Philips Air Performer 3'te Fan Arızası Ve Şiddetli Tıraş Makinesi Sesleri

Philips 8000 serisi AMF870/15 Air Performer 3’ü 1 arada hava temizleyiciyi yaklaşık 1 ay önce N11 üzerinden 23.250 TL ödeyerek satın aldım. Üründen tıraş makinesi sesine benzer, sürekli ve rahatsız edici bir mekanik ses geliyor. Bu sesi ilk olarak dün fark ettim. Şikayetvar’da aynı modelle ilgili paylaşılan ve fan arızası olarak tarif edilen şikayetlerdeki ses problemiyle benim yaşadığım sorunun birebir aynı olduğunu görüyorum.

Ürün henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde ses yapması, aynı modelde benzer şikayetleri görmemle birlikte, hem ürünün kalitesine hem de güvenilirliğine dair ciddi soru işareti oluşturdu. Sessiz çalışması gereken bir cihazın tıraş makinesi gibi çalışması kullanım konforumu tamamen bozuyor.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Garanti kapsamında cihazın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa fan ve ilgili parçaların değiştirilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini, sorun kronikse ürünün sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini ya da gerekiyorsa iade/para iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. https://www.sikayetvar.com/philips-ev-aletleri/philips-amf87015-air-performer-3u-1-arada-fan-arizasi-video bu şikayettekiyle ses aynı.