Philips Dikey Süpürgede Boru Kısmının Aşırı Sallanması Ve Garanti Talebi


Ekim ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den Philips xc7053/01 7000 Aqua serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, birkaç gündür boru kısmı aşırı derecede sallanmaya başladı ve neredeyse kırılacak gibi duruyor. Kullanım esnasında boru kısmı oynadığı için rahat süpürme yapamıyorum ve ürün sanki yerinden çıkacakmış hissi veriyor.
Bu sorun üzerine Philips Iğdır yetkili servisini aradım ancak ürünü getirmem gerektiği söylendi. Ürünü kısa süre önce almış olmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’ten, garanti kapsamında bu dikey süpürgemin boru kısmındaki sorunun giderilmesi için gerekli onarımın yapılmasını ve ürünün güvenli, sağlam şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gamze Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gamze Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















