to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips kablosuz süpürge aldıktan birkaç ay sonra her bir parçası kırılmaya başladı ve kırılan parçalar çok pahalı. Ben böyle kalitesiz bir malzeme ile yapılan bir şey görmedim; o kadar para verip aldık, sonuç ise kötü durum oldu. Önce borusundan kırıldı, değiştik, tıkı uymadı; sonra dönme fırçasını...
Philips kablosuz süpürge xc8349 modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe, boru ile plastik kısım arasındaki birleşim yerinde kırılma meydana geldi. İnternetten ve yorumlardan gördüğüm kadarıyla bu parçayla ilgili birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını fark ettim. Ürünün garantisi bittiği...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl ...
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 25 bin tl ödeyerek online satış kanalından satın aldım. Ürünün dikey sabitleyici parçası çok kısa sürede kırıldı ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parça yerine takılamadığı için cihaz sürekli devriliyor, hem kullanımı zorlaşıyor ...
Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü kutusundan çıkardığım ilk günden beri demir sapında sorun yaşıyorum. Sapın kilidi tutmuyor, boru sürekli içeri giriyor, elimi sıkıştırıyor ve uzun ayarda sabit kalmıyor. Güçlü çekim moduna aldığımda sap kendi kendine kısalıyor. Bu şe...
Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 8000 Aqua Plus model dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra farklı zamanlarda birçok arıza yaşamaya başladım. Öncelikle cihazın düğmesi koptu, bu sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve ücretli o...
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi kullanıyorum ve süpürgenin uç kısmındaki tekerlek son altı ay içinde tam üç kez kırıldı. Evi süpürürken zemine ve halıya göre ayarlarını dikkatle yapmama rağmen bu parça kendiliğinden çıkıp kırılıyor, ekstra bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım söz konusu değ...
Yaklaşık 3 yıl önce kendimize Philips Marathon xb9155/07 süpürge aldık, üründen memnun kaldığımız için kısa süre içinde anneme ve kayınvalideme de ayn...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin sap kısmı, normal temizlik yaparken aniden kırılarak yerinden çıktı ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürge ucundaki tekerler sürekli aldığından bu zamana kadar çıkıp duruyor. Philips gibi bir markanın, süpürg...
Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc8054/01 modelini yaklaşık beş aydır kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde süpürgenin batarya takma yerindeki plastik parçanın kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Bu parça kırıldığı için batarya sabit durmuyor ve s...
Philips marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin fişi taktığım yer olan kısım yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 sene önce bir mağazadan satın almıştım ve fatura, garanti belgeleri hâlâ elimde bulunuyor. Parçan...
11 Kasım 2023 tarihinde 41 Burda Media Markt mağazasından, en pahalısı olduğu için Philips xb9155 toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl genel garanti ve 5 yıl motor garantisi olduğu belirtilerek aldım. Ancak henüz 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen süpürgenin motoru arızalan...
Philips 8000 serisi şarjlı Aqua süpürge için kullanılan fırçalı toz çekme aparatının tasarımının hatalı olduğunu düşünüyorum. Fırça yerdeki saç ve kılları toplamak yerine kendine doluyor, bu kılları birleştirip adeta halat gibi sarıyor. Fırça döndükçe bu saç ve kıllar tüm mekanik parçaların arasına ...
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin ucundaki oynar başlık kısmı yerinden kırıldı ve ürün bu nedenle verimli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Philips marka süpürgeyi bugün kullanmak için elime aldığımda, herhangi bir darbe olmamasına rağmen boru kısmı normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Süpürgeyi gayet dikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi konusunda be...
Philips 7000 serisi 7055 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 15 Ekim’de teslim edildi. Ürün elime geçtiği günden beri bağlantı parçalarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ek yerleri oynuyor, parçalar kırılıyor ve ürün sağlam durmuyor. Üstelik şimdi de süpürgenin ayağı bozuldu ve artık ...
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1,5 yıl önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi süpürgede, aldığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. Süpürge iki kez servise gitti, her seferinde garanti kapsamında tamir edilip gönderildi ancak yapılan işlem kalıcı olmadı. Daha önce tamir edilen kısım tekrar sallanmaya baş...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
PHILIPS Ev Aletleri Marathon Ultimate xb9125/07 model elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5–2 yıldır sadece ev içi, normal kullanım koşullarında kullanıyo...
"Ürünü buldular çok teşekkür ediyorum"
Philips markalı xc8057 model şarjlı dik süpürgemi, yer ucundaki konnektör kırılması nedeniyle garanti süresi 2025 Kasım ayında bitmiş olmasına rağmen ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
