to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim az önce Philips tarafından arandım bilgilendirildim gres yağı ücretsiz şekilde tarafıma ulaşacak bilgisi aldım umarım gelir"
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden sipariş numarası 419 ...684 199 4 ile Philips tam otomatik 4400 serisi kahve makinesi satın aldım.
"Merhaba, değerli desteğiniz için teşekkür ederim."
12.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendorya şubesinden Philips xc655...7/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay normal şekilde
Philips marka elektrikli süpürgemi 1 yıl bile dolmadan kullandığım süre içinde süpürge başlığının tekerleri kırıldı. Evd...e hastam olduğu ve yedek bir süpürgem bulunduğu için bir süre bekledim ancak halen garanti süresi içerisindeyim. Sorun için İstanbul Beykoz Çubuklu’daki yetkili servise başvurdum.
2 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips cx6552 dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle evimde kedi/köpek tüyü ...olduğu için tercih ettim; ancak süpürgenin filtresi kedi ve köpek tüyü nedeniyle çok hızlı tıkanıyor, emiş gücü belirgin şekilde düşüyor ve bu yüzden süpürge küçük parçaları bile t
Philips XC7043 model süpürgeyi yaklaşık üç ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin başlık kısmının içt...en kırıldığını fark ettim ve bu nedenle cihazı artık kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, başlıktaki kırığın müşteri hatası olduğunu söyleyip sadece bu parça için 2
Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi ıslak kuru dik süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım,... Karabük’te kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sürekli aynı yerden sorun yaşıyorum ve artık bu süreçten gerçekten çok sıkılmış durumdayım. Süpürgenin üst bölümü ile borusunun
"Müşteri hizmetleri hemen aradı ve en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis de fark etmediğim bir çatlak konusunda da yardımcı oldu. Hem firmaya hem de yetkili servis Ankara ünal elektriğe teşekkür ederim."
12 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Süpürgenin boru bağlantısındaki tırnak... parçası ve şarj yeri, ürünü takıp çıkarırken kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürge artık düzgün şekilde kullanılamıyor, borusu sürekli çıkıyor ve cihaz işlevini yerine getiremi
Philips Azur 7500 serisi dst7511/80 model ütüyü yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi henüz devam ediyor.... Yaklaşık 3 hafta önce ütü yaparken ütünün uç kısmı aniden kırıldı. Ürünü almadan önce Philips markasına ve bu seriye güvenerek tercih etmiştim ancak garanti süresi dolmadan böyle
Philips xc8054/01 dik süpürgeyi Ankara Keçiören Ufuktepe’deki Taşpınar mağazasından aldım. Ürünün boru kısmında kırılma ...sorunu yaşadım, bu durum üzerine önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ancak talebim reddedildi. Daha sonra ürünü garanti kapsamında servise verdim. Servisten süpürgemin boru kı
Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün ...garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgeyi İzmir’deki BİM mağazalarından yaklaşık 10 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Ü...rünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen süpürgenin aynı yeri 1 ay içinde iki kez kırıldı. Her iki seferde de garanti kapsamına alınmadı ve parçayı kendi imkanlarımızla temin e
Philips Aqua Tria 9000 dik süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü tam...amen düz zeminde kullanırken süpürge başlığı kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu kırılmanın yaşanması beni hem güven hem de
Yaklaşık bir yıl üç ay önce Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından Philips SpeedPro Max dik süpürge satın aldım. Süpürge...yi kullanırken, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen süpürge başlığındaki boruya bağlanan yerde bir anda kırılma yaşandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bö
Yıllardır birçok ürününde Philips’i tercih eden bir kullanıcıyım ancak yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips 7043 model di...key süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü ilk aldığım günden beri gövde ve kilit kısmı sanki kırılacakmış gibi hassastı ve kısa süre içinde kilit kısmı kırıldı. Garanti süresi dol
Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırıl...ması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel
"Hızlı geri dönüş ve çözüm hızı için çok teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden Philips lattego EP4446/70 model kahve makinesi sip...arişi verdim. Ürünü 18.11.2025 tarihinde teslim aldım ancak kutunun içinden
Philips 7040-01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünün tele...skobik borusunun plastik ek yeri dün kırıldı. Daha önce de yaz aylarında ba
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips XC7043 dikey şarjlı süpürgemin özellikle turbo başlığıyla ciddi sorunlar yaşıyorum.... Turbo başlık defalarca arıza verdi, şimdiye kadar 3–4 kez tamir ve parça değişimi yaptırdım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında harcama yapmak zorunda kaldım. Ancak her tamir
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı firmaya teşekkür ederim; müşteri temsilcisi hanımefendinin konuya yetkinliğini de ayrıca tebrik ederim."
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünün engellere çıkma özelliği olduğu için güvener...ek tercih ettim ancak 16 Kasım 2025 tarihinde bir engelden inerken su haznesi takılıp kırıldı. Ürünün kendi özelliği olan engellere çıkma fonksiyonunu kullanırken bu şekilde bir ha
Philips xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Kapaklı’daki Ev Shop mağazasından taksitli olarak satın aldım.... Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen kısa süre içinde teleskopik borusu kendi kendine kırıldı. Yaptığım araştırmalarda, aynı model süpürgeyi kullanan birçok kişinin de teleskopik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
