Garanti Süresinde Philips SpeedPro Max Süpürgenin Plastik Boru Parçası Kırıldı
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim nezaketiniz için"


Philips EP5547/90 LatteGo kahve makinesini henüz bir yıl bile olmadan almış olmama rağmen, süt köpürtme haznesinin küçük... bir parçası Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yerine tam oturmuyor ve süt damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu parça için Philips



Philips SpeedPro Max xc7043 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satı...n aldık. Ürünün boru uç kısmı dün kullanım sırasında kırıldı. Elektrik süpü




03.11.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips 8000 / 8057 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana ciddi kalite ve dayanıklılık problemleri yaşıyorum. Daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen süpürgenin borusu tam 3 kez değişti ve bu kadar kısa sürede bu kadar sık parça arıza
"Hemen iletişime geçip sorunuma çözüm buldukları için teşekkürler"
29.04.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips aquatrio xw9383 model cihazı kullanırken, kuru süpürge başlı...ğının fırça bağlantı pimi evin düz zeminini süpürürken aniden kırıldı. Cihazı normal kullanım koşullarında, herhangi bir darbe veya ters bir hareket olmadan kullanmama rağmen bu pa
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün boru kısmı ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada ...yetkili servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve parça ücret karşılığında değiştirilerek tamir edildi. Aynı parçanın bir yıl içinde tekrar kırılması, ürünün bu kısmının
Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden ...bu yana aynı ürünle defalarca sorun yaşadım. Süpürgeyi şimdiye kadar 3 kez
Philips marka dikey süpürgeyi Teknosa’dan, özellikle başlık kısmı biraz çatlak ve cihaz zaman zaman uyarı verdiği halde,... satış temsilcisinin “tüketici hatasına bakılmaksızın parça değişimi yapılır” şeklindeki beyanına ve ek garanti uzatmasına güvenerek satın aldım. Bu güvenle ürünü kullandım ve soru

"Arayıp yardımcı olan temsilciye teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki yıl önce Philips marka XC7043/01 model dikey süpürge satın ald...ım. Süpürgenin en alt kısmında bulunan, tekerleklerin olduğu kıl fırça bölü
Süpürgemi kötü etmişler, parçaları değiştirilmiş, farklı parça takmışlar ve filtresi değiştirilmemiş. Vatan'dan almıştık...; Philips marka, farklı renk parça takmışlar. Başlığı çevirmiyor. Ben şikayetçiyim Philips markadan ve satıcıdan; süpürgem kötü bir halde geldi elime.

"Arayıp müşteri memnuniyeti adına demliği yolladılar çok teşekkür ediyorum"
Philips HD7462 filtre kahve makinesini Tuzla Pendorya AVM Media Markt mağaz...asından aldım, henüz 1 yıl bile olmadı. Makineden bu zamana kadar memnundum
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi kullanıyoruz ve cihazın mop kısmı şu ana kadar iki kez kendi kendine kırıldı. Her se...ferinde yeni mop almak zorunda kaldık, mop maliyetleri yüksek olduğu için bu durum bizi maddi olarak da yoruyor. Mop kırıldığı için cihaz temizlik yapamıyor, yeni aldığımız moplar



"Teşekkürler"


Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ancak sadece 6 ayın sonunda süpürgenin bo...rusu ve aparatları kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılma yaşanması, kullanılan parçaların dayanaksız ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servi

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürme başlığ...ı üzerindeki parçalardan biri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde parça kırması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
"Mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili ve kibardı teşekkür ederim"

Philips 9000 serisi süpürgemden genel olarak çok memnunum ancak süpürme esnasındaki normal kullanım hareketleri sırasınd...a gövde kısmında beklemediğim bir sorun yaşadım. Sap ile gövde bağlantısının bulunduğu orta kısımda önce esneme hissetmeye başladım, ancak çatlak olacağını hiç düşünmemiştim. Bugün

27.12.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen e...n az üç kez aynı yerden arıza verdi. Önce kilit mandalı, sonra holder kırılması ve boru kısmından kırılma şeklinde sorunlar yaşadım. Her seferinde ürünü Ankara’daki yetkili servise


"Firma çok duyarlı yaklaşım göstererek kırılan parçayı Garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
04.03.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v model dik süpürge satın aldım. Ürünü a...ldığım ilk günden beri emiş gücü neredeyse yok, çekirdek kabuğunu bile çekemiyor, ağzına kadar götürdüğümde zorlanarak çekiyor. Eski hortumlu süpürgemizin performansını şu anda mum
Philips 7000 serisi Aqua robot süpürgeyi 03.2025 tarihinde Balıkesir Kaşıkara’da bulunan Evkur mağazasından satın aldım.... Cihazı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen su haznesi 12.2025 tarihinde, yani ürünü aldıktan sadece 8 ay sonra kırıldı. Ürünü servise ilettiğimde, daha ürüne detaylı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100