PHILIPS Ev Aletleri parçaları
4.710 şikayet
Philips Dik Süpürge Çekim Gücünde Düşüş Ve Parça Kırılması Nedeniyle İade Talebi
Philips markalı dik süpürgeyi 29 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Güreller satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kul...lanmaya başladığım andan itibaren yaklaşık 2 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş oldu, son 2 haftadır da bazı parçalarında gevşeme vardı ve bugün itibarıyla parçalardan biri

Dayanıksız Plastik Parçalarla Philips Dikey Süpürge Sorunu
Philips dikey süpürgeyi aldıktan sonraki ilk üç ay içinde ürünün plastik parçalarının dayanıksız olduğunu, parçaların kı...rıldığını ve bu nedenle ürünün servise gittiğini yaşadım. Üründe kullanılan malzemenin kalitesiz ve dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Süpürge servisten geri geldi ancak tekrar kırı
Philips 8000 Dikey Süpürge 4 Ayda Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyordum ve bugün kullanım esnasında gövdenin orta kısmındaki ...birleşim yerinden aniden kırıldı. Bu kırılma sonrasında ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü düzenli ve n



Philips 8000 Dikey Süpürge Birleşim Parçasının Kırılması Ve Kullanılamaz Duruma Gelmesi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips 8000 dikey süpürgemin boru ile gövde arasındaki birleşim yerinde 25 Ocak tarihinde... kırılma meydana geldi. Süpürürken bir anda birleşim noktası koptu ve içindeki kablolar görünür şekilde ayrıldı. Temizliğinden ve pratikliğinden çok memnun olduğum bir üründü ancak

Philips Kahve Makinesinin Çıkarılabilir Parçaları Bulaşık Makinesinde Yıkanınca Kaplaması Soyuldu
Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 17.974 TL ödeyerek satın aldığım ve İzmir Karabağlar’da kullanmakta olduğum Philips... EP4446/70 model tam otomatik kahve makinesini kullanmaktayım. Makinenin ön alt kısmında yer alan ve çıkarılabilir olan parçaların (damlama tepsisi/posa çevresi vb.) yüzey kaplamas




Philips Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Dışı İddia
12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır normal ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge kesinlikle düşmedi, darbe almadı ve zorlanarak ku

"Teşekkürler"
Garanti Altında Kırılan Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8349 model süpürgemi alalı çok uzun süre olmamasına ve garantisi devam etmesine rağmen, ...26 Ocak Pazartesi günü süpürme sırasında başlık bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü özellikle garanti güvencesiyle almışken, başlık gibi ana parçanın bu şekilde bozulma

Philips Marathon Süpürge Performans Kaybı Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi
Philips Marathon süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi distribütörden satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına... rağmen, uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu üründen böyle bir performans kaybı yaşamayı beklemiyordum. Yaklaşık 4–6 aydır tüm filtrelerini değiştirmiş olmama rağmen süpürg
Öne ÇıkanKonular
Philips Aqua Plus 8000 Model Süpürgenin Filtre Lastiği 2 Ayda Deforme Olması
"Philips yetkilileri ilgilendiler ve sorunumuz çözüldü."


Kırık Boru Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Ve Hızlı Değişim Talebi
Philips xc8057/1 model dik süpürgeyi Diyarbakır’daki Vatan Bilgisayar mağaz...asından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, süpürme esnasında ile


Philips 8000 Aqua Süpürgenin Mavi Bağlantı Parçası Kısa Sürede İki Kez Kırıldı
"Şikayetim yayınlandığı anda arandım hemen destek oldular görüşmeyi sonlandırdıktan sonra yetkili servis hemen beni aradı getirin ürünü değiştirelim diye ürünü bugün götürdüm 1 saatte kırık olan yeri değiştirdiler ayrıca bırusunda çatlak bar diye boruyuda değiştirdilet teşekkürler Philips ve Uşak yetkili servis"
Nisan ayında yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips 8000 Aqua sü...pürgeyi düzenli ve normal ev temizliği için kullanıyorum. Ancak ürünün gövd
Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Fırça Ve Su Haznesi Uyarıları Veriyor
Yaklaşık iki seneden fazladır kullandığım Philips 7000 serisi robot süpürgemden son iki haftadır ciddi anlamda rahatsız ...olduğum bir sorun yaşamaktayım. Cihazı çalıştırma moduna bastığım anda sürekli olarak “Yan fırçayı temizleyin/takın, ana fırçaya bakın, su haznesi kuru olsun” şeklinde uyarılar ver
Garanti Süresinde Ses Şikayeti Ciddiye Alınmadı, Ürün Çalışmaz Hale Geldi
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate elektrikli süpürgeyi 2021 yılında 2.703 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı bir süre kul...landıktan sonra normalden çok daha yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda beni Şanlıurfa yetkili servisine yönlendirdil
Philips Dik Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips marka xc6553/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 01.08.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü İstanbul Bayrampaşa’da ku...llanıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmı bağlantı noktasından kırıldı, ayrıca arka kısımda bulunan motor kısmı bağlantı parçası da kırıldı. Ürünün plastik aks
Philips 8349 Süpürge Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
Philips 8349 dik süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 seneyi geçti kullandığım bu süre içinde normal kullanım esna...sında süpürgenin başlık gövdesi 20.01.2026 tarihinde kırıldı. Ev ortamında, darbeye maruz kalmadan kullanılan bir süpürgenin başlık kısmının bu şekilde kırılması ürün kalitesi ve d


Plastik Parça Kırıldı, Garanti Dışı Tutum Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuruda müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve parçanın onarımını ücretsiz olarak karşıladılar teşekkürler phılips."


Cam Demlik Aniden Kırıldı, Orijinal Yedek Parça Bulunamıyor
"Kısa sürede dönüş sağlandı sorunumuz çözüldü müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"

Philips 8049 Dikey Süpürge Telescopik Borusu Ve Fırça Aparatı 15 Ayda Kırıldı Garanti Yardımı Yok
Philips 8049 model dikey süpürgemin teleskopik borusu, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanımın 15. Ayında kırı...ldı. Üstelik sadece teleskopik boru değil, süpürgenin fırçasını çeviren aparat da kırıldı. Bu parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün ciddi anlamda kalitesiz ve dayanıksı
Garanti Kapsamındaki Cam Demlik Çatlaması Ve Orantısız Yedek Parça Ücreti
"Destekleriniz için teşekkürler"
13.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Teknosa mağaza...sından Philips HD7462 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün garan
Philips 8000 Süpürge Borusu Kırıldı Ve Sallanıyor, Garanti Yardımı Yetersiz
Philips 8000 Serisi Cyclone 12 xc8057/01 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü 15 gündür kullanırken ek borunun takm...a kısmında kırık oluştu ve bu kırık parça kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Ayrıca normal ek boru da süpürgeyi kullanırken sallanıyor, gi
Philips Blender Çırpıcı Parçası İçin Orijinal Yedek Parça Bulamama
Philips hr2546/00 Promix rondo blender setini bir süredir kullanıyorum. Ürünün çırpıcı ucunun alt kısmındaki plastik par...çalar bir süredir dökülüyordu, bugün ise tamamen koptu ve çırpma telim artık kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır bu ürün için yedek çırpıcı parçası arıyorum ancak bir son
Eksik Temizleme Kiti Nedeniyle Kullanılamayan Philips 5500 LatteGo Makinesi
Philips 5500 lattego kahve makinesini 06.01.2026 tarihinde Ankara’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardı...ğımda, yağlama ve bakım için kullanılan temizleme kitinin içinden çıkmadığını fark ettim. Bu nedenle cihazın gerekli bakımını yapamıyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyoru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











