Philips SpeedPro'da Ek Buton Takıldıktan Sonra Bağlantı Sapı Kırıldı Yedek Parça İstiyorum
"Philips'e anlayışı ve ilgisi için teşekkürler"

"Philips'e anlayışı ve ilgisi için teşekkürler"

Philips 8000 serisi xc8049 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli parça arızaları yaş...ıyoruz ve süpürge toplamda beş kez servise gitti. İlk olarak fırçasında sorun çıktı, iki kez borusu kırıldı ve her seferinde farklı bir yerinden arıza vermeye devam etti. Şu anda d
Philips Cordless Vacuum Aqua Plus elektrikli süpürgeyi İzmir Karşıyaka Fors AVM’den geçtiğimiz ekim ya da kasım ayında s...atın aldım. Ürünü normal ev temizliği sırasında kullanırken, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı kendiliğinden kırıldı. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen böyl


Philips Aqua Trio kablosuz dikey süpürge 7000 serisi ürünü kullanıyorum. 14 Nisan’da süpürge elimden düştü ve tek düşmed...e dijital ekranı ile sopası kırıldı, şu anda ürünü kullanamıyorum. Bir elektrikli süpürgenin tek düşmede bu kadar ağır hasar almasına gerçekten inanamıyorum, bu durum ürünün dayanı


Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 7000 serisi, 3000 Watt olarak bildiğim ütüyü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir... ay bile geçmeden ütünün ayar düğmesi bozuldu. Yetkili servise götürdüm ancak çok ilgilenilmedi. O dönemde buharının da yeterli gelmediğini özellikle söyledim fakat bu konuya da ge



Philips Azur 8000 serisi ütüyü satın aldığımdan beri su akıtma sorunu yaşamaktayım. Ürünü ilk olarak Ağustos 2024 tarihi...nde yetkili servise verdim ve aynı sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde “arıza tespit edilememiştir” denilerek ütü tarafıma geri gönderild



Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu problemler d...üzenli olarak devam etti. İlk olarak kart bölümünde arıza oluştu, önce lehim yapıldı, arıza tekrarlayınca parça değişti ve bu işlem için ücret ödedim. Süpürgenin borusu ise iki kez



Philips Aqua 6000 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce A101 Ekstra üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım sürede ciddi g...üvenlik sorunu yaşadım. Süpürge kullanım esnasında elektrik çarpması yapıyor ve ayrıca boru bağlantı kısmındaki plastik parça çok kısa sürede kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde,

Ekim ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den Philips xc7053/01 7000 Aqua serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk zamanlar ...sorunsuz kullanırken, birkaç gündür boru kısmı aşırı derecede sallanmaya başladı ve neredeyse kırılacak gibi duruyor. Kullanım esnasında boru kısmı oynadığı için rahat süpürme yapa

Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alarak kullanmaya başlad...ım. Ürünü normal, günlük ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının bir


"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 09.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.299 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1,5... yıldır kullanıyorum ancak ürünün boru bağlantı kısmı daha 6 aylıkken kırıldı. Garanti kapsamında yetkili servis tarafından onarımı yapıldı fakat aynı yerden tekrar kırılma yaşadım


Philips marka dik süpürgeyi Adana Media Markt’tan çeyizim için satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlayalı yakl...aşık bir yıl oldu ve şu anda İstanbul’da yaşıyorum. Herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında süpürgenin başlığı aniden kırıldı. Ürünü alırken Philips kali


"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"


Philips dikey şarjlı süpürgem 1 yıl olmadan 3 kez arızalandı. Bağlantı yerleri çok hassas. Doğru düzgün süpürme işlemi y...apamıyorum. Bir kez boru kısmından kırıldı. Sonra kendi kendine durma problemi oldu. Parça değişti. Eve geldim sorun devam ediyor artık hem çok sesli çalışıyor hem henüz şarjı bitm

"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"

Philips 7000 serisi xc7053/01 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra borusu kırıldı, yetkili serviste boru değişimi ...yapıldı. Ancak bu değişimden sonra cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge neredeyse ilk aydan beri sürekli filtre hatası vermeye başladı. Filtre uyarısı devam ettiği
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar teşekkür ederim"
Ekim 2025 tarihinde Taşpınar Ankara Esertepe şubesinden Philips 8000 serisi... dikey süpürge satın aldım. Cihazın başlık taktığımız yeri zamanla gevşedi,
"Tarafıma ulaşıldı ve ürünün yenisi göndedildi"




Temmuz 2024’te aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıy...orum. Koltuğa, mobilyalara sürtünmeden kaynaklanan ufak çizikleri hep görmezden geldim, sorun etmedim. Ancak bugün evde parke süpürürken süpürgem bir anda kırıldı. Hazne kısmından,




"Teşekkürler"
"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"



Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmam...a rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın

11.03.2026 tarihinde Esenkent Media Markt şubesinden Philips marka Pili 8057 model süpürge satın aldım. Ürünü dikkatli v...e normal şekilde kullanmama rağmen üzerinden daha bir ay bile geçmeden süpürgenin boru kısmı kendiliğinden kırıldı. Ben de ürünü Haramidere Media Markt şubesine götürdüm. Mağazada


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100