Philips Aqua 6000 Büyük Taneli Kirleri Toplamıyor

Philips Aqua 6000 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve taneli kirleri toplama konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle fayans zeminde kullanırken, süpürge büyük taneli pislikleri çeker gibi yapıyor ancak makineyi kapattığımda bütün kirleri tekrar yere bırakıyor. Bu durum hem temizlik süresini uzatıyor hem de ürünün performansına olan güvenimi azaltıyor.

Cihaz herhangi bir darbe almadı, içini açma, parça değiştirme gibi bir işlem de yapılmadı. Buna rağmen bu sorunun yaşanması beni oldukça rahatsız etti.

Philips’ten, ürünün yetkili servis tarafından detaylı olarak kontrol edilmesini ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.