to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD9252/90 model Airfryer’ı Haziran 2024’te satın aldım. Ürünü toplamda ayda en fazla 2–3 kez, hatta bazı aylar h...iç kullanmadığım halde, kısa süre önce cihazın kazan kısmı yerine oturmamaya başladı. Kazanın oturduğu bölgedeki plastik kısım sıcaklığa maruz kalmaktan erimiş ve deforme olmuş dur
Philips xc8057/01 model dikey süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza süreciyle ilgili olarak Genel... Merkezden destek talep ediyorum. Cihazımın boru kısmında gevşeme ve bağlantı noktasında sorun oluştuğu için Mayıs ayı içinde Mersin Anamur’daki yetkili servise başvurdum. Servis,
Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 model ütüyü 23.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü çok sık kul...lanmayan biriyim, ütüyü her zaman kendi kutusunun içinde, özenli şekilde muhafaza ettim ve hiçbir düşme ya da darbe yaşanmadı. Buna rağmen ütünün ucunun kutu içinde kırılmış olduğu
"Firma ücretsiz parça gönderimi yaptı teşekkür ederim"
"Sorunum kısa sürede çözüldü garanti kapsamında tamir yapıldı bir sıkıntım kalmadı Philips yetkili servisine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Philips Promix 800w blenderimi çok az kullanmış olmama rağmen her iki çırpıcı aparatı da kırıldı. Yaklaşık 1 senedir bu ...ürün için yedek çırpıcı parçası bulamıyorum ve herhangi bir yerden temin edemiyorum. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak şu an hangi siteden aldığımı hatırlamıyorum. Mü
Philips Speed Pro Max dik süpürgeyi Evshop’tan aldım ve ürünün kalitesinden... dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene süpürgenin borusu hiçbir dar
Philips XW9383/01 Aqua Trio dikey elektrikli süpürgeyi 31.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü haft...ada ortalama iki kez, son derece dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 01.08.2026 tarihinde süpürgenin başlığındaki tekerleklerden biri yuvasından çıkarak kırıldı. Bu olayd
Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm.
Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım ve ürünü aldı...ğım ilk seneden beri göbek kısmında kırılma problemi yaşıyorum. Kırılan böl
"Şikayetin yazıldığı gün iletişime geçildi ve evden ürün alındı, 1 hafta sonra sorunları giderilmiş halde teslim edildi. Umarım tekrar yaşanmaz bu problemler."
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2. Yıl...ında, 4 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garan
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi, ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de fırç...ası dönmemeye başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağı, kart ücret
Philips xw9463/11 model şarjlı süpürgemin süpürgenin dik durmasını sağlayan plastik aparatı yaklaşık bir hafta önce kırı...ldı. Bu parçayı ayrı olarak temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara bakılmıyor ve bu nedenle parça te
Philips Xu5100/10 robot süpürgeyi yaklaşık 23.158 TL ödeyerek Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra, henüz ilk aylarındayken su haznesi ve toz haznesi tırnakları kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe olmadı, buna rağmen bu parçaların kırı
Philips xu12100/20 2000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi 02.03.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden bu yana toplamda 3 ay bile kullanamadım. Cihaz defalarca farklı arızalar verdi, her seferinde “sorun çözüldü” denilmesine rağmen kısa süre sonra tekrar bozuldu. Robot süpürge
Ürünü yaklaşık bir buçuk sene önce aldım eşim doğum hediyesi aldı ama keşke almaz olsaydı çünkü sürekli kırılma yaşıyoru...m yani hafif böyle yüklenme de Çit kırılıyor iki kere gönderdim ikisinde de yapıldı sonra tekrar aynı şeyi yaşadım bir de motor tarafında 7000 serisi yazıyor burada 8000 serisi yaz
"Sorunumu ücretsiz bir şekilde kısa süre içinde çözdüler"
Philips GC 9545 model kazanlı ütümü kullanırken su tankından kazana su çekmediğini ve bu yüzden buhar vermediğini fark e...ttim. Bu sorun yaklaşık iki gün önce başladı ve ütüyü bu şekilde kullanamıyorum. Ürün daha önce de ilk alındığında buhar kısmında kireç kalıntısı olduğu için garanti kapsamında ser
Philips xc8057/01 Aqua Plus 800 serisi dik süpürgemin borusu bozulduğu için Ağustos ayında yetkili servise teslim ettim.... Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde bir kez servise bizzat gittim, iki kez de telefon ile
Garantisi devam eden Philips Aqua Plus 8000 Serisi dikey süpürgemizi (Model: xc8057/01) evimizde son derece özenli ve no...rmal kullanım koşullarında kullanıyoruz. Ancak 24.09.2026 tarihinde yaptığımız son temizlik esnasında, süpürge başlığının yan tarafındaki döner fırça kilit mekanizmasının içinde ye
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin gövdesinde yer alan siyah plastik kısım bugün, süpürgeyi çok bastırmadan normal ku...llanım sırasında kırıldı. Kırılan parça bağlantı noktasında çatlayıp ayrıldığı için ürünün gövdesi zarar gördü ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti kaps
Leydi Çarşı’dan yaklaşık 8 ay önce aldığım Philips 5000 serisi robot süpürgeyi, sensör hatası, sürekli harita kaybetme v...e motor kısmından gelen anormal sesler nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihaz daha 2 yıllık garanti süresi içindeyken bu sorunlar başlayınca, 3 gün önce servise teslim ettim. Ser
Philips xc7043 dikey şarjlı süpürgeyi kullanıyorum. Geçen sene cihazın başlık kısmındaki oynar siyah bölümde bir ayrılma... yaşandı. Ürünü Philips İstanbul Ataşehir yetkili servisine götürdüm ve bana komple başlık değişimi yerine sadece o bölgedeki parçanın değiştirilebileceği, bu şekilde daha uygun fi
Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün süpürgenin herkesin aynı noktadan şikaye...t ettiği ve kırıldığını belirttiği yerinde kırık oluştu ve cihazı şu an kullanamaz durumdayım. Aynı yerden yüzlerce şikayet olmasına rağmen ürün üzerinde herhangi bir iyileştirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
