to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro'da Ek Buton Takıldıktan Sonra Bağlantı Sapı Kırıldı Yedek Parça İstiyorum
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Philips SpeedPro xc7043 dik süpürgemiz için ek bir buton satın aldık ve ürünü kendimiz taktık. Ancak çok kısa bir süre içinde süpürgenin plastik bağlantı sapı kırıldı.
Ek butonu ücretini ödeyerek satın almamıza ve ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen bağlantı sapının bu kadar kısa sürede kırılması bizi hem mağdur etti hem de ürün kalitesine olan güvenimizi sarstı. Kırılan sap için şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadık.
Philips’in, kırılan bu plastik bağlantı sapı için orijinal yedek parça temin ederek mağduriyetimizi gidermesini ve bu parçayı telafi mahiyetinde sağlamasını talep ediyorum.
Engin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Engin Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips'e anlayışı ve ilgisi için teşekkürler
