Philips Kablosuz Süpürgenin İnce Parçası 6 Ayda Kırıldı Ve Dayanıksız Malzeme Şikayeti
"İlginiz için teşekkür ederim umarım bir daha parça kendi kendine parçalanmaz"

"İlginiz için teşekkür ederim umarım bir daha parça kendi kendine parçalanmaz"




Philips 6000 serisi dikey süpürgemi 2024 Eylül ayında Soylular AVM Yeşilyayla Şubesi’nden satın aldım. Ürünü alalı henüz... yaklaşık 4 ay olmuşken, süpürgeyi kullanırken batarya giriş yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Herhangi bir düşme veya darbe olmadan, normal kullanım sırasında böyle bir sorun
Philips Maraton Ultimate 9755/07 model süpürgemin garantisinin bitmesine yaklaşık 15 gün kala motor arızası verdi ve gar...anti kapsamında işlem yapıldı. Ancak onarımdan yaklaşık 45 gün sonra, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgem tekrar bozuldu ve yine aynı arıza yaşanmasına rağmen bu kez ana kart arızalı d
Philips marka dikey süpürge aldığım günden bu yana kısa süre içinde iki farklı sorun yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce süpürge...nin üst bağlantı noktası tutmamaya başladı ve ürünün parçaları birbirine tam olarak oturmadığı için kullanırken zorlanıyorum. Bununla birlikte ikinci ve daha ciddi sorun olarak al
Philips Cordless Vacuum 8000 Series dikey süpürgemin gövde kısmı ortadan kırıldı ve cihazı bu nedenle kullanamaz hale ge...ldim. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir yapısal sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Philips müşter
Philips Aqua 9000 Trio süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldık ve üründen genel olarak memnunduk. Ancak ...kısa süre önce süpürgenin küçük tekerleklerinden biri aniden kırıldı ve ürünün kullanımı zorlaştı. Bu kırılma öncesinde herhangi bir darbe, düşme ya da benzeri bir sorun yaşanmadı.



Philips 8049 model şarjlı süpürgeyi Pazarama üzerinden satın aldım. Süpürgeyi alalı iki seneden fazla oldu ancak yaklaşı...k bir yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bu bir yıllık sürede aynı sorun defalarca tekrarlandı. Süpürgenin başlığında, döner başlığın dönmesini sağlayan plastik aksan sürekli kırı

"Kısa sürede çözüme bağlandı. Ayrıca iletişime giren arkadaş çok kibar ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen metal boru uzun sa
Philips markalı Homerun Aqua robot süpürgem bir iki aydır sürekli “su haznesinin takıldığından emin olunuz” uyarısı veri...yor ve bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Cihazı bu sorun nedeniyle Philips servisine gönderdim, su haznesini değiştirdiklerini söyleyerek geri gönderdiler; ancak ürün eve geldiği
Philips 7000 SpeedPro Max dik süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamı...ndayken döner başlık kısmı bir kez düşmeyle kırıldı. Süpürgeyi Çorum merkezindeki Philips teknik servisine götürdüğümde, başlık değişimi için benden yaklaşık 2.000 TL ücret talep e
Philips xc8349/01 dikey süpürgemiz Aqua Plus, çalışırken bir anda sesi çıkmasına rağmen çekmemeye ve ışığının yanmamaya ...başladı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken 31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Volkan Elektronik Philips yetkili servisine götürdük. Serviste boruda bir sorun olduğu, bunu
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 2024 yılının Eylül‑Ekim ayları gibi satın aldım. Ürünü düzenli ve... özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıl içinde toz haznesinin cihaza takılan kısmı kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik darbe almadan ve kullanıcı hatas
Yaklaşık 2016–2017 yıllarında aldığım Philips gc9545 model ütümden genel olarak çok memnunum, herhangi bir arızası yok. ...Ancak ütünün kazan kısmında önce conta düştüğü için hazne yerine tam olarak oturmamaya başladı, sonrasında ütüyü taşırken düşmesi sonucu kazan çatladı. Bulunduğum ildeki Philips y

"Markaya çok teşekkür ediyorum"


"Arızalı parça değiştirilerek sorunum çözüldü teşekkürler"


Philips EP 5400 tam otomatik kahve makinesini 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır günlük rutinimin bir parçası... olarak severek kullanıyordum. Ancak son 1 aydır makine açılırken çok yüksek bir gürültü çıkarmaya başladı, ayrıca su akıtıyor ve kendini sürekli resetliyor. Bu sorunlar üzerine c
"Müşteri temsilcisi çok fazla ilgili idi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips 8000 Serisi SpeedPro dikey süpürgem...le bugün süpürme yaparken başlık ile boru arasındaki plastik parça aniden k
Philips xu3000 model robot süpürgeyi yaklaşık olarak ağustos ayında satın aldım. Ürünün üzerinde bulunan mor renkli takı...lan parça kısa süre içinde kırıldı ve şu anda ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Parça kırıldıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü ulaşamadım, bu nede



15.04.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanır...ken ana başlık üzerinde aparatları tutan tırnak kırıldı ve şu an süpürgenin başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut ol


"Sorunumuz bizimle iletişime geçen Esra hanım tarafından çözüldü kendisi gerçekten bu devirde işini düzgün yapan nadir insanlardan biri olayı sonuca ulaştırana kadar çabaladı kendisine çok teşekkür ediyorum."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100