihazı kullanamaz durumdayım. Yaşa
Philips 9000 serisi xw9463 modeli elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok se...verek kullanıyordum ancak fırça motorunun dişlisi daha 3–4 süpürmeden sonra kırıldı. Her kullanım sonrası fırçayı düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Araştır
Yaklaşık bir buçuk yıldır Philips 8000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün süpürg...enin uç başlık kısmı aniden kırıldığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Daha önce cihazı aldığımın üçüncü a
"Philips Ev Aletleri ekibi, hızlı ve sorunsuz değişim süreciniz için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Çözdüler"
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini 23.03.2026 tarihinde Teknosa’d...an satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, içinden çıkması gereken ölçü
Yaklaşık 20–25 Ekim 2025 tarihinde Bozüyük’te A**** Ticaret’ten (M**** A***...*) Philips Cordless Vacuum 7000 Series dikey süpürge hediye edildi. Bugün c
30.04.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bir AVM’den satın aldığım Philips Aqua 9000 süpürgemin süpürme başlığının içinde...ki saç toplayan fırçada bulunan plastik mil, daha ilk haftalarda kırıldı. Ürünü alırken ödediğimiz yüksek ücrete rağmen bu kadar kısa sürede böylesine kritik bir parçanın kırılması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
