to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü özellikle ayağım sakat olduğu için bana kolaylık olsun diye aldım fakat aldığıma alacağıma pişman oldum. Süpürge neredeyse aldığım günden beri servisten çıkmadı. Önce ışıkları yanmadı, ardından düğmesi takılmaya başladı, şimdi de teleskopik borusu kırıldı. Bir süpürgenin borusu bu kadar zayıf ve dayanıksız olmamalıydı.
Ürünü Trendyol Fırsatlar Mağazası üzerinden satın aldım. Bugüne kadar defalarca yetkili servise başvurdum, süpürge 1–2 kez de tamir gördü. Ancak her seferinde sorunlar için “kullanıcı hatası” denilerek benden ücret talep edildi. Makinenin her yerinden arıza çıkarken sürekli kullanıcıyı suçlayan ve ücret isteyen bir servis anlayışını kabul etmiyorum. Servis personelinin üslubundan da hiç memnun değilim.
Ben bu makineyi bozmadım, zaten başından beri problemli. Hem ürün kalitesinden hem de servis yaklaşımından çok hayal kırıklığı yaşıyorum ve artık kimseye tavsiye etmiyorum. Philips’ten, SpeedPro Max dikey süpürgem için hiçbir şekilde kullanıcı hatası denmeden, benden ekstra ücret talep edilmeden ücretsiz onarım yapılmasını ya da ürünün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3–4 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce süpürgenin başlık mandalı defalarca kırıldı, her seferinde yetkili servise götürüp değişim yaptırdım. Ardından boruya bağlanan kısımdaki ek yerinde...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips xc7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgem, normal kullanım sırasında orta bağlantı noktasından kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olma...
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almamıza rağmen aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşadım ve şu an süpürge tamamen kullanılmaz halde. Küçük başlığın düğmesi kırık, şarj almıyor ve büyük başlık da çalışmıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 a...
Philips kablosuz Speed Pro Max dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi hala devam ediyor. Bugün, süpürgeyi normal şekilde kullanırken teleskopik borusu aniden çatladı ve kırıldı. Ürünü 11 bin TL'nin üzerinde bir fiyata satın almıştım. Şikayetvar’daki diğer kullanıcıla...
Yorumlar