to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xb9185 model süpürgem çalışırken bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ettiği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı alamıyorum.
Yaşadığım problem üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, bunun kronik bir arıza olduğunu, parça değişimi gerektiğini ve bu işlem için benden ücret talep edildiğini belirtti. Oysa bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, kronik bir sorun olduğu özellikle ifade edildi.
Bu nedenle, kronik olduğu belirtilen bu arızaya ilişkin parça değişimi ve onarım masrafının tarafıma yansıtılmamasını, ücretin Philips tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Philips Xc6557 6000 series süpürgesini iyi bir marka ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle yaklaşık 1,5 sene önce 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son...
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra uzatma borusundaki kablolarda elektrik iletim problemi oluştu ve bu sorun 1,5 yıldır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi halen devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Servis, bu m...
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanım sonrasında “filtre arızası” uyarısı veriyor ve süpürge tamamen durup çalışmayı kesiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve her temizlik...
Philips xb9185/07 model süpürgeyi kullanırken ikinci kez arıza yaşadım. Süpürgenin sap kısmındaki kumanda çalışmıyor ve süpürge tamamen bu kumandaya bağlı olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürgenin ağız kısmındaki tekerlekler de kırıldı ve bu durumdan hiç memnun değilim, keşke Philips’...
Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8-9 ay önce Ev Shop’tan satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen bu sorun sürekli tekrar etti. Sorunu çözmek için 5 ay önce yetki...
Yorumlar