Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Mikser Çırpma Demiri Kırıldı, Parça Ücreti Yeni Mikser Fiyatına Denk

profile
10 Nisan 13:28
6

Hepsiburada'dan aldığım Philips marka el mikserimin çırpma demirleri yaklaşık 5 aydır kırık durumda ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece çırpma demirlerinde sorun olmasına rağmen, parça desteği almak istediğimde yetkili kanallardan parçayı ücretli almam gerektiği, ücretin de neredeyse yeni bir mikser fiyatına denk geldiği söylendi.

Sadece kırılan çırpma demirlerinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Philips gibi bir marka, kullanıcıyı yeni ürün almaya zorlayacak kadar yüksek parça ücreti çıkarmasını uygun görmüyorum.

10 Nisan 14:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Özkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Nisan 14:51

Özkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Özkan
Özkan
10 Nisan 16:13

Philips tarafından arandım parçayı ücretsiz bir şekilde göndereceklerini söylediler bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüphan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Mikser Seti Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

profile
25 Şubat 2025 21:55
1.574
Philips Ev Aletleri Mikser Seti Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
Philips Ev Aletleri Mikser Seti Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
Philips Ev Aletleri Mikser Seti Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
Philips Ev Aletleri Mikser Seti Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips El Blender Çırpıcı Uçlarındaki Kırılma Ve Yedek Parça Bulunamaması

profile
04 Nisan 15:25
86
"Piyasadan temininde sorun yaşadığım parça ile ilgili firmadan iletişime geçerek sorunumu çözdüler. Üstelik sorunu buraya iletmemin üzerinden 1 saat geçmeden dönüş sağlandı. Hem Şikayetvar'a hem Philips'e ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
philips-el-blender-cirpici-uclarindaki-kirilma-ve-yedek-parca-bulunamamasi-2.jpg
philips-el-blender-cirpici-uclarindaki-kirilma-ve-yedek-parca-bulunamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri