
Marathon Ultimate XB9155/07parçaları
37 şikayet
Philips Süpürgenin Kırılgan Aksesuarları Güven Kırıcı
"İlginiz için çok teşekkürler"




Philips 'Her Şey Dahil' Garanti Taahhüdü Sadece Motorla Sınırlı
Amazon üzerinden Philips’in yetkili satış noktası olduğunu özellikle teyit ederek xb9155/07 model süpürge satın aldım. A...rdından Philips’in “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden ürün için 5 yıllık garanti kaydı yaptım. Uygulama ekranında ve kampanya detaylarında açıkça “bütün parçalar dahil, her şey da
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Parçalar İçin Destek Talebi
Philips marka bir süpürgeyi 11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Media Markt firmasından satın a...ldım. Ürünü kullanırken süpürgenin metal borusu ve uç çekme aparatı kırıldı ve bu kırılma sonrasında süpürgeyi artık hiç kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrası yetkili se




Sapı Kırılan Süpürge İçin Uzun Onay Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Sizlere ulaşmadan bu sorunun çözülmesine gerek yoktu, sizin sayenizde sorun çözüldüğü, çok teşekkür ediyorum"
Philips xb9155/797 süpürgemin sapı katlandığı için süpürgeyi sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve artık ürünü
5 Yıllık Garanti Sözüne Rağmen Philips Süpürge Çoklu Arızalar Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Philips xb9155/07 süpürge makinesini Hepsiburada internet sitesi üzerinden, 2 yıl garanti ve her şey dahil 5 yıl garanti... vaadiyle satın aldım. Ancak ürünün teleskobik borusunda yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Son 1 haftadır ise tutma kolunda esneme, birleşme yerinden ayrılma ve kırılma
Philips Marathon Süpürge Performans Kaybı Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi
Philips Marathon süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi distribütörden satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına... rağmen, uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu üründen böyle bir performans kaybı yaşamayı beklemiyordum. Yaklaşık 4–6 aydır tüm filtrelerini değiştirmiş olmama rağmen süpürg
Philips Süpürge Turbo Başlık Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı
Philips xb9155/07 elektrik süpürgesinin teleskopik süpürme aparatına bağlı turbo başlıkta kırılma yaşadım. Ürünün başlığ...ını takarken bir anda elimde kaldı. 08.11.2025 tarihinde Zonguldak Merkez İris Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip parça



Philips Süpürge Kol Parçası Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Philips. Marka elektrikli süpürgesinin kumanda kol kısmi içinden kırıldı, garantisi devam ettiği için servise götürdüm, ...Bozulan parça garanti kapsamı dışında denildi, müşteri hizmetlerini aradım kol kısmi elektronik olduğu için garanti kapsamı dışında denildi. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi, h



Philips Marathon Süpürge Borusu Ve Fırçası Beklenmedik Şekilde Kırıldı
Yaklaşık 2 yıl önce Philips’in kendi mağazasından satın aldığım Marathon Ultimate model süpürgenin borusunun demir kısmı... ve fırçasının tekerlekleri kullanım sırasında kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen, bu şekilde bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Philips’in en üst segmen

Öne ÇıkanKonular
Philips Süpürge Başlık Tekerlekleri Kırıldı, Ek Garanti Kapsamı Yetersiz
2023 yılında Ankara Atlantis Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Marathone XB9155/07 model süpürgenin emici başlı...ğındaki iki tekerlek, normal kullanım sırasında aynı anda kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen başlığın iki tekerleği süpürme esnasında yerinden çıktı ve kırıl
Süpürge Tutma Kolu Garanti Dışı Kaldı, Ücretsiz Parça Talebim Reddedildi
Philips xb/9155 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 25 Ağustos 2025 tarihinde süpürgenin... tutma kolu kırıldı. Ürünü Ağrı’daki yetkili servise götürdüm ancak kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa süpürgeyi
Philips Ev Aletleri Yeni Alınan Süpürgenin Başlığı İlk Kullanımda Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı
12.08.2025 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden Philips xb9155/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullandığımda başlığı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Yine de incelenmesi için servise gönderdim. Servis, başlığı yalnızca 18
Philips Süpürge Tutma Sapı Kırığı Garanti Kapsamına Alınmıyor
06.10.2020 tarihinde Philips XB9155/07 marka süpürge satin aldım. Satin aldığım tarihte her şey dahil 5 yıl garanti kamp...anyası ile Philips'in uygulamasından kaydımı yaptırdım. Ancak süpürgemin kumanda kolu tutma sapında kirik meydana geldi. 5 yıl garanti suresi kapsamında servise götürdüğümde kırıkl
Philips Süpürge Tutma Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
"Philips firmasına ürünlerinin arkasında durdukları çok teşekkür ederim. Ancak ücretsiz bir yeni ürünle bir sefere mahsus değiştirildi benim talebim başkaları da mağdur olmaması adına konu malzemenin fizibilitesinin yapılarak garanti kapsamına alınmasıdır, tekrar teşekkürler"
09.06.2023 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını, birçok kişinin t...avsiyesi üzerine Vatan Bilgisayar kanalıyla (fatura no: AMA2023000020506) P
Vatan Bilgisayar'dan Eksik Parçalı Süpürge Ve Çözülmeyen Mağduriyet
İskenderun Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips xb9155/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürgenin içinden metal boru v...e dirsek olmadığını gördüm. Fakat ürünü aldığım zaman kontrol etmediler. Ben de 4 5 gün sonra açtığım için götürene kadar da 1 hafta geçti. Hiçbir şey yapamadılar. Sadece Philips f



Media Markt Ve Philips Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
"Merhabalar, Öncelikle arızası olan elektrikli süpürgenin parçasının yenisini gönderim yaptığınız için teşekkür ederim. Yetkili servise giderek kutu açılışı yapıldı ve denendi. Destekleriniz için müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim."




Philips Süpürge Başlığı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Parça Kalitesi Düşük
2021 Aralık ayında Philips Marathon xb 9155/07 ürününü aldım Kaydol Kazan! Uygulaması ile ürünün garanti 5 yıl olarak ka...yıt oldum. Ürünün emici başlığı tekerlek sistemi yerinden çıktı. Başlık ile alakalı Philips servisine gittiğimde başlığın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Belli ücret alar



Yeni Süpürge Kolu Kırıldı Garanti Kapsamına Alınmadı
Philips Maraton XB9155 marka süpürge makinesi aldım. Süpürme işlemi yaparken tutma kolu kırıldı. Yeni bir ürün ve garant...isi var diye yetkili servise götürdüm. Süpürme işleminin yapılması için gerekli ana parçalardan biri olmasına rağmen, servis tarafından aparat olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına
Philips Elektrik Süpürgesi Yedek Parça Sorunu
4 Mart 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips XB9155/07 Marathon elektrik süpürgesi aldım. 8 ay içerisinde hort...um çatladı ve yenisini almak istiyorum. Philips aksesuar sitelerinde ve yetkili servislerinde en az 10 tane servisle görüştüm ve 4 aydır hortumu bulamıyorum. Müşteri hizmetleri, yu
Philips Süpürge Yedek Parça Sorunu Mağdur Ediyor
İnternetten banayeni isimli alışveriş sitesinden 02.12.2024 tarihinde Philips xb9155/07 marka model elektrikli süpürge s...ipariş ettim. Ürün 04.12.2024 tarihinde elime ulaştı. Paketi video çekerek açtım. Ürünü kontrol ederken süpürgenin emici başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Aldığım site ile gö
Süpürge Makinesi Garanti Sorunu
Philips Maraton XB9155 marka süpürge makinesi aldım. Süpürme işlemi yaparken tutma kolu kırıldı. Yeni bir ürün ve garant...isi var diye yetkili servise götürdüm. Süpürme işleminin yapılması için gerekli ana parçalardan biri olmasına rağmen, servis tarafından aparat olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına

Philips Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Philips Marathon Ultimate XB9185/07 model süpürgeyi kullanmaktayım, ancak süpürgenin başlığının tekerleği kırıldı. Bu ür...ünün tekerleklerinin temini konusunda sizden destek almak istedim fakat ne yazık ki ürününüzün yedek parçalarını temin etmediğinizi öğrendim. Ayrıca, süpürgenin tekerlekleri portat
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.310
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi126
Dikey Süpürge7.382
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.569
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.656
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.260
Tost Makinesi27
Ütü1.651
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 78 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 650 W |

























