to read complaints and reviews, or file yours.Teleskopik Süpürge Borusunda Kendiliğinden Kısalma Ve Garanti Değişim Talebi
Philips Marathon Daily xb7151/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Philips’in kendi bayisinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce teleskopik süpürge borusunda bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken teleskopik boru kendi kendine kısalıyor ve içeri kaçıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünümün yeni ve az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Teleskopik süpürge borusunun üretim/kalite kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Video kaydı da mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Philips’ten, süpürgemi garanti kapsamında inceleyip arızalı teleskopik süpürge borusu parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Öznur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Öznur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
